《组织行为学》19秋期末考核
2020年参考答案：
1. 价值观的特性是（）
【选项】：稳定性、可变性、差异性|稳定性、差异性、发展性|可变性、发展型、一贯性|发展型、一贯性、功能性
【答案】：A 稳定性、可变性、差异性 |
2. 心理学家霍斯曼认为，任何群体行为都由四种基本要素相互联系、相互影响的结果（）
【选项】：活动、规范、相互作用、思想情绪；活动、价值观、相互作用、组织文化|活动、规范、价值观、相互作用|规范、价值观、相互作用、思想情绪
【答案】：A 活动、规范、相互作用、思想情绪；活动、价值观、相互作用、组织文化 |
3. 下列方式不能解除或减少失调的是（）
【选项】：改变认知要素|增加新的认知要素|强调某一认知因素|消除某一认知因素
【答案】：D 消除某一认知因素 |
4. 要做到合理授权可以从多种方式进行,其中弹性授权属于（ ） 【选项】：量能授权|系统授权|控制授权|评估授权
【答案】：A 量能授权 |
5. 态度的构成成分包括____
【选项】：认知、情感、行为倾向|认知、情绪、行为倾向|认知、行为倾向、调整|调整、价值体现、自我保护
【答案】：A 认知、情感、行为倾向 |
6. “公司中所有成员所知晓的能为企业在市场上获得竞争优势的事物之和”的概念是指（）
【选项】：人力资本|智力资本|竞争资源|核心竞争力
【答案】：B 智力资本 |
7. 一般而言，员工的出勤率与满意度之间的关系是一种（） 【选项】：正相关关系|负相关关系|非线性关系|正比关系
【答案】：A 正相关关系 |
8. 激发行为并给它以方向性的心理因素是____ 【选项】：需要|动机|态度|信念
【答案】：B 动机 |
9. 按信息沟通渠道，可将沟通分为（ ）
【选项】：口头沟通与书面沟通|正式沟通与口头沟通|正式沟通与非正式沟通|非正式沟通与书面沟通
【答案】：C 正式沟通与非正式沟通 |
10. 泰勒的科学管理的理论基础是（）
【选项】：X理论|Y理论|Z理论|超Y理论
【答案】：A X理论 |
11. 下列关于压力的表述不正确的是（ ）
【选项】：压力是由于环境要求和个体特征相互作用所引起的个体焦虑性的反应|压力反映是个体在某些方面过分紧张的一个预警性的指标|个体与组织环境构成一个系统，任何一环节出现问题都会引起压力|组织必须严格控制压力，因其对组织完全具有破坏性
【答案】：D 组织必须严格控制压力，因其对组织完全具有破坏性 |
12. 在提高沟通策略时，可以从以下几方面着手（ ）
【选项】：渠道因素、制度因素、信息因素|文化因素、制度因素、信息因素|文化因素、渠道因素、信息因素|制度因素、信息因素、环境因素
【答案】：C 文化因素、渠道因素、信息因素 |
13. 著名经济学家、诺奖获得者舒尔茨教授提出的理论是（ ） 【选项】：心理契约理论|人力资本理论|职业生涯理论|择业动机理论
【答案】：B 人力资本理论 |
14. 当下属成熟度较高时，而领导者对关系和人物的组合关心度较低，此时适合的领导方式是（ ）
【选项】：命令式|授权式|说服式|参与式
【答案】：B 授权式 |
15. 组织文化建设的出发点和归宿是
【选项】：共同的价值观|组织目标或宗旨|作风及传统习惯|行为规范和规章制度
【答案】：A 共同的价值观 |
16. 企业知识管理的措施是（ ）
【选项】：建立知识企业所需的核心竞争力|调整企业组织结构，将企业建成知识型企业|建立知识管理和知识交流的设施与环境|设立企业知识主管和知识主管制度|建立学习型组织，创造有利于每位员工互相学习的气氛。
【答案】：A 建立知识企业所需的核心竞争力 |B 调整企业组织结构，将企业建成知识型企业 |C 建立知识管理和知识交流的设施与环境 |D 设立企业知识主管和知识主管制度 |E 建立学习型组织，创造有利于每位员工互相学习的气氛。 |
17. 态度改变方法有（）
【选项】：改变认知因素|改变态度|改变行为|改变群体|组织群体的影响
【答案】：A 改变认知因素 |C 改变行为 |E 组织群体的影响 |
18. 对企业而言，职业生涯规划是一项系统的、复杂的管理工程，它涉及（ ） 【选项】：企业发展规划|组织体制|工作环境|人力资源管理|企业文化
【答案】：A 企业发展规划 |B 组织体制 |D 人力资源管理 |E 企业文化 |
19. 哈克曼和奥尔德姆对工作设计研究中提出的核心工作特征是（）： 【选项】：任务统一性|自主性|任务复杂性|任务意义|技能多样化
【答案】：A 任务统一性 |B 自主性 |D 任务意义 |E 技能多样化 |
20. 态度的构成因素包括____ 【选项】：认知|情感|意向|行为|价值观
【答案】：A 认知 |B 情感 |C 意向 |
21. 跨文化管理企业的特性是（ ）
【选项】：价值观和信念的多元性|行为方式的冲突性|经营环境的复杂性|文化认同及融合的过程性|沟通过程的障碍性
【答案】：A 价值观和信念的多元性 |B 行为方式的冲突性 |C 经营环境的复杂性 |D 文化认同及融合的过程性 |
22. 在运用归因理论观察某一个体行为进行判断时，决定取决于几个因素分别是____
【选项】：区别性|连续性|一贯性|一致性|稳定性
【答案】：A 区别性 |C 一贯性 |D 一致性 |
23. 冲突定义有很多，但冲突定义包含有一些共同的主题，这些共同主题是____ 【选项】：冲突必须是双方感知到的|冲突必须是为双方和其他人所感知的|冲突过程的起点是意见的对立或不一致|冲突过程的起点是行为的对立或不一致|冲突过程的起点是性格的对立或不一致
【答案】：A 冲突必须是双方感知到的 |C 冲突过程的起点是意见的对立或不一致 |
24. 情绪的功能包括（）
【选项】：动机功能|调控功能|应激功能|信号功能|健康功能
2020年南开《组织行为学》19秋期末考核-参考答案
