粮油工业公司质量管理部部门指标考核标准
Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
某粮油工业公司部门指标考核标准
序 号 1 绩效评估标准 考核指标 优秀（100分） 过程控制质量 体系运行监控质量 市场产品投诉次数 良好（80分） 一般（60分） 可接受（40分） 差（0分） 权重 （%） 上不封顶 超出公司质量目标部分，每1个不合格检验批次奖励10分 每发现1个轻微不符合项奖励2分，每发现1个严重不符合项奖励5分，同时在相关责任部门考核总分中扣除相应分数 市场产品没有投诉 市场产品投诉2次或以下 外部往来单位和公司各部门对本部门投诉次数在2次或以下 2 5（基数） 20 市场产品投诉3次或以下 外部往来单位和公司各部门对本部门投诉次数在3次或以下 市场产品投诉4次或以下 外部往来单位和公司各部门对本部门投诉次数在4次或以下 市场产品投诉5次或以上 外部往来单位和公司各部门对本部门投诉次数在5次或以下 合计 100 10 3 外部往来单位和公4 工作满意度 司各部门对本部门没有投诉
某粮油工业公司中心实验室考核标准
序 号 1 2 绩效评估标准 考核指标 优秀（100分） 检测检验结果差错率 检测检验结果延误次数 良好（80分） 一般（60分） 可接受（40分） 差（0分） 权重 （%） 30 15 外审出现严重不合格项或内审超过 6 项不合格项，体系无法运行 现场使用失效文件或文件丢失 15 差错率每2%扣1分，扣完为止 未及时提交准确检测数据，每 10次扣1分，扣完为止 外部审核无严重不合格项、内审2个不合格项，体系各方面运行有效 每月对质检文件抽查，4 项不合格项 外审无严重不合格项，内审 6 个不合格项，整改后不影响体系运行 每月对质检文件每月对质检文件抽抽查，10 项不合查，6 项不合格项 格项 外审无严重不合格项，内审4个不合格项，但不影响体系运行 3 实验室体系运行状况/质检文件资料管理 内、外部审核无不合格项、体系各方面运行良好 每月对质检文件抽查，无不合格项 15 4 检测设备管理
5 工作满意度 外部往来单位和公司各部门、内部其它岗位对中心实验室没有投诉 外部往来单位和公司各部门、内部其它岗位对中心实验室 5 次投诉 外部往来单位和公司各部门、内部其它岗位对中心实验室 7 次投诉 5S现场检查80分以上 外部往来单位和公司各部门、内部其它岗位对中心实验室 10 次投诉 5S现场检查60分以上 外部往来单位和公司各部门、内部其它岗位对中心实验室 10 次以上投诉 5S现场检查60分以下 合计 10 6 5S现场管理及安全 5S现场检查无不合5S现场检查90分格 以上 15 100
粮油工业公司质量管理部部门指标考核标准
