工业工程 第2章 工业工程意识 图文 

五、以人为中心的意识

重视人的因素是IE区别于其它工程学科的特点之一。在系统中的组成要素中，人是最活跃的和不确定性最大的因素；人是生产经营活动中最重要的一个要素，其它要素都要通过人的参与才能发挥作用。

（1）人是劳动的主体，人是人机系统构成的主导要素，有时作为系统的耳目收取各种外界信息，有时作为系统的一环。

（2）人在连续作业中会产生疲劳，使工作欲下将，有可能忽略重要信息，或发生重大操作失误等，从而招致系统发生故障或发生重大事故。

（3）人在一天中效率最高的时间因人而异，即使是同一个人，也因精神状态的不同，此外，兴趣对效率的影响也十分大。

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?IE的意识对于IE工程师来说，掌握方法和技术固然重要，但更重要的是掌握IE本质，树立IE意识，学会运用IE考察、分析和解决问题的思想方法，这样才能以不变（IE实质）应万变（具体事物对象）。?成本和效益意识。IE追求最佳整体效益，必须树立成本和效率意识。?问题和持续改善意识。IE追求合理性，使各生产要素有效组合，形成一个有机整体系统。?工作简化和标准化意识。IE追求高效与优质的统一。推行“3S”—Simplification（简化）、Specialization（专门化）、Standardization（标准化）。?全局和整体意识。IE追求系统整体优化、生产要素和子系统的提高。?以人为中心的意识。人是生产经营活动中的最重要要素，其它要素要通过人的参与才能发挥作用。必须坚持以人为中心来研究生产系统的设计、管理、革新和发展，坚持以人为本。