《管理学基础》课程教学大纲
执笔人：李华伟 审核人:王宏兰 编撰日期：2008-9-1
一、课程性质、目的与任务
本课程在会展策划与管理专业中属于专业基础课。通过本课程的学习，解决两方面的问题，其一，通过理论讲解，使学生了解基本的管理知识，认识管理的作用，激发从事管理工作的兴趣；其二，通过 方法的教授和对案例的分析，提高学生的观察能力、思考能力、判断能力和操作能力，能运用所学知识解决简单的管理实践问题。最终使学生养成自觉地按照管理的原理、方法处理日常事务的习惯。
本课程的教学应注重理论联系实际，在讲解管理基本理论知识的基础上，注重管理方法的领会和应用。 二、课程的基本要求
通过学习，要求考生熟练掌握管理学中的基本概念、基本观点和基本理论，能运用管理学的基本思想、方法分析和解决管理实际问题；准确地掌握历史上各种不同的管理思想的基本观点和特点；系统地了解各项管理工作的重要性以及做好各项管理工作的各项基本过程和基本原则；掌握计划、决策和控制等管理职能中常用的方法；系统了解生产经营的主要方面和对其的管理内容。 三、教学内容与教学基本要求 第一章 管理系统
教学内容：管理与管理系统、理解管理者的分类及素质要求、了解管理对象的构成要素及其组织形态分类、掌握影响管理环境的因素、了解管理方法的分类，掌握管理机制的构成与作用机理。
教学基本要求：掌握管理的含义与实质，理解管理学的性质与特点。明确掌握管理的基本职能及其内涵。清楚管理者的分类，能区分谁是管理者，理解管理者的素质培养，了解管理系统构成及其要素。清楚管理学的研究对象以及管理机制含义，内容和一般的管理方法，掌握管理环境的分类。
重点掌握：管理的概念与内涵，管理的职能及其内容，管理系统的构成及其内容。
一般掌握：管理者的分类，管理学研究的对象与体系。
难点：管理的概念与内涵的清晰、明确认识，管理系统的全面掌握和应用。 第二章 管理思想
教学内容：管理理论与思想的演进、现代管理原理、组织文化。
教学基本要求：了解管理理论与思想发展的基本脉络，掌握有代表性的重点理论；理解和掌握现代管理原理与原则；掌握组织文化的功能与组织文化的建设。
重点掌握：掌握“人本管理”、“组织再造”、“学习型组织”等现代管理思想
与原理的内涵及其应用，组织文化的内涵与建设。
一般掌握：泰罗制的主要观点，一般行政管理理论的主要思想，霍桑实验的基本结论，权变理论，决策理论的主要观点与代表人物；对泰勒制的评价，组织文化的构成。
难点：现代管理的思想与原理，组织文化的建设。 第三章 计划
教学内容：计划职能与计划方法、创新与运筹、决策、战略与政策 教学基本要求： 了解计划的类型，理解计划职能的内容和程序；理解目标管理的步骤与方法；掌握获取信息、分析管理问题的方法与能力；掌握创造性思维与创新方法；掌握战略与政策的制定与管理的基本要求。
重点掌握： 计划的内涵，计划的内容与分类，计划编制的程序与滚动计划方法的特点与具体方法，目标管理的特点与方法创造性思维与管理创新的来源、机理、形式与应用，科学运筹管理方案的内容，决策的含义、定量决策方法，战略的含义与构成要素，战略管理的内容。
一般掌握： 计划的重要性，运筹学、投入产出分析、计量经济学等计划方法的一般概念与特点，管理问题分析确定的模式与方法技术，管理问题的确定，决策的类型与重要性，决策的程序，定性决策方法，政策的形成与运用。
难点：目标管理的内涵与运用，定量决策方法的理解与熟练运用，管理创新的相关内容。 第四章 组织
教学内容：组织结构与设计、职权分配与职权关系、人员配备、组织协调与变革
教学基本要求： 了解组织职能的基本内容和组织结构的构成；了解组织结构的基本形式，掌握组织结构设计的基本原则与方法；掌握职权分配的原理与方法；掌握人员选拔的方法与步骤，理解人员组合的途径与模式；掌握组织协调与组织变革的原理与技术
重点掌握： 组织结构设计的原则与影响因素，组织结构设计的程序，部门划分的原则与方法，管理幅度的含义与管理层次的关系，典型组织结构的特点，组织结构的基本类型的特点和一般描述，职权分配的类型与原则，集权与分权的主要因素，授权的原则与步骤，正确处理职权关系的因素，人员配备的原则与内容，组织协调的内涵与类型，组织变革的程序与方式。
一般掌握： 组织与组织结构的含义，组织结构设计的程序，职权的含义与类型，职权分配的含义，授权的优越性与类型，人员选聘的方式与途径、步骤，人员组合的含义、途径与模式，人员培训的内容。
难点：组织结构设计的原则，组织结构的类型，职权的分配，授权，组织变
革。 第五章 领导
教学内容：领导理论与领导方式、权威与指挥、激励、沟通
教学基本要求： 了解有关领导观念，掌握领导方式理论；掌握权力形成与运用的机制与方法；掌握指挥的形式与要领；自我激励的理论与方法；掌握沟通的方法与艺术。
重点掌握： 领导的含义与手段，人性假设理论，领导的一般方式，管理方格理论，管理生命周期，领导权威及其来源与影响因素，权力的运用与有效指挥，激励的要素与激励的主要理论，激励的方式与手段，沟通的类型与技巧。
一般掌握： 领导行为的连续统一体理论，激励的含义与过程，沟通的含义、类型、与基本模式。
难点：权力的形成与有效运用，激励的方式与手段，沟通的技巧。 第六章 控制
教学内容：控制机制与控制类型、控制过程、控制技术与方法、考核与奖惩 教学基本要求： 了解控制的含义与作用，理解控制机制与要领；掌握管理控制的几种基本类型；掌握控制的基本程序；掌握预算控制与非预算控制的主要技术与方法；掌握考核的内容，能运用考核的方法。
重点掌握： 控制的含义与目的，控制的机制与要求，控制的过程，专项控制与综合控制，考核重点与方式，奖惩原则与方法。
一般掌握： 控制的作用与分类，预算控制与非预算控制，考核技术与方法。 难点：控制机制与要求，控制过程，奖惩原则与方法。 第七章 企业管理与改革
教学内容：企业的界定，现代企业制度和法人治理结构，市场细分与目标市场选择、营销组合策略，企业的生产过程与组织，生产计划的编织以及企业财务管理的主要内容
教学基本要求： 了解企业的特征与类型；理解企业的概念，掌握现代企业制度；掌握法人治理结构的基本内容和内在要求；掌握市场有效细分的条件、方法和目标市场的选择；掌握营销组合策略的基本内容与方法，了解生产管理的内容与生产过程的构成；掌握几种基本生产类型的组织技术与方法；掌握生产过程计划与控制的要领；了解当代先进生产制造技术（JIT、CIMS）；了解技术技术物资设备管理的主要方法，了解企业财务管理的对象、目标与过程；掌握企业财务决策与控制的基本方法；掌握企业财务分析的基本方法与技术。
重点掌握： 企业的概念与特征，现代企业制度的内容与要求，生产管理的目标，生产过程合理组织的要求，典型的生产组织方式，生产控制的内容，生产作业计划的内容，JIT思想与技术，财务管理的概念，对象与目标，企业资金运
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