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管理心理学(海南联盟)

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管理心理学(海南联盟)

\鸡尾酒会效应\说明知觉具有 答:选择性

社会型的人适合从事哪类工作 答:教师

冲突是由于()互不相容或相互排斥 在群体或个人心理上形成的矛盾状态 答:群体

\一克拉文化\是以下哪一企业的组织文化 答:万科

下面属于群体的是

答:大学生群体;老年人群体

易激动或心平气和、精神饱满或抑郁低沉等属于性格的什么特征 答:情绪

以下人物谁是典型的抑郁质 答:林黛玉

\一俊遮百丑\属于社会知觉中的什么效应 答:晕轮效应

\一个和尚挑水吃 两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃\属于以下哪种现象 答:社会惰化

\仰巴脚效应\说明了以下哪一种因素对人际关系的影响 答:能力

EAP的内容不包括 答:生产技能培训

一个人的态度最稳固的阶段是 答:内化阶段

集体规范的积极作用不包括 答:有利于调动成员的积极性

心理学家勒温(Lewin)创建的群体动力理论又被称为()理论 答:场

每一周的员工例会属于哪种沟通 答:上行沟通

产生于19世纪末20世纪初,其主要代表为美国的泰勒、法国的法约尔等人的管理理论是 答:古典管理理论

根据PAC理论,在一般情况下,以下哪种自我状态是解决问题或使对话持续下去的主要途径 答:成人

宣传者的论述自己的基本观点前,先表明自己在许多问题上与宣传对象有一致的意见,造成宣传的观点与宣传对象已有的态度相近、有共同之处的印象,从而使宣传对象更容易接受所宣传的观点,这是()效应 答:名片效应

如果员工与管理层的观点不同,对问题又较为熟悉,那么 答:双向宣传要比单向宣传更有效

\理论\是对()假设作了概括 答:经济人

中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明

答:防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任

\江山易改,秉性难移\的秉性受指什么 答:气质

美国心理学家伯恩提出的PAC分析法的心理学理论基础是 答:自我状态

自我管理型团队的组成人数通常是 答:10-15人

在解决认知不协调的问题上,哪些是费斯汀格提出的途径 答:改变态度;引进新的认知元素;改变行为

维纳归因理论的三个维度分别是 答:内外因;稳定性;可控性

以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的激励因素 答:富有挑战性的工作;同工作绩效挂钩的奖金

心理咨询大百科全书中把心理咨询的特征归纳为 答:双向性;多端性;社会性;渐进性;反复 性

美国心理学家凯利认为说明行为的原因可以有以下三种不同的解释 答:归因于从事该行为的人;归因于行为者的对手;归因于行为产生的情境

态度包含的成分有

答:认知成分;情感成分;意向成分

工作压力会影响

答:身体健康;心理健康;工作绩效

离职心理管理包括哪些内容

答:心理疏导;积极沟通;关注员工的满意度;提高员工的忠诚度

海德指出,人们在归因的时候经常使用两个原则 答:共变原则;排除原则

激励理论大致可以分为三种基本类型

答:内容型激励理论;过程型激励理论;状态性激励理论

根据马斯洛需要层次理论,以下属于生理需要的有哪些 答:食物;睡眠;性生活

情绪在人们的日常生活中具有非常重要的作用,主要体现在 答:适应功能;动机功能;组织功能;信号功能

有效团队具备的特点包括

答:认同的目标;互补的技能;相互之间的信任;一致的承诺;良好的沟通

EAP组织实施的具体过程包括以下哪几个步骤

答:建立EAP项目;分析项目需求;制定方案;实施项目

\情人眼里出西施\是晕轮效应的体现 答:对

组织的价值观是一个组织共同思想和信念的集成,也是组织文化的核心 答:对

首因效应是指最先的印象或第一印象对人的认知具有强烈的影响 答:对

同学们习惯性地用笔在课本上标记出重点知识,特别是在书本上用不同颜色的笔标注不同的内容。这体现了知觉的选择性 答:对

增进仪式是指那些具有改善组织功效的训练和发展活动 答:错

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