展示厅管理办法
1 目的和适应范围
为规范展示厅的基本功能及保持环境整洁，确保样品展示安全及陈列规范有序，达到展示样品，方便客户参观的目的，特制定本办法。
本办法适用于展示厅的管理。 2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
Q/XXX GG007 标准化文件编制、发放、实施、修订标准 Q/XXX GG010 标准化稽核、考核办法 Q/XXX GG012 样品管理制度 Q/XXX RG011 “6S”考评细则 Q/XXX RG021 钥匙管理制度 工作责任追究管理规定 3 术语和定义
下列术语和定义适用于本办法。 3.1 展示厅
展示厅是指反映公司概况及实力，展示样品风格及特点的场所。 4 权责
4.1 技术部技术员负责展示厅样品的陈列、展示、整理及管理工作。 4.2 行政人事部清洁工负责展示厅环境卫生清洁工作。 4.3 行政人事部保安负责展示厅的安全工作。
4.4 外贸部（上海办）业务员负责客户参观和洽谈业务时的引导及展示样品的介绍。 5 管理办法 5.1 展示样品管理
5.1.1 技术部经理（副经理）应依据公司产品的研究开发形势，要求技术部技术员选择能代表公司新产品、新技术、新材料的样品陈列在展示厅。
5.1.2 样品进入展示厅时，技术部技术员应确保样品的完好性和美观性，并选择合适的陈列位置。相似型号类型的样品应尽量集中展示，且应体现出产品开发升级的效果。
5.1.3 任何展示的样品均应由技术部技术员在其显眼位置标识“样品标识卡”（附录A），明确注明“机种名称”、“型号类别”、“功能特点”、“性能指标”、“入展日期”等信息，并应确保展示的样品标识正确、清晰、完整、美观。
5.1.4 技术部技术员应将每款进入展示厅的样品登记在《展示样品列表》（附录B），形成并保留记录。
5.1.5 技术部技术员应每月定期整理展示厅样品，及时修复、更换存在破损、老化、褪色等缺陷的样品。针对已经不生产的样品或同时存在多个相同的样品，经部门经理（副经理）同意进行撤展。
5.1.6 技术部技术员应在展示厅摆放最新版本的产品目录，并及时更换破损、涂改、缺页的产品目录。
5.1.7 展示厅彩色展板应侧重宣传公司的基本概况及实力、新款样品的“型号类别”、“功能特点”及“性能指标”。彩色展板的制作应采用统一尺寸规格，并确保在更换时粘贴在原彩色展板相同的位置。
5.1.8 技术部技术员在日常管理中应对展示厅发生的异常状况负责，发现展示厅存在墙体破损、展板起浮、展示台损坏等现象时，应及时维修或联系设备部经理（副经理）安排安排人员修复。
5.1.9 客户前来公司时，外贸部（上海办）业务员应提前通知技术部技术员进行展示样品的确认；客户离开公司时，外贸部（上海办）业务员应通知技术部技术员进行展示样品的整理。
5.1.10 技术部技术员应在整理结束后关闭门窗，放下窗帘，避免光线、雨水或飞虫等进入展示厅，同时将展示厅钥匙归还行政人事部保安。 5.2 环境卫生管理
5.2.1 行政人事部经理（副经理）应依据“Q/XXX RG011”规定，要求行政人事部清洁工进行展示厅整体环境的清洁和维护。
5.2.2 行政人事部清洁工应确保展示厅整体环境整洁，靠椅排列有序，桌面无灰尘，墙角无蛛网等。
5.2.3 行政人事部清洁工在清洁展示样品时应使用指定的中性清洁剂，不得使用酒精、有机溶剂或碱性清洁剂等，以免损坏展示样品表面。清洁过程中应注意轻拿轻放，避免损坏展示样品结构或损伤丝印、喷漆、不干胶等工艺。清洁完成后应将展示样品原样归位，且不得残留水渍、遗留污垢等。
展示厅管理办法
