质量、环境和职业健康安全一体化管理手册(doc 45页)
Q/ZQ Q/ZQ G0501—2007 电器有限公司企业标准 质量、环境和职业健康安全
一体化管理手册
2007-12-01发布 2007-12-10实施 电器有限公司 发布
前 言
本标准由电器有限公司提出并归口。 本标准起草单位：电器有限公司质监部。 本标准主要起草人： 本标准审核人： 本标准批准人：
目次
前言 ........................................ I 发布与任命 .................................. 2 一体化管理手册说明 .......................... 3 1 公司概况 ................................. 5 2.1 公司组织图 ............................. 6 2.2 公司一体化管理机构图 ................... 7 2.3 一体化管理体系过程职责分配表 ........... 8 4 一体化管理体系 .......................... 11 5.1 管理承诺 .............................. 13 5.2 以顾客为关注焦点 ...................... 14 5.3 一体化管理方针 ........................ 15 5.4 策划 .................................. 16 5.5 职责、权限与沟通 ...................... 18 5.6 管理评审 .............................. 19 6 资源管理 ................................ 21 7.1 产品实现的策划 ........................ 23 7.2 与顾客有关的过程 ...................... 25 7.3设计与开发 ............................. 26 7.4 采购 .................................. 28 7.5 生产和服务提供 ........................ 29
7.6 监视和测量装置的控制 .................. 32 8.1 测量、分析和改进 ...................... 33 8.2.1 顾客满意度测量 ...................... 34 8.2.2 内部审核 ............................ 35 8.2.3 过程和产品的监视和测量 .............. 36 8.3 不合格品的控制 ........................ 37 8.4 数据分析 .............................. 38 8.5.1 持续改进 ............................ 39 8.5.2 纠正和预防措施 ...................... 40 一体化手册修改控制记录 ..................... 41 程序文件目录 ............................... 42
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