商住物业项目管理特点难点分析与解决措施(标书专用)参考借鉴范本

商住物业项目管理特点难点分析与解决措施

（标书专用）参考借鉴范本

年 月 日

商住物业项目管理特点难点分析与解决措施

目录

7、前阶段管理的后遗问题的处理 ........................................................................................................ 2 四、 解决上述管理难点的措施 ............................................................................................................ 2

1）、创造住户与商铺双赢 ............................................................................................................ 3 2）、消防安全 ................................................................................................................................ 4 3）、环境安全 ................................................................................................................................ 5 4）、 因地制宜，科学管养，消除设备设施管理养护盲点 .................................................... 6 5）、加强人流、车流的组织与管理，维护本商住物业项目秩序 ............................................ 7 6）、个性化服务 ............................................................................................................................ 7

根据本商住物业项目的管理模式及地块的特点，本物业公司认为管理重点应放在店面、商铺的管理上，特点也决定了本商住物业项目物业管理的特点及难点，经过现场勘察以及应用多年来积累的管理经验，我司认为本商住物业项目具有以下七大特点及难点，具体阐述如下：

1）、本商住物业项目本身拥有较多的商业店铺，商业氛围浓厚，同时又作为居住社区，在这种住宅求“静”，商铺求“旺”的情况下，容易产生需求差异的投诉，是本项目的管理特点与难点之一。 2）、人流量大

商住本商住物业项目进出人员杂，不受管制，人流量大，易发生意外，安全保卫工作非常重要，大部份商品属于易燃物品，因此消防安全不得有半点松懈。同时商住本商住物业项目在发生突发事件时，疏散相对较慢。安全管理应特别慎重。 3）、服务要求高

物业管理服务面向置业人和使用人，对他们负责，一切为他们着

想。促进商住楼宇物业保值、增值；同时为使用人和顾客营造一个安全、舒适、便捷、优美的经营和购物环境。这是商住物业管理服务的根本原则。 4）、管理点分散

出入口多且分散，需要的保洁、秩序维护人员相对较多，管理点分散，管理难度较大是商住本商住物业项目物业管理的特点。 5）、营业时间性强

顾客到商铺购物的时间，统一店铺的开张及关门时间有利于店铺的整体形象塑造。开张、关门时间不统一会造成整体商铺经营的凌乱感，无序经营的印象，对顾客产生不良的心理影响，影响到外界对本商住物业项目整体形象的评价。 6）、车辆管理难度大

来店铺的顾客进本商住物业项目的业主、访客，有开车的，也有骑车的，大量的机动车和非机动车对商铺周边的交通管理和停车场管理增加了压力。车辆管理好坏直接影响着商住物业管理水平的整体体现。

7、前阶段管理的后遗问题的处理

由于前期物业管理部份工作没能细化及跟踪到位，给管理工作带来相当大的障碍。

四、 解决上述管理难点的措施

本商住物业项目既有一般住宅区的共性，又有其商业物业的特