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HIS系统常见问题及处理共23页文档

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希望以上资料对你有所帮助,附励志名言3条::

1、 如何新增一个门诊申请科室?

a) 使用代码系统的[部门科室代码]增加该科室。

b) 使用代码系统的[医师工作部门]维护在该科室工作的医生。 c) 使用门诊收费系统的“报表定义”[申请科室日报]、[申请科室月报],定义该科室数据的报表归属。

2、 如何新增一个操作科室?

a) 使用代码系统的[部门科室代码]增加该科室。

b) 使用代码系统的[医师工作部门]维护在该科室工作的医生。 c) 使用[收费项目定义]、[收费与操作科室],检查收费细类的缺省操作科室。

d) 使用门诊收费系统的“报表定义”[操作科室日报],定义该科室数据的报表归属。

3、 如何增加一个病房科室?

a) 使用代码系统的[部门科室代码]增加该科室。

b) 使用代码系统的[医师工作部门]维护在该科室工作的医生。 c) 使用代码系统的[病房定义],在病区包含科室中确定该科室归属的病区。

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4、 如何设置一个独立药房,其台帐数量只是该药房的台帐数量? a) 新增一个药房。如:3030。

b) 新增一个药房组。如:9,该药房组只有一个药房3030。 c) 新增划价类型。如:5,该划价类型的药房组为9。 d) 授权某操作员,其划价类型为5。

说明:划价时的台帐=药房组所包含的各药房的(台帐数量 – 基数药数量)之和。授权时指定操作员的划价类型,划价类型决定药房组。

5、 如何知道 门诊收费代码已定义完毕?

使用门诊收费系统的[代码检查]进行检查。检测没有错误后,方可开始收费测试。

6、 如何知道 门诊收费哪些收费员需要做交款书,哪些日期需要做交款日报?

使用门诊收费系统的[门诊收费检查]。

7、 如何知道 哪些药房没做日报或需要重做日报?

使用划价发药系统中的[处方日常管理],只使用药房日报侦测,可以检查出药房的日报情况。

8、 挂号系统如何增加一个出诊专家? 使用[出诊医生定义]增加要出诊的医生。

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使用[专家出诊计划],制定计划,以便以后由计划产生号表。 使用[专家挂号维护],增加出诊专家的号表。 此时可挂出该专家的门诊号。

9、 挂号系统怎样才能支持病人使用医疗证?

在[持证病人信息]模块中,维护所有的持证病人,注意医疗证号7位长且唯一。 挂号时,在号码处输入(或刷入)医疗证号,即可调出病人信息。

10、 使用门诊医生工作站对挂号系统有什么要求?

使用门诊医生可配置是否有分诊系统,如果使用分诊系统,必须通过分诊医生才能看到。该科室是否需要分诊在[挂号科室定义]和[出诊医生定义]中设定。不需分诊的科室挂号后,门诊医生站可直接叫号诊治。

11、 挂号系统对病历本销售是如何支持的?

本系统支持在进行挂号时,同时完成病历本的销售。在[销售物品定义]中定义需要挂号时同时销售的物品。在挂号时可完成挂号和物品销售的同时收费。

12、 挂号系统某科室(某专家)挂不出号该怎么办?

使用[科室挂号维护]和[专家挂号维护],检查: 今天是否定义了该出诊科室。 该科室的输入码是否为空。 该科室的当前号是否已达到总人数限制。

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13、 挂号系统的急诊号是如何处理的?

挂号类别分:普通、专家和急诊三类,在定义挂号类别是指定其分类为急诊。其他定义和普通号相同。在挂号员登录时,可选择是否能挂普通号,是否能挂急诊号。

14、 [药库系统]如何增加一种新的药品代码? a) 使用“药库系统”的 西成药典编制 编制药品字典。

b) 使用“代码系统”中的 药品代码定义,由系统管理员对药典信息进行审核,主要审核药品的数量关系是否正确,确认后才可以使用,数量关系将不允许修改。

15、 [药库系统]药品的别名是如何处理的?

在本系统中每种药品都有一个正名,该正名在药典维护时录入。对于药品的别名在“药品别名设置”中录入,在药品使用时,输入药品正名的输入码则显示药品正名,输入药品别名的输入码则显示药品别名。但药品都是指的同一种药。

注:门诊中西成药划价、一体收费的中西成药划价,未使用别名。

16、 [药库系统]如果想让系统自动计算药品进货数量,需要做那些工作? 在药典中定义药品的供应商。 在库存管理-药库库存预警中,设定药品的合理库存量。 使用入库管理—采购定单,针对某供应商所供药品,自动

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计算定购数量。

17、 [药库系统]如果想使用系统库存数量预警功能,需要做那些工作? 在库存管理-药库库存预警中,设定药品的最低和最高库存量。 使用库存管理-药库预警,查询所有低于最底库存和超过最高库存的药品的库存量。

用户登录到药库系统后,如果有超过警戒线的药品系统会自动提示。

18、 [药库系统]药房领药时,按钮[导入药房定单]如何使用? [导入药房定单]是指在药房系统中,录入向药库的药品申请,药库在给药房发放药品时,可直接导入该定单,减少录入加快发药过程。 a) 在药房系统使用“定单录入”,录入该药房的药品申请。

b) 在药房系统使用“定单修改”,对药房的定单进行确认,确认后,定单发送到药库。

c) 在药库系统的药房领药时可点击[导入药房定单],选择定单进行发药。

19、 [药库系统]药品调价产生的盈亏是如何处理的?

药库系统的药品调价范围包括药库和药房中的所有药品。药品调价产生的盈亏,进入药品的明细帐目。

20、 [药库系统]如果月报确认后,发现有业务未处理该怎么办? 在月报确认前,要仔细检查是否还有该月的业务未处理完毕,在所有业务

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希望以上资料对你有所帮助,附励志名言3条::1、如何新增一个门诊申请科室?a)使用代码系统的[部门科室代码]增加该科室。b)使用代码系统的[医师工作部门]维护在该科室工作的医生。c)使用门诊收费系统的“报表定义”[申请科室日报]、[申请科室月报],定义该科室数据的报表归属。2、如何新增一个
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