6）服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节（注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识）细心、认真、迅速地处理单据；有效运用身体语言（包括姿态、语言、动作等）传递信息是获得信任的有效方式。
二、自身销售修养方面：
1）工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
2）职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。 3）重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类；有ab等客户，我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
4）签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。
5）自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习 、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技巧。 家具销售工作总结（三）
潞城市焱福鑫办公家具有限公司位于潞城市东南四公里处，距邯长公路、铁路仅一公里，紧邻天脊煤化工集体公司，地理位置优越，交通便利，环境优美。公司始建于20**年，至今已发展成为一个集专业设计、生产、销售、安装、售后服务为一体的现代办公家具企业。公司资金力量雄厚，专业设备精湛、齐全，现有生产厂房4600平方米，企业员工160多人，其中专业技术人员20人，高级工程师2人，具备制作各种规格、型号的钢制办公家具的能力。
近年来，在各部门的协调配合下，我们紧紧围绕公司奋斗目标，抓机遇、求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，各方面工作都取得了显着成绩。在过去的一年里，公司全体员工充分发扬了“热情、顽强、向上”的企业精神，大力倡导和践行适应时代发展的经营管理理念，同心同德、真抓实干，全面完成了年度生产经营计划，企业各项主要经济指标均达到了历史最好水平。
20**年，公司全年完成产值400万元，完成销售收入 350万元，实现利税近50万元，职工人均月工资2500元，各项生产、技术、经济指标得到全面落实。完成上述指标，我们主要做了以下工作。 一、加强党的领导，搞好组织建设
企业要发展壮大，只有在党组织的直接正确领导下，才能保持在激烈的市场竞争中站稳脚步、夯实基础、常立于不败之地，企业的决策者、领导者只有在党的直接正确引导下，才能时刻保持清醒的政治头脑和廉洁自律的工作态度，才能保证遵照相关法律、法规引领企业走向持续、健康发展的正确轨道。因此，我们从公司创建的第一天开始，就坚持紧紧依靠党组织，按照上级党组织的要求开展各项工作。2016年，在办事处党工委的正确领导和直接指导下，在我公司的积极努力下，终于创立了商贸企业联合党支部，现有中国共产党正式党员三名，隶属成家川办事处党工委管辖，这在我们潞城市焱福鑫办公家具有限公司是件大事，这使公司的管理体系得到进一步充实、完善和加强。
二、狠抓安全不放松，重视基础求发展
【篇三：经销商大会董事长致辞】
经销商大会董事长致辞 全国的各位经销商们：
“有朋自远方来，不亦乐乎”！今天，在这个美好的季节，在这个美好的时刻，美好家具上下6700多名员工更是怀着激动的心情，迎来了全国各地的经销商朋友。面对在座的每位来宾，我们可以自豪的
说，美好家具的经销商大会，是中国家具行业中的顶级盛会，是各位经销商的盛会！因为，在座的每一个经销商朋友，都是在当地家具市场中声名赫赫、影响巨大的主流力量，是领导当地家具业走向的排头兵、领头羊！正是由于你们的推波助澜，才成就了中国家具行业的飞速发展与兴旺发达，同样，也正是由于你们的大力扶持，才成就了美好家具今天的行业领导者的地位。我们为有你们参加美好家具的经销商大会深感自豪，也为你们能够在百忙之中亲临美好家具经销商大会表示最热烈的欢迎！
我们衷心的希望通过经销商大会来表达我们最真诚的感激之情，从而回报与我们唇齿相依的朋友们！我们也非常乐意让你们见证美好在你们的支持下所取得的成绩，毕竟成绩是我们在坐的每一个经销商朋友共同创造的！我们还热切的希望创建一个友善、和谐的沟通交流平台，让大家畅所欲言，共谋划策，使美好在未来的越来越严峻的市场形式中表现得更加出色。
“得人者得天下耳”。而一个团队是否具有竞争力，关键是团队所拥有人才的综合水平的高低、竞争力的大小，因此只有拥有一支具有强劲竞争力高素质的学习型人才队伍才能使团队成为行业内的执牛耳
者。所以通过这次培训，能够使经销商的团队综合素质得到提升，使管理者的意图得到更好的贯彻执行，使制度得到深入的落实，最终实现提高团队核心竞争力，增强团队协作能力，继而形成可持续发展的优势， 提高团队持续盈利能力，共同推进美好家具成为世界一流的家具品牌。
最后，祝本次全国经销商大会圆满成功，愿经销商朋友们学有所得、学以致用，从而使我们更加紧密的联合在一起，持续盈利，共赢未来！
家具行业年会发言稿
