.
组织行为学
在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为(???? ) A.角色知觉 B.角色冲突 C.角色期待? D.角色定式 答案:A
如果职工A认为和职工 B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为( )。 A.增加自己的投入 B.减少自己的投入 C.努力增加B的报酬 D.使B减少投入 答案:B
不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言,最重要的能力是(???? ) A.技术能力 B.交际能力
C.行政管理能力? D.沟通能力 答案:C
内容型激励理论包括( ) A.期望理论、公平理论
B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论 C.X理论、Y理论
D.挫折理论、归因理论、强化理论 答案:B
麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是( )。 A.成就需要 B.权力需要 C.社交需要 D.安全需要 答案:A
领导是指引和影响( )在一定条件下实现目标的行动过程。 A.个人
. .
B.群体 C.组织
D.社会成员 答案:D
( )指个体对他人、人际关系、社会事件等的知觉。 A.知觉 B.印象 C.观念
D.社会知觉 答案:D
领导是个体运用( )影响其他人自愿努力去完成群体或组目标的过程。 A.强迫手段 B.非强迫手段 C.显性手段 D.隐性手段 答案:B
组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是(???? ) A.聪明能干 B.热情
C.刻苦认真 D.有责任心 答案:B
最早提出需要层次论的是( )。 A.梅奥 B.马斯洛 C.赫兹伯格 D.泰罗 答案:B
行为测量的有效性,既反映某种行为特征的真实性和正确性,被称为测量的( )。 A.常模 B.信度? C.效度 D.变量 答案:C
B.能力 任务角色和维护角色多的群体属于( )。 C.个性 A.人际群体 D.性格 B.团队集体 答案:A C.无序群体 标准答案:A D.任务群体 答案:B 具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思 维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于以下各项表述正确的是( )。 ( )。 A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环A.能力低下? 境有关 B.一般能力 B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本C.天才 身有关 D.人才 C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激答案:C 励因素与工作内容和工作本身有关 D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划励因素与工作条件和工作环境有关 分标准(???? ) 答案:C A.按何种心理机能占优势 B.按思想行为的独立性 任务角色和维护角色多的群体属于( ) C.按心理活动的某种倾向性 A.人际群体 D.按人的行为模式 B.团队集体 答案:C C.无序群体 D.任务群体 以期望理论为基础的波特-劳勒模型表明:职务工答案:B 作中的实际成绩( ) A.主要取决于所作的努力 根据弗洛姆的期望理论,下列哪个选项是错误的?B.主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技( ) 能) A.E高?V高=M高 C.主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目B.E中?V中=M中 标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度) C.E低?V低=M低 D.在很大程度上受所作的努力的影响 D.E零?V高=M中 答案:D 答案:D 过程型激励理论包括( ) 通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是A.期望理论、公平理论 ( )。 B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论 A.惩罚 C.X理论、Y理论 B.正强化 D.挫折理论、归因理论、强化理论 C.自然消退 答案:A D.消极强化 答案:C 决定人的心理活动动力特征的是( )。 A.气质
.
工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。 A.同质群体 B.异质群体 C.混合群体 D.简单群体 答案:A
提出认知的失调理论的心理学家是( )。 A.菲斯廷格 B.海德?? C.墨菲 D.布鲁纳 答案:A
不仅提出需要层次的\满足-上升\趋势,而且也指出\挫折-倒退\趋势的理论是( )。 A.需要层次论 B.成就需要论 C.ERG理论 D.双因素理论 答案:C
领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是(???? ) A.指令型领导 B.说服式领导 C.参与式领导 D.授权式领导 答案:C
神经活动过程强、均衡、灵活属于( )气质类型。 A.多血质 B.胆汗质 C.黏液质 D.抑郁质 答案:A
面谈法属于组织行为学研究方法的( )。 A.观察法? B.调查法 C.实验法? D.测验法 答案:B
对某一个体、某一群体或某一组织在较长的时间里连续进行调查,研究其行为发展变化全过程的方法称为( )。 A.观察法 B.调查法 C.实验法
D.案例研究法 答案:D
在霍桑实验的基础上,梅约提出了与以往不同的人性假设,即( )。 A.经济人假设? B.社会人假设? C.复杂人假设 D.自我实现人假设 答案:B
当知觉者对一个人的某种特征形成印象后,倾向于据此推论该人其他方面的特征就叫做( )。 A.晕轮效应 B.刻板印象 C.投射
D.首因效应 答案:A
弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( )。 A.自我 B.本我 C.超我 D.以上都对 答案:B
双因素理论的提出者是( ) A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.麦克利兰 D.波特 答案:B
