2020年物业安保部门工作总结

2020年物业安保部门工作总结

| 2020年物业安保部门工作总结篇一

为了总结经验，扬长避短，推进保安工作更上一层楼，我们将一年的保安工作总结如 下：

、以人为本，提高保安队伍整体素质

保安服务是一项特殊的服务性工作，企业要不断发展，关键是人员素质的高低。为此， 公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念，狠抓保安队伍建设，不断提高保安队伍整 体素质。一是严把“进人关”，在招聘人员方面，严格面试、政审关，按条件录用，对新 招收的保安人员严格按照：岗前培训、班长带班实习，实行传、帮、带制度。二是要求各 部门要定期或不定期开展军训与消防演练，以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌， 公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组，被评选上的班组及保安员发放证书及奖金， 以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行，大家来自全国各地，公司领 导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓，公司为各驻点保安配置电视机 18台、 热水器11台、空调7台，电饭煲33台，有条件的为保安人员租集体宿舍，配专人为保安 办理伙食，让大家感受到保安大家庭的温暖，使大家能够安心工作，确保受保单位安全。

、规范管理，做好各项保安工作

为了提高队伍的整体素质，公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三 抓三定”为核心的管理模式，三抓为：抓队伍、抓思想、抓工作；三定为：各受保单位的 重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会，各部门 汇报上周工作情况及本周工作安排，对在工作中遇到的难题及时在会上提出，公司领导根 据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会，由各部门负责对公司的各项工作 计划进行传达与部署，使保安员能够做到各项工作目标明确，对公司的任务心中有数，行 为有章可循，队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责，勤勤恳恳，受到 了受保单位领导的一致好评。

、严格督察，落实各项规章制度

公司根据保安工作的实际情况，强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落 实各项规章制度，对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度，不定期不分昼 夜抽查各受保单位的保安工作情况。公司派出督察 600多人次，出动以防火、防盗为重点 的安全防范检查100多人次，发现不安全隐患78次，提出整改意见78条，已整改77条, 整改率为98鸠上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度，认真做好各项保安工 作，确保了受保单位安全，受到了受保单位的认可。

随着社会的进步与经济的发展，保安行业要面对更加激烈的市场竞争，公司将在新的 一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取，要不断提高保安人员的生活、福利、待 遇。以人为本，做好人性化管理，力争保安队伍稳定，抓好保守队伍建设，提高保安人员 素质，xx山品牌保安公司，努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的 一年里更加努力，在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路， 为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。

| 2020年物业安保部门工作总结篇

20xx年即将过去，我们满怀信心地迎来 20xx年，过去一年，是公司提升企业安全、 服务品质的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以 利于在新的一年里扬长避短，做出好成绩。年终总结如下：

、发挥优势管理，狠抓基层建设，责任第一、安全第一

1、优质服务、赢得信赖

公司通过强化管理准则，加强保安部人员管理，严格按照保安员职责要求，强化管理 准则，加强现场督促和质量检查，定期培训安全工作条例及消防器材使用知识，规范要求 保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的 车辆安全，通过方方面面的努力，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服 务水准，得到了各物业业主和公司员工的好评，赢得了业主的信赖，协助公司出色完成的 多次接待工作，保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控，措施到位，消除隐患

在公司领导的关心指导下，通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防 盗等措施，全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在 相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保各小区万无一失。针对特别区域实行 重点监控。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导，安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维 护等各项工作，进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划，使各小区消 防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用，对各小区内 应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并 落实到人。按照公司要求，组织各小区员工进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了 相关部门及公司员工的好评。

、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理

1、按照项目年初制定的安全培训计划，保安部参照行业规范对保安员进行专题培训， 重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过 讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。