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南南哥
2016年物业管理师《物业管理实务》第六章模拟题下载
第六章入住与装修管理
1、 入住服务管理的内容是（AB ） 2、 入住是指建设单位将（C ）
3、 对业主而言，入住的内容包括 （AD ）
。
A. 入住准备B ?入住服务管理 C ?已具备使用条件的 D.使用验收合格
物业交付给业主并办理相关手续。
A?竣工验收合格 B ?接管验收合格 C ?已具备使用条件的 D ?使用验收合格
。A.物业验收及其相关手续的办理
B?签订物业服务合同 C ?交纳物业管理费用 D ?物业管理有关业务的办理 4、 入住的完成，意味着（ABD ）。A.业主正式接受物业管理单位 B ?物业由开发建设转入使用 C.业主正式的拥有自己的物 5、 物业入住操作的模式有（BD ）
A. 建设单位具体负责向业主移交并办理相关手续
B. 以建设单位为主体，由物业管理单位相配合的作业模式 C. 以物业管理单位为主体建设单位配合作业成绩
D. 建设单位将入住工作委托给物管企业，由物客企业代为办理入住手续 6、 从房产移交的角度而言，入住的实质是（ C.物业管理企业向业主交付物业
B
）
D ?物业管理服务活动全面展开
A. 业主收受自己的物业 B ?建设单位向业主交付物业的行为
D .建设单位应承担相关法规责任和义务
7、 入住的准备工作有（AB ）。A.资料准备 B .其他准备 C .办公场地准备 D .入住须知准备 8、 入住宅区准备工作中，资料准备的内容有（ ABCDEF ） A. C.
管理有关规定
《物业验收须知》
《住宅质量保证书》及《住宅使用说明书》 B .《入住通知书》
D .《业主入住房屋验收表》 E .《业主（住户）手册》 F.物业
）
物业具体位置 B.竣工验收及接管验收的情况介绍 C.准予
9、 入住通知书的主要内容包括（ A.
入住的说明
ABCDEFGH
D. 入住具体时间和办理入住手续的地点 E .委托他人办理入住手续的规定
南南哥
［选取日期］
F.入住时需要准备的相关文件和资料 10、 物业验收须知的内容有（ABC ）。
G ?办理入住手续时需交纳的费用 H.其他需要说明的事项
A.物业建设基本情况 B .物业不同部位的保修规定 C.
11、 《业主入住房屋验收表》的内容有（
验收注意事项以及其它需要提示说明的事项 D ?设施设备使用说明
ABCDEFGH ）。
A.物业的名称、楼号 B ?业主、验收人、建设单位代表姓名 D.
起始读数
C.验收情况各简要描述
业主分项验收情况记录及水电煤气表等腰三角形的
E.建设单位和业主的签字确认
F.验收发现的问题及有关维修处理约定 G.验收时间H .其它需要约定或注明的事项
12、 《业主（住户）手册》的主要内容有（ ABCDEFGHI ）。A.欢迎词 B .小区概况 C.物业公司介绍 D .《业主临时公约》E.小区内相关公共管理制度 F.装修管理指南、物业服务流程
情况以及相关注意事项
G公共及康乐设施介绍 H ?服务指南及服务投诉电话 I ?其它需要说明的
13、 办理入住手续，管理单位与业主签订服务约定时，应明确的权责利事项有（ A.物业管理费收费面积、收费标准及金额 C.滞纳金及其计收比例
B ?物业管理费计费时段和缴费时间
ABCDE ）
D ?物业管理费收缴方式 E ?调整管理费的条件及其它情况
14、入住管理中，其他准备工作的内容有（ ABCD ）。
A.入住工作计划 B .入住仪式策划 C .环境准备 D .其它准备事项 单位名称：深圳市*科技有限公司 文档编号 文档密级 ★★★★★ 陈先生 周小姐 文档文名称：★★★★★★★★★★ 文档制订 分享资料，共同进度 文档审核
15、入住工作计划的内容有（ A.入住时间、地点
ABCDE ）
B ?负责入住的人员及职责分工 C.入住宅区过程中使用的文件和表格
D ?入住手续办理的程序 E.注意事项及其他情况 16、其它准备事项的工作内容有（ ABCDEF A.布置办理入住手续的场地
B .布置办理相关业务场地
）。
C.准备资料及有关表格
D ?准备办公用具E.制作标识牌、导视牌、流程图 F ?制定必要的紧急预案 17、业主入住的流程（ ABCDEF ） o
A.业主凭入住通知、购房发票及身份证登记 B.验收房屋交填写《业主入住房屋验收单》签字确认 C.提交办理产权所需
资料、签订委托协议、交纳相关费用
D.签署有关物业管理服务约定等文件
巳缴纳当期物业服务等有关费用 F.领取《业主（住户）手册》等相关文件资料
G.领取房屋钥匙
18、 验房及发放钥匙的主要工作有（
ABCD ）o A.陪同业主一起验房，登记水、电、气表起始数
B. 向业主发放钥匙并记录 C.参验收不合格部分，管理单位应协助业主督促建设单位整改返修 D.发现重大问题，可暂
不发放钥匙
19、 入住准备工作需要注意的事项有（ ABCD ）o A.人力资源要充足 B .资料准备要充足 C.
20、 入住期间需要注意的问题有（ ABCDEF ）。
A. 业主入住实行一站式柜台服务，方便业主办理有关入住手续 B.
适当延长办理时间
因故未能按照办理入住手续的，可另行办理 C.合理安排业主入住， 分批办理入住手续，避免过分集中产生混乱 D ?紧急情况要有预案
D. 工作现场张贴入住公告及入住流程图，方便业主了解，加快入住进程 巳指定专人负责咨询和引导 F.注意安全保卫
及车辆引导
21、 物业装饰装修管理流程示意图的内容有（ ABCDEFG ）。
A.备齐资料 B ?填写申报登记表 C ?登记D ?签订管理服务协议 巳办理开工手续 F .施工G .验收
物业师《物业实务》第六章模拟题考试试题附答案资料
