大四人力资源实习社会调查报告
社 会 调 查 报 告 系别:教科院 班级:086班 姓名:张鑫 学号:06号
报告题目:企业人力资源管理的方法 企业人力资源管理的方法
——针对该课题的社调报告 一、调查内容
本次调查主要针对企业的人力资源管理在企业中的必要性，现在企业中普遍存在的一些员工管理的问题，针对这些问题展开的分析，并对此提出一些建议。 二、调查对象
调查对象主要针对中型股份制企业和私营企业。 三、调查时间
——2011年10月21日 完成此次调查，时间从2011年9月1日 四、调查方法
利用学习中的工作积累，和老师、同学之间针对这一课题的分析和讨论。 摘要:我于2011年9月1日~2011年10月21日到天福医药有限责任公司实习，在这段期间对人力资源管理进行了调查。调查发现天福医药公司人力资源管理在招聘环节对应聘者进行严格审查面试，以便录用到最优秀，最适合其岗位的员工。在员工培训过程中重视员工的职业生涯计划，满足员工个人发展需要。在日常管理中加强与员工沟通，促使员工参与管理。在日常生活中企业关心员工的生活。企业建立了
一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬。 关键词:人力资源管理 员工发展 职业生涯 报酬 福利
职位晋升 沟通 正文:
大学社会实践是引导我们走出校门、走向社会、接触社会、了解社会、投身社会的良好形式，对于我们这些大学生在学习了理论基础和社会科学知识后，进行一些社会调查，可以加深对工商企业、农村及行政事业单位的实际情况有一些基本的认识，为今后更好地走向社会打好基础，更有助于我们在社会中更新观念、接受新的思想文化。
我认为想对一个公司的管理状况进行分析最好的方法就是投身其中，我此次实习所在的单位是辽宁省建平县天福医药有限责任公司。实习的时间短暂，从2011年9月1日到2011年10月21日这一个多月中，可我真正体会到工作的不
易与艰辛。我在此公司的职位是人事助理，没有任何的经验让我不敢小瞧这份工作，在这一个多月中我收获了很多。通过在此公司的实习，我接触了企业公司员工的招聘、录用及培训，员工的福利、公司的员工食堂、员工宿舍及员工活动中心等一系列的事情，同时我又在平时的工作中了解了企业如何与员工沟通、如何让员工参与管理。通过此次社会实践，使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性:企业只有重视人力资源的管理，才能有一支高素质的员工队伍，才能取得良好的效益。由于所学知识有限，只能对企业人力资源的部分进行分析，因而无法做到全面的、深层次的分析。
一、员工的招聘和录用
企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中，通过严格的面试、录用测验等。不断获得求职者的信息，从而判断他们是否与工作要求相符。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况，员工工作的内容、要求，企业所
能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等，使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意，是否能胜任其职。这一做法将有助于公司选择到更优秀的员工，也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心，增强企业的凝聚力。
二、重视员工的职业生涯计划，满足员工个人发展需要
天福医药公司从员工进公司开始就指导员工确定自身的职业目标，帮助其设计个人的成长计划，并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失，提高了员工的满意感。企业采用的较为有效的职业生涯开发实践方法有如下几种:(一)重视员工培训 在企业迅猛发展的今天，天福医药公司的管理者认识到人是企业成功诸因素中的第一要，只有高素质的员工才能提高企业的竞争力。因而，天福医药公司的管理者本着“员工第一”的原则，重视员工的培训工作，给他们提供各种再充电的机会。针对员工的特点提供一系列的培训指导，既有各种岗位技能培训，也有全面的素质培训。(二)优先内部招聘 邯郸民生公司采取公开方式如布告牌向全体员工提供空缺职位的信息，使符合要求的员工有机会参与应征。同时，在企业职位发生空缺时，首先应在内部进行公开招聘补充，鼓励员工只要好好干就有提升机会，给员工以发展的空间。当企业内无法补充时，再从店外进行补充。(三)提供多种晋升途径 企业中，服务第一线的员工往
往发展前途只有一条，便是提升到管理岗位。尽管不少优秀的服务人员经过培训和锻炼后走上了管理岗位，并且完全能够胜任行政管理。然而，也有不少优秀的服务人员却无法做好行政管理工作，或者不喜欢从事行政管理工作，而服务工作第一线却失去了一批骨干。对此，天福医药公司为前台服务人员和后台服务人员制定了两类不同的晋升制度，并为每个职位设立几个不同的等级。优秀的服务人员可晋升职位级别，增加工资，却不必脱离服务第一线。不同等级的服务员需承担不同的职责。
三、加强与员工沟通，促使员工参与管理
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