密级：机密
编
号：006
培训与开发体系
编制单位：人力资源小组
目录
员工培训与开发流程图
员工培训与开发管理权限划分示意图 XXXXX培训与开发管理办法3 第一章总则3
第二章员工内培管理办法9 第三章员工外培管理办法11 第四章培训效果考核评价办法14 第五章员工培训理论考试规定17 第六章培训课程实施流程19 第七章培训档案管理办法21
培训与开发管理办法
第一章 总则
第一条 目的：为规范公司的培训管理工作、充分利用培训资源、提高培训工作的效率和效果,人力资源部培训中心特制订本办法。
第二条 实用范围：适用于XXXXX所属各公司及所有的员工，包括试用员工。
第三条 职责范围
1、规范和指导工作。通过建立相应的培训制度和工作流程，对下属各公司在培训规划和培训实施方面所提出的问题进行指导。
2、针对员工队伍。培训需求分析，设置相应的课程培训，并对培训的结果进行分析和跟踪。
3、整合培训资源。对下属各公司的培训资源（包括引入课程、内部课程、师资、经费等）进行资源共享，实现企业资源使用效果的最大化。
4、提供培训支持。包括场地、教学设施、师资力量、课程、信息等的支援。
5、收集资讯。对社会与企业的各项资讯进行收集和分析，为课程的设置和引进，以及为下属企业的指导作资料上准备。
第四条 权限
1、监督指导的权力。集团人力资源部有权要求XXXXX所属各公司上报本公司的培训计划和实施记录、有权了解各公司的培训管理状况，对不符合培训工作整体要求的企业提出相应的改进要求。
2、培训资源调配的权利。集团人力资源部根据年度培训规划，有权对各公司的培训资源，包括师资、课程进行合理的调配。
3、学员的入学资格和条件审核的权利，并有权要求各公司派人来参加培训。
第五条 职责
1、 集团培训开发主管
主要负责确定培训的发展目标和方向，对中心重大工作项目的审批等。
主要负责培训计划（近、中、长期）的制定、年度培训工作总结；培训中心业务实绩管理、开拓战略性培训业务；课程体系的设计、讲师的培养、培训中心与下属企业间的协调、核心课程的引入、与政府及相关的教育机构接洽。
2、 培训专员
组织实施新开发课程的审核、组织实施内部讲师等级评估以及注册讲师调度调配；下属企业培训支援申请的管理、制定自行开发课程的实施计划；制定年度课程实施计划。
负责培训需求调查和分析、内外部资讯收集与整理分析、培训效果的跟踪和分析、学员管理制度的建立、学员管理考核、考
察、协助经理人才库的补充和完善。
图书的日常管理、培训实施过程中的后勤支援、培训中心经费的预算控制和登记管理、培训通知的发放等、培训档案的信息录入、存放和管理、培训中心有关资料的下发和确认、培训场地和设施的管理维护和调配、培训实施过程中的器材提供。
培训中心课程实施流程
学员档案 讲师 讲师确认 实施培训计划 发放培训通知 接收报名信息 资格审查 确认学员名单 培训前确认 设施确认 学员确认 培训资料准备 实施培训 培训运营确认 设施 学员 一、二、三级评估 培训档案存放 培训总结 费用处理
企业培训与开发体系