在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。 A.强制 B.开诚合作 C.妥协 D.回避 答案:A
明确目的,自觉支配行为的性格属于( )。
A.理智型 B.情绪型 C.意志型 D.中间型 答案:C
一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:( )。 A.气质 B.能力 C.个性 D.性格 答案:B
通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于( )。 A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.定型效应 答案:B
表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的( )。 A.尊重需要 B.交往需要 C.安全需要 D.生理需要 答案:A
被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( )。 A.1949 在美国芝加哥召开的科学讨论会?? B.霍桑试验
C.1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D.泰罗的《科学管理原理》 答案:A
任务角色多而维护角色少的群体属于( ) A.人际群体 B.团队集体 C.无序群体 D.任务群体 答案:D
老心理分析论的代表人物是( ) A.莱格 B.阿德勒
C.麦迪? D.弗洛依德 答案:D
在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为(???? ) A.群体促进效应 B.社会惰化效应 C..协同效应 D.责任分摊效应 答案:B
“途径——目标”理论是( )提出的。 A.费德勒 B.豪斯 C.布莱克 D.耶顿 答案:B
赫兹伯格认为,激励员工的关键在于( )。 A.提供给员工更高的工作报酬 B.加强对员工的监督和控制
C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
D.创造良好的工作条件 答案:C
投射指个体把自己所拥有的特质推而广之到他人身上的倾向,即认为他人也拥有和自己一样的( )等。 A.感受 B.人格特质 C.态度 D.动机 答案:A
当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是( )。 A.惩罚 B.正强化 C.自然消退 D.消极强化 答案:A
. .
.
知觉偏差主要表现有:( ) E.组织道德 归因是指个体对他人或自己行为的( )进行理解A.知觉防御 B.晕轮效应 答案:A,B,C,D,E 的过程。 C.首因效应 D.近因效应
A.结果 E.定型效应 过程型激励理论主要有哪几种?( ) B.原因 答案:A,B,C,D,E A.赫兹伯格的双因素理论 C.态度 B.弗罗姆的期望论
D.过程 具有普遍意义的激励方式有( ) C.麦克利兰的成就需要理论 答案:B A.思想政治工作 D.亚当斯的公平理论 B.奖励
E.斯金纳的强化理论 工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一C.积极强化 答案:B,D 项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )D.工作内容丰富化
可能达到最高的工作绩效 E.职工参加管理 组织设计的新形式有( ) A.同质群体 答案:A,B,D,E A.职能结构 B.异质群体 B.事业部结构 C.混合群体 个性的特点是:( ) C.团队结构 D.简单群体 A.社会性 D.模块结构 答案:A B.组合性 E.虚拟组织 C.独特性 答案:C,D,E 从众是指在从众规范压力下,个体改变自己的D.稳定性
( ),从而与其他成员保持一致。 E.倾向性 按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为:A.态度 答案:A,B,C,D,E ( )
B.行为 A.理智型 C.形象 当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法B.内倾型 D.言论 有:( ) C.情绪型 答案:B A.改变行为 D.意志型 B.改变态度
E.中间型 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编C.引进新的知元素 答案:A,C,D,E 制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的D.不予理采
群体属于:( )。 E.重新进行角色定位 行为测量量表有:( ) A.非正式群体 答案:A,B,C A.名称量表 B.正式群体 学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其B.等级量表 C.小群体 固有的特性引起的,这些固有特性主要有( ) C.等距量表 D.参照群体 A.分工 D.比率量表 答案:B B.竞争
E.等值量表 C.反应性 答案:A,B,C,D 影响人的行为的因素有:( ) D.协作
A.个人主观内在因素 答案:A,B,C 组织行为学的理论基础有:( ) B.心理因素 A.心理学 C.客观外在环境因素 组织文化的精神层包括以下几个方面B.社会学 D.生理因素 (??????????) C.人类学 E.人群团体因素 A.经营哲学 D.政治学 答案:A,C B.组织精神 E.生物学
C.组织风气 答案:A,B,C,D,E D.组织目标
. .
气质差异的应用应遵循的原则是:( ) A.气质绝对原则 B.气质互补原则 C.气质合理安排原则 D.气质发展原则 E.阀值原则 答案:A,B,D
根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括( ) A.社交需要
B.自我实现需要 C.安全需要
D.人际关系和谐的需要 E.相互尊重的需要 答案:A,C,E
根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有( )
A.工作本身的特点 B.责任感 C.提升和发展
D.工作的物理条件 E.上司的赏识 答案:A,B,C,E
阻碍组织变革的因素可以分为(??????????) A.管理因素 B.心理因素 C.经济因素 D.环境因素 E.社会因素 答案:B,C,E
非正式组织具有以下特点( )。 A.自发性 B.内聚性 C.领袖作用大 D.稳定性 答案:A,C
组织变革大致涉及:( ) A.组织的人员