最新国家开放大学电大《消费者行为分析》教学考一体化网考形考作业试题及答案
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2016年秋期电大把《消费者行为分析》纳入到“教学考一体化”平台进行网考，针对这个平台，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，内容包含了单选题、多选题，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他教学考一体化答案，敬请查看。 一 单选题 1. 最先接受到的信息对人形成印象具有强烈的影响的现象被称为（ ）。 （2.00分） A. 首因效应 B. .晕轮效应 C. 刻板印象 D. 近因效应 2. 信息经过充分的和有一定深度的加工后，在头脑中保留下来的记忆形式是（ ）。 （2.00分） A. .感觉记忆 B. .长时记忆 C. 短时记忆 D. .瞬时记忆 3. 面对困难，人们确定目的、制定计划，去克服困难，从而实现目的的心理过程叫（ ）过程。 （2.00分） A. 意志 B. 思维 C. 情感 D. 认识. 4. 因购买决策失误而受到家人、朋友或其他人嘲笑的风险是（ ）。 （2.00分） A. 社会风险 B. 经济风险 C. 安全风险 D. 功能风险 5. .因决策失误而使消费者的自我情感受到伤害的风险是（ ）。 （2.00分） A. 功能风险 B. 安全风险 C. 心理风险 D. 经济风险 6. 人在过去经验的基础上把由多种属性构成的事物知觉为一个统一的整体的知觉特性是指（ ）。 （2.00分） A. 理解性 B. 恒常性 C. 选择性 D. 整体性 7. 消费者认为产品的实际效用未必抵得上消费者所支付价格的风险是（ ）。 （2.00分） A. 功能风险 B. 社会风险 C. 安全风险 D. 经济风险 8. 消费者是购买、使用各种消费用品（包括服务）的（ ）和居民户。 （2.00分） A. 企业 B. 政府机关 C. 学校 D. 个人 9. 与消费者的社会性需要是否得到满足相联系的一种稳定性体验是（ ）。
（2.00分） A. .情绪 B. 情感 C. .意志 D. 感情 10.
“刺激→处理（浅涉、尝新求异心理强）→反应（经常变化）”表示的顾客购买行为模式是（ ）。
（2.00分）
A. 寻求多样化的购买行为模式 B. 常规或习惯性购买行为模式 C. 复杂的购买行为模式
D. 不协调减少的购买行为模式 11.
.消费者对作用于感观的客观事物整体、全面的直接反映是（ ）。
（2.00分） A. 思维 B. 感觉 C. .知觉 D. 想象 12.
对人的某种特征形成好或坏印象后，倾向于根据此推论该人的其他方面的特征，这一心理现象被称为（ ）。
（2.00分） A. 刻板印象 B. 首因效应 C. 晕轮效应 D. 近因效应 13.
最后接受到的信息对人们形成印象具有重要作用的现象被称为（ ）。
（2.00分） A. 晕轮效应 B. 刻板印象 C. 近因效应 D. 首因效应 14.
“刺激→处理全过程（深介入）→反应”表示的顾客购买行为模式是（ ）。 （2.00分）
A. 不协调减少的购买行为模式 B. 寻求多样化的购买行为模式 C. 常规或习惯性购买行为模式 D. 复杂的购买行为模式 15.
心理活动对一定对象的指向和集中是指（ ）。
（2.00分） A. 注意 B. 感觉 C. 想象 D. 知觉 16.
“刺激→反应→很少评价”表示的顾客购买行为模式是（ ）。
（2.00分）
A. 复杂的购买行为模式
B. 不协调减少的购买行为模式 C. 寻求多样化的购买行为模式 D. 常规或习惯性购买行为模式 17.
“刺激→激情→反应→往往后悔”表示的顾客购买行为模式是（ ）。
（2.00分）
A. 复杂的购买行为模式
B. 不协调减少的购买行为模式 C. 寻求多样化的购买行为模式 D. 冲动性购买行为模式
18.产品未必具备人们所期望的性能而存在的风险是（ ）。（2.00分） A. 安全风险 B. 社会风险 C. 功能风险 D. 经济风险 19.
在营销活动中，刺激物的强度、新异性、对比度、活动性等客观因素易于引起消费者的（ ）。
（2.00分） A. 无意注意 B. 内部注意 C. 外部注意
D. 有意注意 20.
一切复杂心理活动的基础是（ ）。
（2.00分） A. 思维 B. .感觉 C. 知觉 D. 想象 21.
消费者对作用于感观的客观事物整体、全面的直接反映是（ ）。
（2.00分） A. 感觉 B. 思维 C. 知觉 D. 想象 22.
“视而不见，听而不闻”在心理学中被称为（ ）。
（2.00分） A. 理解性 B. 整体性 C. 恒常性 D. .选择性 23.
人们在剌激变化的情况下把事物知觉成稳定不变的整体的现象称为知觉的（ ）。
（2.00分） A. .选择性 B. .恒常性 C. .理解性 D. 整体性 1.
易受暗示或者具有主动性、独立性、计划性和思考周密反映了性格的（ ）.
（2.00分） A. 态度特征 B. 情绪特征 C. 行为特征 D. 意志特征 2.
“前有断崖，后有追兵” 反映的是哪一种动机冲突（ ）.
（2.00分） A. 双趋冲突 B. 趋避冲突 C. 多重趋避冲突 D. 双避冲突 3.
