质量手册新编环境手册二合一管理手册

预防措施

1）确定潜在的不合格并分析其原因：

2）评价防止不合格发生的措施的需求，确认并实施所制定的适当措施，以避免不符合的发生；

3）对涉及重大环境因素的治理或采取预防措施，应在实施前对措施进行风险评估； 4）记录采取措施的结果；

5）评审所采取预防措施的有效性，并做出永久更改或进一步采取措施的决定。 纠正、预防措施管理要求

1）为消除实际或潜在的不合格所采取的任何纠正措施或预防措施应与问题的重要性和所承担的风险相适应；

2）由纠正措施和预防措施所引起的文件更改应由相关部门按《文件控制程序》的规定办理；

3）重要的纠正措施、预防措施及其实施的相关资料都应提交作管理评审，以权衡采取措施的风险、利益、对财务成本的影响及对顾客满意度的影响。 支持性文件

1）《纠正和预防措施控制程序》 2）《文件控制程序》