软件公司绩效考核制度
武汉天喻信息产业股份有限公司
员工绩效考核制度
一．总则
1. 公司实施考核直接目的是客观地分析和评价员工工作职责的履行和工作实际的效果，
适时提供真实可靠的人力资源管理和开发相关数据，并且根据考核结果正确实施奖惩，合理配置人力资源，全面提升员工绩效，保障公司的可持续高速发展。 2. 本制度适用于武汉天喻信息产业股份有限公司行政管理系列（总部、综合管理部、物
财中心、产品研发中心的研发管理部、技术服务中心的生产部、营销中心的市场部）、产品研发系列、技术实施系列、市场营销系列员工。
二．考核原则
3. 公开、公平、公正、客观原则：根据各职务职能特点制定考核标准和程序，采用关键
事件失误法制定考核量表及指标，以期激励各岗位员工各项工作按公司规定的要求和流程做的到位且高效。
4. 绝对性考核原则：以岗位职责和具体事实为依据，按照职务职能标准对员工的工作行
为进行考核，而非人与人之间的对比考核。
5. 分析性考核原则：按事先确定的职务职能考核要素及重点逐条进行考核，而不是对人
进行模糊的整体评价。
6. 一个主体原则：采用直接上级考核直接下级的办法，并且考核结果应由直接上级与直
接下级沟通确认。
三．考核内容
7. 公司行政管理系列员工主要对岗位职责进行考核。岗位职责应包括岗位职能的关键性
职责及具体工作规范。
8. 公司产品研发、技术实施系列员工主要考核内容为： （1）月度项目计划与实际完成进度； （2）产品质量
? 产品功能和性能是否满足设计要求 ? 文档质量
? 产品代码的易读性
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? 产品代码的可移植性 ? 产品代码的可重用性
? 开发过程中的BUG的数量统计和分析 ? 用户界面清晰 ? 接口合理性
（3）各类开发文档是否齐全
（4）协作精神（项目组内、部门之间） （5）流程和规范的执行情况 （6）工作量是否饱满。
9. 公司市场营销系列员工主要对工作业绩（合同额、回款额）、工作态度、团队合作等
进行考核。
四．考核程序
10. 本制度实行前，由综合管理部负责组织有关考核制度的沟通、学习，务必使每名员工
在考核进行前了解掌握该制度。
11. 月度考核工作由各部门自行组织。考核结果是由被考核者与其直接上级共同完成，即
每次考核时，被考核者的直接上级应与被考核者至少进行一次沟通。 12. 总部人员的考核由综合管理部组织。考核者为执行总裁和总裁。
13. 各部门于每月的5号前将上月每个员工的考核量表及部门的考核系数汇总表交至综
合管理部，由综合管理部完成对数据的统计。
14. 综合管理部于每月的7号前将每个员工上月根据考核系数计算的应发工资额及相关
奖励额报至财务部，财务部将在10号前将工资发给员工。
五. 考核表
15. 考核工作使用公司综合管理部统一印制的考核表。
16. 考核表的考核标准由部门制定，关键事件失误扣分数值由部门自行确定，分管副总确
认，各部门制定出样表并与被考核者充分沟通后交综合管理部审核备案。
17. 考核表的计分细则。各考核者每月对被考核人填写一份考核表，“考核结果”一栏为
“空”（合格）或对应考核标准的扣分值（不合格），并计算出考核系数（＝1－考核结果之和）填写在“月考核系数”栏。
18. 考核人与被考核人沟通确认后将考核表交综合管理部备案。
六. 考核结果
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19. 被考核者如果对考核结果不满，可以在接到结果之日起2日内向综合管理部提出书面
投诉，逾期不提出异议视为同意。对于投诉，由综合管理部及投诉者上级针对其投诉内容进行调查、协商解决，必要时由总裁办公会最终裁决。 20. 考核结果与绩效工资、奖金、晋升、激励制度挂钩。
21. 季度考核及年度考核时，考核结果为月考核系数的和，即季度（年度）考核系数=∑
月考核系数
22. 行政管理类员工在连续3个月考核过程中没有因绩效不佳被扣分，即季度考核系数
=1，则加发其本人一个月的绩效工资作为季度奖金。
23. 对产品研发类员工设年度项目奖励基金，2003年基金总额为15万元。其奖励的具体
实施办法按产品研发中心绩效考核实施细则中相关规定执行。
24. 对技术实施类员工设项目奖金，奖励办法按公司项目管理有关规定执行。
25. 市场营销类员工的工作奖励以销售提成方式体现，实施办法按公司有关销售管理规定
执行。
26. 综合管理部负责保存考核记录。
七. 考核责任
27. 考核人原则上由部门正职担任。
28. 考核表不能在规定日期内上交的，视为考核者工作失误，由此引起的公司工资不能按
时发放的责任由考核人承担。综合管理部有权对未按时送达考核表的考核人处以罚款，罚款金额为其绩效工资的10％。
八. 工资发放
29. 员工工资组成＝固定工资＋绩效工资×考核系数＋季度奖金（或项目奖金） 30. 固定工资和绩效工资额度
类别 行政管理类 产品研发类（工资总额<3000元） 产品研发类（工资总额≥3000元） 技术实施类 市场销售类 31. 季度奖金（或项目奖金）
类别 季度奖金 项目奖金 固定工资 工资总额的85％ 工资总额的80％ 工资总额的70％ 工资总额的80％ 工资总额的80％ 绩效工资 工资总额的15％ 工资总额的20％ 工资总额的30％ 工资总额的20％ 工资总额的20％
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