三、 数据发布
数据发布原则：
数据发布接口发布数据时根据采集系统档案中的用户号和电表资产号去营销中间库查找对应的“meter_id”，如果用户号和电表资产号均匹配，那么将从中间库中找到该电表对应“meter_id”和所发布数据一起写入中间库“r_cp_data_供电单位代码”的数据表中，如果用户号和电表资产号有一项找不到对应记录，那么接口程序将从采集系统中取该电表对应“meter_id”和所发布数据一起写入中间库“r_cp_data_供电单位代码”的数据表中，而这个“meter_id”往往是采集系统自己生成的，和营销系统不匹配。营销系统是以“meter_id”是否匹配为判断条件从中间库提取结算数据。 多次重复发布数据，接口都会将数据写入中间库。 营销系统提取数据时是将该天的所有记录全提取过去。
采集系统中可以选择所发布数据的数据日期，并可以多次发布，但营销系统只提取最新发布的数据（根据mr_id的大小判断）。 常见问题：
数据发布成功后营销系统提取不到数据。
原因：采集系统中档案未与营销系统同步（用户号或电表资产号与营销系统中间库不一致）导致所发布数据关联“meter_id”为采集系统生成的，从而在营销系统提取不了。 在营销系统提取数据时提示有重复记录。
原因：所发布数据的mr_id与历史数据表中的mr_id重复导致营销
系统无法提取数据。 注意：
在采集系统发布数据前必须选择被发布抄表段点击界面下端“数据回算”按钮，重新计算出采集成功率再点击“数据发布”按钮。
四、 低压用户拉合闸篇
1、采集系统中拉合闸: 常见问题： 拉合闸时终端否认
原因：1）主站保存的终端通信密码与终端中不一致 2）终端中无该电表档案 拉闸时正常，但合闸不上
原因：电表进出线接反，拉闸以后电表不带电
拉合闸时现场执行成功但主站返回结果为执行失败或终端否认。 原因：终端接收到电表确认帧时间超过“透明转发接收等待报文超时时间”，目前主站设置为20秒超时。 遥控界面常见错误提示： 电表否认
电表拒绝执行操作指令。
原因：1）电表时钟错误，导致判断拉合闸命令响应时间失败。 2）电表投入保电。
3）97载波表没有下发告警命令直接下发拉闸命令。 ESAM验证失败
原因：1）电表下装密钥不对。 2）主站档案分散因子错误。 身份认证失败
原因：电表密码或密码级别错误。 电表否认密码错/未授权
原因：对于明文加密表该提示表示电表密码或密码级别错误。 电表返回其它错误
原因：电表执行命令失败。例如一步合闸的电表，下发直接合闸命令。 终端否认
原因：终端中无该表计档案 终端有回码,但数据无效
原因：终端返回无效报文，通常为直抄报文中缺645报文内容。 终端无回码
原因：终端通信不稳定或者终端抄表繁忙，导致回码时间超主站允许时间。 前置机组帧失败 原因：电表档案不完整。 未找到合适的前置机发送
原因：前置机故障，通常为任务调度服务器与前置机断开。 2、实时算费平台拉合闸: 常见问题：
提示合闸失败但现场合闸成功
原因：1）终端接收到电表确认帧时间超过“透明转发接收等待报文超时时间”，目前主站设置为20秒超时。
2）现场电表为一步合闸电表，对电表进行合闸操作时只需要下发允许合闸指令，但主站电表档案中将电表型号设置错误，导致合闸时采集系统主站下发两条指令至电表，而电表对第二条指令否认，所以反馈结果为合闸失败。 提示合闸成功但现场合闸失败
原因：现场电表为两步合闸电表，对电表进行合闸时需要先下发允许合闸指令后再下发直接合闸指令，但主站电表档案中将电表型号设置错误，导致合闸时采集系统主站只下发一条指令至电表，而电表对第一条指令返回确认报文，因此反馈结果为合闸成功。 注意：
国电二合一终端对用户电表进行拉闸操作时，必须先下发断电告警，再下发拉闸命令，且所有指令均下发至终端。
对于非密钥表建立档案时需要注意电表型号的选择和电表密码及密码级别的正确录入。
对于密钥表建档时需要选择型号后带（加密）字样的电表型号，并且注意分散因子的准确填写（通常为电表资产号的后16位，不足时前面补0）。
在采集系统中进行拉合闸时要注意先召测电表继电器状态，待结果成功返回后再下发拉合闸指令。
电费智能管理系统拉合闸操作用电采集系统回执错误码返回信息。
错误代码 1 2 错误说明 用户不存在 电表不存在 检查内容 检查用户号是否在采集系统中存在 检查电能表是否在采集系统中存在 检查用户号和电能表ID在采集系统中是否对3 用户和电表不匹配 应正确 检查是否专变用户，若是专变用户不允许停送4 专变用户不允许执行 电操作 其不成功情况已细分为多种类别，只需分配模5 执行不成功 拟其细分情况即可；故在此无需对此项进行模拟测试。 电费智能管理系统发送了停电后由于用户缴接到送电命令故取消命令执6 行 反馈该信息 电费智能管理系统发送了停电后由于用户缴7 停电未执行故送电取消执行 费又发送了送电命令，采集系统对于送电命令反馈该信息 收到随抄新命令取消执行之8 前的随抄命令 9 10 11 12 电表故障 终端故障 采集前置机故障 采集任务调度故障 详细问题可以查看用电采集系统或咨询采集系统技术员 费又发送了送电命令，采集系统对于停电命令
采集系统异常判断经验
