电子商务有限公司 计划书
购买其他店铺广告位 淘宝抵价券 买家购买商品时,店铺主推商品增加抵价劵,可使用等值的抵原则上最多使用5元面值 价券购买 淘宝网提供一种叫收藏的功能,该功能主要针对买家进行的,店铺及产品被收藏的次数多少来让明店铺的人气及浏览情况,同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数 针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣 针对本人店老客户设置店铺单品折扣 人力成本分成成本 配合活动 收藏功能 客服部:1.当潜在买家咨询,即便交易不成功,提醒买家收藏店铺以及咨询的宝贝 人力成本奖励成推广部:1.策划买家店铺收藏本 奖励机制,客服部门按照要求操作 辅助 淘宝VIP会员 店铺VIP会员 主推商品增加淘宝VIP会员的促销 推广部 1.设置会员关系,除了打折的同时策划有实际意义的店铺活动增加用户的粘合度 推广部 1. 提供评价文字模板客服部门 2. 主动对买家的每一个成功的交易进行好评说明以及解释性评价 人力成本分成成本 辅助 人力成本分成成本 辅助 信用评价 在买实评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词 人力成本 常规 在店铺“我是卖家--活动报名”中,淘宝经常会提供一些促销活动,要淘宝官积极去参加这种方活动 活动,不但能获得较好的推广资源,同时对自己的基本信用宣传也起到一定的作用。 推广部 1.及时注意关注此类信息,积极报名参与,主要是配合活动内容的折扣 人力成本 辅助 淘宝钱庄 钱庄是用户用淘金币兑换或抽奖获得礼物的地方,推广部 点击钱庄宝贝图1.及时关注积极报名参与 片,直接引流到卖家的宝贝页面。赞助商品包邮就是11
人力成本赞助成本 辅助
电子商务有限公司 计划书
广告成本。 聚划算团购 聚划算团购活动以一团一日三品的形式在域名ju.taobao.com页面展示 推广部 及时关注积极报名参与 人力成本赞助成本 辅助 淘宝旺收费软件类 铺 提供宝贝浏览量,更好地留住买家, 个性模板 消保:30/月 常规 1. 满就送积分;满就送礼物;满就减现金;满就免邮 2. 功能:提升店铺销售业绩,满就送 提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光率,节约人力成本。 1. 将几种商品组合在一起设置成套餐销售,通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。 2. 提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升店铺曝光率 1. 系统帮助卖家设置限时限量的打折活动,买家方便迅速寻找打折商品。 2. 供超低折扣吸各部门配合协商设置 24元/季 辅助 搭配套餐 1. 需要商品部,商品管理专员了解产品的合理搭配,设置优惠套餐店铺购买转化率 15元/季 2. 同时增加商品曝光量 3. 增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会 常规 限时打折 1. 增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会 2. 可以考虑周末定期某个时间限时3小时,拿出一款商品特价销售,产品由商品部提供,编辑丰富内容来吸引客户,增加购买12
30元/季 辅助
电子商务有限公司 计划书
引流量,限时限量刺激购买欲。 1. 高效管理会员会员关信息,设置会系管理 员级别 2. 会员广告营销 1. 查询热卖宝贝行情,买家热门搜索关键字; 2. 查询自己的宝贝排在淘宝第几页; 3. 比较同类宝贝的价格和销量,了解别人为什么可以卖得那么好 率 客服部 客户维护 运营推广部 推广配合 30元/月 辅助 网店版行情参谋 运营推广部 28元/月 辅助 淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广收费营销类 直通车 工具,是通过关键店竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。 钻石展位:是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费。 运营推广部 1.直通车活动的参加:目前淘宝频道页最下面的“热卖单品”均为直通车活动 每天限额100,预计3000元/月 常规 钻石展位 运营推广部 自由设置展现费用,目前投入较大,在店铺没有大的活动之前不建议使用 200-500元/天 辅助 “淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力,帮助淘宝客 推广商品,成交后卖家才支付佣金报酬,按照成交付费。 超级卖霸 超级卖霸专题\\活动的形式进行集中展示,并整合淘运营推广部 1.自由设置佣金,也可以参加淘宝组织的淘宝客活动:可以单独设置主推商品的佣金比例 2.淘宝客的重点在于如何让更多的网站主愿意推广你的产品或者店铺,多留意淘宝客相关论坛 现有展示位价格大约为万元以内,活动推广周期七天,费用较高 13 100-1000元/月 常规 2000-10000/次 辅助 电子商务有限公司 计划书
宝优质广告资源进行强力推广:超级卖霸活动每季度都会定期推出不同的专题活动,每期活动也会依据不同类型的卖家定义的价格。开始价格略高,其后的价格略低。 通过淘代码推广是一种全新的线下媒体推广方式,费用不明 帮助商品推广到报刊杂志,DM等媒体上 淘宝天下 前期免费 辅助
合同编号:WZ20110305
14
电子商务有限公司 计划书
女装网店管理托管协议
甲方: 联系电话: 地址:
乙方:河南商都电子商务有限公司 联系电话:13213006606 地址:
甲乙双方就委托淘宝店铺的日常管理维护及运营服务(以下简称网业管理)事宜签订如下协议: 第1条
委托服务内容
(一) 甲方委托乙方为甲方在淘宝网上开展电子商务活动的唯一合法服务商,期限从本协议签订 年 月 日起到 年 月 日为止,期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在网上开展相关的电子商务活动,否则按违约,赔偿乙方违约金三万元人民币。
(二) 乙方为甲方提供互联网上电子商务活动的全面管理服务(包括乙方为甲方提供网店的全面托管服务,包括7天×12小时旺旺、店铺装修、宝贝优化、活动策划、广告投放效果分析、图片处理及上传新产品、定期客户统计与营销、客户投诉处理、日常维护和销售报表、提供宝贝图片存储空间。)具体服务内容有:
1、网店注册(用户注册、实名认证、支付宝认证),由此产生的费用由甲方承担。 2、店铺管理及日常运营(店铺装修、产品拍摄及上架、)。
2.1 店铺装修 按照甲方的要求为其店铺整体设计装修,由此产生的第三方费用由甲方承担。另外要配合甲
方做好相关活动的设计,和在店铺图片的更换。
2.2 宝贝上架 甲方提供产品资料,由乙方编辑处理后,上传到店铺。 2.3 宝贝定价 甲方提供进价,乙方通过分析比较后为甲方提供定价参考。
2.4 客服服务 提供6*12小时的客服,30秒内作出应答(9:00-24:00。12:00-13:00 17:30-18:30为客服就餐
时间,可能不在线 )。
2.5 店铺推广 根据店铺级别,乙方提供相应的推广方案。方案中涉及到的第三方收费的,费用由甲方另行
支付。
2.6 营销策划 在一些大型的节日或根据店铺的需要,设计相应的店铺促销方案。经甲方同意后实行(活动
图片制作和处理不需要另行付费)。
2.7 定期客户统计与营销:定期对客户进行统计分析,节日及生日对老客户进行邮件及短信关怀问候等。 2.8 销售报表:在甲方授权的前提下,乙方每月5号以前向甲方提供上月销售报表。
(五)这个托管的三年中,乙方会为甲方提供适当的活动策划和推广方案,甲要配合乙方一起完成活动以及推广方案
的执行。并且甲方不能为追求利益的最大化,而擅自提高产品价格。
第3条
甲方的责任、权利和义务
15