第五章薪酬管理
框架结构：
第一节 薪酬制度的设计 第二节 工作岗位评价
题型：选择题、 简答题、综合题 题型：选择题、 计算题
第三节 人工成本的核算
题型：计算题
第四节
第一节
知识要点:
第一节薪酬制度的设计 第一单元薪酬管理制度的制定依据
【知识要求】 一、薪酬的内涵 （一）薪酬的概念
薪酬（）泛指员工获得的一切形式的报酬（2007.5单选），包括薪资、福利和保 险等各种直接或间接的报酬。薪酬有不同表现形式：精神与物质的；有形的与无 形的；货币的与非货币的；内在的与外在的 （2007.11多选）。（图5-1 ）
薪 酬 内部回报
1 1 夕卜部回报
（二） 薪资的概念
薪资（薪金、工资）：通常是以较长的时间为单位 计算员工的劳动报酬，如月薪、 年薪，“薪水”。（2007.11单选）
工资：通常以完成产品的件数 计算员工应当获得的劳动报酬。如计时工资（小时、 日、周工资）或计件工资。（2010.11单选，2011.5单选） （三） 与薪酬相关的其他概念
1 ?报酬：一切有形的无形的待遇。（2008.5单选）
2．收入：全部报酬，包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。 3．薪给：工资和薪金
两种形式。 （2008.11 单选） 4．奖励：超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享等。 （2010.5 单选） 5．福利：公司为每个员工提供的福利项目，如带薪休假、各种保险等。
6．分配：社会在一定时期内对新创造出来的产品或价值即国民收入的分配，包 括初次分
配、再分配。 二、薪酬的实质
薪酬是组织 对员工贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报 。 员工薪酬实质上是一种交换或交易。
广义：薪酬包括工资、奖金、休假等 外部回报 ，也包括参与决策、承担更大的责 任等内部回报。（2008.11 多选）
（一）外部回报 （2008.5 多选， 2011.5 多选） 包括直接薪酬和间接薪酬。
1．直接薪酬：员工薪酬的主体组成部分，包括： （2007.11 多选）
（ 1）基本薪酬，即基本工资，如周薪、月薪、年薪等； （2）激励薪酬，如绩效工资、红利和利润分成等。
2．间接薪酬：福利，包括： （2007.5 单选， 2009.11 单选， 2011.5 多选） （ 1）各
种保险
（2）非工作日工资——带薪休假 （3）额外的津贴
（4）其他服务，比如单身公寓、免费工作餐等。
（二）内部回报 员工自身心理上感受到的回报， 主要体现为一些社会和心理方面回报。 （2010.11 单选） 一般包括：参与企业决策，获得更大的工作空间或权限，更大的责任，更有趣的 工作，个人成长的机会和活动的多样化等。 （2008.11 多选）
三、影响员工薪酬水平的主要因素 （2007.5 简答） 1．影响员工个人薪酬水平的因素 （ 2007.5 单选） （1）年龄与工龄。 （2）工作条件。 （3）综合素质与技能。 （4）职务或岗位。 （5）劳动绩效。
2．影响企业整体薪酬水平的因素 （2007.11 单选， 2009.5 单选， 2010.5 多选）
人力资源师三级第五章薪酬管理