.从消费者行为的角度分析，其适应生活环境的独特行为方式是某种个性心理特征的反映，这种心理特征是（ ）
（2.00分） A. 气质 B. 性格 C. 能力 D. 个性 4.
行动迟缓而不强烈、孤僻、情绪体验深刻、感受性很高，善于觉察别人不易觉察的细节、具有内向性的气质类型是（ ）。
（2.00分） A. 胆汁质 B. 抑郁质 C. 多血质 D. 粘液质 5.
家庭生命周期中子女已经独立生活，已经挣钱不要依靠父母的家庭生活阶段是( )
（2.00分） A. 单身阶段 B. 新婚阶段 C. 空巢阶段 D. 满巢阶段 6.
勤劳或懒惰、朝气与暮气、乐观与悲观、有责任心或粗心大意、认真或马虎、，首创精神或墨守成规、节俭或浮华等反映了性格的（ ）
（2.00分） A. 情绪特征 B. 意志特征
C. 度特征 D. 行为特征 7.
消费者对优越感、自主权、成就感以及地位、声望、认同、D. 多重趋避冲突 12.
稳重、安静、反应缓慢、沉默寡言、情绪不外露。注意稳定但不易转移、善于忍耐、具有内向性的气质类型是受重视等方面表现出的需要是( ）.
（2.00分）
A. 爱和归属的需要 B. 尊重的需要 C. 安全需要 D. 生理需要 8.
群体对于公开性必需品如手表、烟酒购买的影响力表现在（ ）.
（2.00分）
A. 对品种和品牌的选择影响都大 B. 对品牌的选择影响大
C. 对品种和品牌的选择影响都小 D. 对品种的选择影响大 9.
一个人在现实环境中对各种事物表现出比较稳定的态度和与之相适应的习惯化的行为方式是指( )。
（2.00分） A. 气质 B. 个性 C. 性格 D. 态度 10. “鸡肋”（食之无味，弃之可惜）反映的是哪一种动机冲突争（ ）.
（2.00分） A. .双避冲突 B. 双趋冲突 C. .趋避冲突 D. 多重趋避冲突 11.
.找工作时面临多种选择反映的是哪一种动机冲突（ ）. （2.00分） A. 双趋冲突 B. 趋避冲突 C. 双避冲突 （ ）。
（2.00分） A. 抑郁质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 多血质 13.
.消费者以追求商品和服务的时尚、新颖、奇特、刺激、时髦为主导倾向的购买动机是（ ）。
（2.00分） A. 求名动机 B. 求实动机 C. 求新动机 D. 求美动机 14.
“鱼和熊掌不可兼得”反映的是哪一种动机冲突（ ）.
（2.00分） A. 双趋冲突 B. 趋避冲突 C. 双避冲突 D. 多重趋避冲突 15.
活泼、好动、反应迅速喜欢与人交往。注意力容易转移、兴趣容易改变、具有外向性的气质类型是（ ）。
（2.00分） A. 多血质 B. 粘液质 C. 胆汁质 D. 抑郁质 16.
表现在人的心理活动和行为动力方面的稳定的个人特点的心理特征是（ ）。
（2.00分） A. 能力 B. 气质
C. 个性 D. 性格 17.
在需要的基础上产生的直接推动人进行活动以达到一定目的的内部动力的心理倾向是指（ ）.
（2.00分） A. 兴趣 B. 需要 C. 动机 D. 爱好 18.
群体对于公开性耐用品如汽车、珠宝购买的影响力表现在（ ）.
（2.00分）
A. 对品种的选择影响大
B. 对品种和品牌的选择影响都小 C. 对品种和品牌的选择影响都大 D. 对品牌的选择影响大 19.
个体趋向或接受某种刺激而获得满足称为（ ）.
（2.00分） A. 正诱因 B. 负诱因 C. 需要 D. 诱因 20.
消费者对某种商品有清醒的了解和认知，在对这个商品比较熟悉的基础上进行理性抉择做出购买行为的动机是（ ）.
（2.00分） A. 信任动机 B. 饥饿动机 C. 感情动机 D. 理智动机 21.
.消费者以追求商品欣赏价值和艺术价值为主要倾向的购买动机是（ ）。
（2.00分） A. 求实动机 B. 求美动机 C. 求名动机 D. 求新动机 22.
家庭生命周期中从结婚到生第一个孩子的时期是（ ）.
（2.00分） A. 新婚阶段 B. 满巢阶段 C. 单身阶段 D. 空巢阶段 23.
巴甫洛夫认为，高级神经活动类型是（ ）类型的生理基础。
（2.00分） A. 性格 B. 个性 C. 气质 D. 能力 24.
急躁、直率、热情、情绪兴奋性高、容易冲动、心境变化剧烈、具有外向性的气质类型是（ ）。
（2.00分） A. 胆汁质 B. 多血质 C. 抑郁质 D. 粘液质 25.
.消费者对全面发展、个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想等方面表现出的需要是（ ）。
（2.00分） A. 安全需要
B. 爱和归属的需要 C. 自我实现的需要 D. 生理需要 26.
对购物环境适应能力强，在购物中观察敏锐、反应敏捷，易于与营业员沟通的消费者的气质类型属于（ ）.
（2.00分） A. 抑郁型 B. 黏液型
最新国家开放大学电大《消费者行为分析》教学考一体化网考形考作业试题及答案
