企业人力资源管理师 三级 第二章 招聘与配置 课后测试题 姓名 题号 分值 得分 一 40 二 20 三 10 四 10 五 20 总分 100 一、单项选择题(每题2分,共40分。每小题只有一个最恰当的答案) 1、( D )不是内部招募法的优点。 A、激励性强 B、适应较快 C、准确性高 D、费用较高 2、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是( C )。 A、校园招聘 B、网络招聘 C、内部招募 D、外部招募 3、布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于招聘( C )。 A、销售人员 B、技术人员 C、普通职员 D、高层人员 4、人才交流中心不具有的特点是( D )。 A、一般建有人才资料库 B、针对性强 C、适于热门人才的招聘 D、费用低廉 5、企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是( A )。 A、校园招聘 B、猎头公司 C、熟人推荐 D、档案筛选 6、笔试的缺点是不能全面考察应聘者的( D)。 A、财务知识 B、观察能力 C、管理知识 D、管理能力 7、在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持(D )。 A、细选选择 B、精选原则 C、重点原则 D、面广原则 8、面试不能够考核应聘者的( D)。 A、交流能力 B、风度气质 C、衣着外貌 D、科研能力 9、一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是( D )。 A、开放式提问 B、封闭式提问 C、清单式提问 D、假设式提问 10、应用心理测试的基本要求不包括( D)。 A、要注意对应聘者的隐私加以保护 B、要有严格的程序 C、要注意对结果的科学分析 D、结果不能作为唯一的评定依据 11、招聘总成本中的直接成本部分不包括( C )。 A、招募费用 B、选拔费用 C、内部提升费用 D、招聘人员差旅费 12、( D )评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。 A、招聘预算 B、招聘管理成本 C、招聘费用 D、招聘成本效益 13、( B )大于等于100%时,说明在数量上完成或超越了招聘任务。 A、录用比 B、招聘完成比 C、应聘比 D、总成本效用 14、常用的信度评估系数不包括(B )系数。 A、稳定 B、外在一致性 C、等值 D、内在一致性 15、( A )说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。 1/4 企业人力资源管理师 三级 A、预测效度 B、费用效度 C、内容效度 D、同测效度 16、( D )不是效度的基本类型。 A、内容效度 B、预测效度 C、同测效度 D、结果效度 17、( C )强调人各有所长也各有所短,应以己之长补他人之短。 A、要素有用原理 B、能位对应原理 C、互补增值原理 D、动态适应原理 18、( A )是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。 A、作业组 B、车间 C、工作地组织 D、专业分工 19、以下关于劳动环境优化的说法错误的是( B)。 A、色彩可以调节情绪 B、照明亮度越高越好 C、色彩可以降低疲劳度 D、不同环境照明度不同 20、四班三运转轮休制的循环周期不可能为(B)。 A、4天 B、6天 C、8天 D、12天 二、多项选择题(每题2分,共20分。每题有多个答案正确。错选、少选、多选,均不得分) 1、从员工档案中可以了解到的员工信息有(ABCD )。 A、教育 B、培训 C、经验 D、技能 E、绩效 2、下列属于网络招聘优点的有(ABCD )。 A、成本较低 B、选择余地大,涉及范围广 C、方便快捷 D、不受到地点和时间的限制 E、成功率高 3、面试考官和应聘者双方面试目标的区别( ABCE )。 A、双方面试目的并不完全相同 B、双方之间是双向选择的关系 C、 面试考官始终处于主导地位 D、应聘者始终处于主导地位 E、双方需要创造融洽的气氛 4、从面试所达到的效果看,面试可分为(BD )。 A、初步面试 B、结构化面试 C、诊断面试 D、非结构化面试 E、正式面试 5、情境模拟测试比较适用于招聘( ABCE)。 A、服务人员 B、事务性工作人员 C、管理人员 D、科学性研究人员 E、销售人员 6、人员录用的主要策略有( ABE )。 A、补偿式 B、多重淘汰式 C、结合式 D、综合决定式 E、推荐式 7、人员配置的原理包括( ABCDE)。 A、要素有用原理 B、能位对应原理 C、互补增值原理 D、动态适应原理 E、弹性冗余原理 8、劳动分工的原则有(ABCDE)。 A、把不同的工艺阶段和工种分开 B、把技术高低不同的工种分开 C、把准备性工作与执行性工作分开 D、把基本工作与辅助工作分开 E、防止劳动分工过细带来的消极影响 9、员工配置的基本方法包括(ACD)。 A、以人为标准进行配置 B、以性别为标准进行配置 C、以岗位为标准进行配置 D、以双向选择为标准进行配置 E、以单向选择为标准进行配置 10、工时制度的类型主要有(ACDE)。 A、标准工时工作制 B、固定工时工作制 C、不定时工作制 D、弹性工时工作制 E、综合工时工作制 三、简答题(共1题,共10分) 2/4 企业人力资源管理师 三级 题目:简述在整顿劳动组织时,可采用哪些方法改进过细的劳动分工。(10分) 答: 1.扩大也无法 2.充实也无法 3.工作连贯法 4.个人包干法 5.兼职兼岗法 6.小组工作法 7.工作轮换法 四、计算题(共一题,共10分,只有计算结果没有计算过程不得分) 某车间产品装配组有甲、乙、丙、丁四位员工.现有A、B、C、D四项任务,在现有生产技术组织条件下,每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。请运用匈牙利法求出员工与任务的最佳分派方案.以保证完成任务的总时间最短,并求出完成任务需要的总工时。 表1 每位员工完成四项工作任务的工时统计表 (单位:工时) A B C D 13 16 5 21 5 7 0 9 8 21 6 19 矩阵一 0 12 1 7 矩阵二 根据匈牙利法得出如下分配方案: A-乙员工 B-丙员工 C-甲员工 D-丁员工 完成任务的总工时= A-乙员工+ B-丙员工+ C-甲员工+ D-丁员工=8+9+5+12=34 故,综上所述完成任务需要的总工时为34工时 12 9 7 13 4 0 2 1 21 15 7 12 13 6 2 0 甲工人 13 16 5 21 乙工人 8 21 6 19 丙工人 12 9 7 13 丁工人 21 15 7 12 五、综合分析题(共1题,共20分) 3/4 企业人力资源管理师 三级 题目:某公司是一家大型的家用电器公司,人力资源部张经理正在召开一个专题工作会议,参加者包括公司招聘专员、助理和各个下属分厂劳动人事部负责人等。大家在分析2015年下半年各类员工流动率时,发现去年通过外部招募来的员工,包括一些管理和技术人才的流失率都很高,而内部招募的技术、业务岗位的人员反而相当稳定,由此大家展开了热烈的讨论。有的认为以后技术业务骨干干脆就别从外部引进,有的则认为如果不从外部招募员工是根本不可能的事情,等等。大家的看法一时难以统一。 请结合本案例,分析说明外部招募的优势和不足。 答:外部招募的优势及不足: 优势:1.可以招募一流人才 2.树立企业形象 3.给企业带来新思路、新思想 不足:1.招聘成本高 2.招聘筛选时间长,难度大 3.适应性慢 4.决策风险大 5.影响内部员工积极性 就以上案例,由于管理类和技术类人才要求较高,通过外部招聘可以招募到一流的管理及技术人才,并给公司的管理理念和技术提升带来新的思路。但是外部招募由于人员适应性较慢,可能无法融入到公司环境中,会造成外部招募的人才离职率较高。但是相较而言,内部招募的管理类和技术类人才,由于比較熟悉公司的各项规则制度等因素,调任到新岗位后,能较快融入到新的工作中。 4/4
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