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医院检验科主任竞聘演讲稿

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医院检验科主任竞聘演讲稿

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科学化的实验室管理对检验科工作具有强力的推动作 用,我们可以从以下七个方面着手开展管理工作:

一、规范服务,改进检验服务流程

在科室开展职业道德教育,抓好规范服务的落实,树立 员工“一切以病人为中心”的服务理念,把加强科室文化建 设与职业道德建设有机地结合起来,围绕“一切为了病人、 一切方便病人、一

切服务于病人”的宗旨,想病人之所想,不断推出便民 利民为民的措施,千方白计把方便让给病人,把实惠送给病 人,努力实现工作“零差错”,服务“零投诉”的目标,在 科室形成“人性化服务、亲情化关怀、温馨化环境”的良好 氛围。

1、“急诊绿色通道”的建立。在急诊科合理配备急诊 仪器,开展快速实用、特异性高的急诊检验项目,在尽可能 短的内的时间内发出报告,准确及时地提供临床诊疗依据。

2、 “弹性工作制度”的建立。目前检验科的工作模式 还远远不能满足“一切以病人为中心”的需求,弹性工作制 要求工作人员把上下班时间调开,仪器中午连续运转,换人 不换机,解决报告

的及时性问题。

3、 科室检验流程再造。对检验流程进行了大刀阔斧的 改造及完成了对检验信息系统的升级,充分利用现有的信息 系统,可以在门诊检验窗口增设“电子叫号系统”,并在急 诊科及门诊大厅各配备一台自助取单机,这样可解决门诊窗 口排长队现象。如果医院实现“一\通”,则可再在门诊增 设“条码自动粘贴系统”,这样既可减少工作差错,乂能进 一步缩短检验流程,方便患者。

二、更新管理理念,推行成本管理和虽化管理

解放思想,理念先行,更新观念,确立与形势发展要求 相适应的现代管理思想。明确科室管理的职权关系,贯彻医 院党委、领导意图,在科内全面推行成本、虽化管理,建立 和完善奖励机制,着眼鼓励杰出人才,激励创新人才,扶掖 后备人才,打破吃“大锅饭”、平均主义的思想。未来几年 将完善考核制度,在医德医风和任务考核方面形成一条“考 核链”,从主任、副主任、班组长、主管技师、技师、检验 士,实行层级负责制度,权责利有机结合。除基本工资补贴 外,劳务工资全面与业绩挂钩,提取一定比例的考核资金按 月考核,按季兑现。年终总评,业务完成情况与考核资金兑 现率成正比。以此激发调动科室人员的积极性和创造性,增 强科室员工的凝聚力,形成一种良性的竞争气氛,为科室的 建设和发展提供了不竭的动力。

三、 成本管理,建立新的经营模式

自医院实行总虽控制和医药分开的政策以来,检验科已 成为医

院收入的重要科室。只有从根本上注重增收节支才能 求得科室和医院的可持续发展,具体办法如控制变动成本费 用,充分利用现有仪器和人员实行满负荷运转,不断开展新 技术、新业务,加强科室核算,杜绝一切不必要的浪费,实 行仪器和试剂的公开招标等。

四、 建立全面质虽管理体系,提高科室竞争能力

检验质虽是检验科建设的根本,没有检验结果的局质 虽,就谈不上学术的高水平。质虽管理的重点是建立实验室 全面质H管理体系,是检验标准化、规范化、H:值溯源的核 心,它是实验报告准确的保证,是提高科室竞争力的重要条 件。为了保证实验结果的质虽, 必须对实验全过程进行控制, 使对可能影响结果的各种因素和环节都处于受控状态,使检 测结果始终保持可靠。

。目前检验科除PCR实验室全面质虽控制体系的建立与 实施比较完善外,其它部门均不够完善,未来几年拟从以下 几方面着手工作:

1、完善各部门质H管理体系的建立。包括质H:手册、

质n计划、质n体系程序文件、详细作业文件、质n记录的 建立。

2、 制定《检验科科内质虽检查考核标准》。由内审员 每月考核一次,针对所得结果,有目的地解决质虽问题或可 能影响质虽的问题。

3、 制定《检验质H记录本》。详细记录所发现的问题、 意见和投诉。

4、 完成年内临检、生化、微生物实验室参比实验室的 复评工

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