秘训07——质量管理+人力资源管理

系统集成项目管理工程师师6老余训练题余老师质量管理1、确定适用于项目的质量标准并决定如何满足这些标准是（ ）过程的主要功能A．质量目标B．质量保证C．质量方针D．质量计划答案：D解析：（358）质量规划包括识别与该项目相关的质量标准以及确定如何满足这些标准。余师老质量管理2、（2018.11）质量管理阶段，大致经历了手工艺人时代、质量检验阶段、统计质量控制阶段和（ ）四个阶段。A．零缺陷质量管理C．过程质量管理答案：B阶段、全面质量管理阶段4个阶段。B．全面质量管理D．精益质量管理质量管理的发展，大致经历了手工艺人时代、质量检验阶段、统计质量控制余师老质量管理3、质量计划的工具和技术不包括（ ）。A．成本效益分析B．标杆对照C．质量成本D．质量审计答案：D解析：（360）规划质量管理的工具和技术包含：成本收益分析法、质量成本法、标杆对照、实验设计等。余师老质量管理4、（2019.05）关于质量管理七种描述，不正确的是（ ）。A．帕累托图用于识别造成大多数问题的少数重要原因B．控制图展示了项目进展信息，用于判断某一过程是否失控C．直方图用于描述集中趋势分散程度和统计分布，反应了时间对分布内的变化的影响D．过程决策程序图用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系答案：C直方图用于描述集中趋势分散程度和统计分布，没有反应时间对分布内的变化的影响。余师老