关于粮校住宅小区存在问题的情况反映
延安市粮食局:
我们是粮校住宅小区的业主,入住几年来,小区发生了很多诸如侵害业主公共权益、多起室内被盗、收费不公开透明、承诺不及时兑现、业主财产废弃、物业不做为等问题。近期,在小区还流传着对局领导和有关人员的很多风言风语,影响很坏。恳求领导在百忙中,对小区存在的问题给予高度重视,并尽快敦促各方解决,给广大业主营造一个美丽、和谐、安全、舒适的居住环境。
一、恢复大门,设立门房,建立门卫管理制度。粮校住宅小区大门曾在2012年因道路拓宽而拆除后移,至今未恢复,也无人过问,加上物业服务企业未采取有效的管理措施,闲杂人员随便进出,安全隐患很多。几年来,曾发生多起业主室内被盗案件,造成了业主财产损失,影响了业主的身心健康。业主们恳求粮食局领导尽快给予解决。
另外,在恢复大门、门房时,在政策允许的情况下,能否考虑对大门附近空地进行综合规划。比如建设两层房屋,既有大门、门房,还有经营用房,在不影响业主正常使用的前提下,合理开发小区资源,使业主财产发挥最大效益。在开发利用小区资源时,要广泛征求业主意见,可采取吸收外来资金合作开发,也可由业主集资建设来完成。建成后,再商定业主财产的经营和资金使用问题。这样,既改善了小区的居住环境,排除了小区的安全隐患,又对小区空间进行了合理开发利用,产生了经济效益和社会效益。
二、盘活业主财产,增加业主收入,弥补物业管理费用,提高物
业服务水平。粮校住宅小区原采用自建锅炉房集中供暖,后因负担过重,于2011年停止集中供暖,改为壁挂锅炉采暖,现锅炉房及二层房屋闲置,若不及时处置,随着时间的推移,原有锅炉将会变成一堆废铁,锅炉房将会自然废弃,给业主造成损失。应尽快将设备处置,将锅炉房改造出租经营,让业主财产发挥经济效益。同时,
在房屋出租经营时,从方便业主生活的角度考虑,连同第二条提到的空闲土地建设用房统筹招商,配套一些便利店、理发店、小诊所等业主生活必需的经营机构,既方便了业主生活,又增加了收入,还能为弥补物业费用不足和提高物业服务水平奠定经济基础。
三、应协调、监督物业服务单位对小区道路、停车位、绿化、活动场地等进行合理规划,并进行有效管理,改善目前的无政府状态。小区院落面积较宽敞,但缺乏管理,乱停乱放现象严重,既不安全,又不美观。因此,建议广泛征求业主意见,统一规划,统一管理。既要保障道路、绿化合理到位,又要考虑业主停车和活动空间,还要对小区既有设施(如钢制栏杆等)进行维修养护。望局领导予以重视,责令物业服务企业尽快按物业服务的等级要求履行职责。
《物权法》已经明确了小区的道路、绿地、场地等属于业主共有,任何单位和个人都无权对上述场地进行改造、占有和处分。因此,全体业主强烈要求局领导对当前发生的事件做出明确答复,确保业主的权益不受侵害。
四、小区3号楼和2号楼东边围墙开了门,不但侵害了业主的权益,还给小区造成了安全隐患。业主强烈要求恢复原状,将门堵死。
五、要求退还办理房产证时预收的费用。2009年交房时,粮食局预收了办理房产证的费用。当时粮食局通知要求,局系统内部集资人员收取1000元/户,外来人员收取3000元/户。但在实际办理时,无任何理由地变成了局系统内部人员3000元/户、外来人员6000元/户的标准。在领取房产证收取维修资金等其它费用时,对之前收取的费用不予冲减,对其中原由只字不提。广大业主要求局领导公开此笔费用帐目,给业主一个明确的答复。
粮校住宅小区全体业主
二0一五年六月十日
关于粮校住宅小区存在安全隐患的情况反映
