新进员工质量意识培训
一、公司产品质量重要性说明：我们公司是生产汽车保养设备以及电动气动工具
保养设备主要是针对亚太市场4S修理站，客户有 奔驰 宝马 福特 尼桑 大众 普利斯通 固特异 ? 设备漏电漏气都可能威胁人生安全
? 电动气动工具若功能达不到，容易发生性能和机械或寿命问题；
? 轮圈内部组织不紧凑，存在着很多疏松、渣孔、杂质等等质量缺陷的话，轮圈在行驶过程中很可能
会发生爆裂，甚至于粉碎； ? 设备及工具的外观同样也很重要，顾客重视，试想，表面漆层或电镀层不良，如剥落、气泡、麻点、
花斑、流挂、漏底等等，你看到了这种产品你会买吗！（你买手机不看外观吗？） 二、检验流程： （原料——组装——性能测试——包装——出货）
? 原材料 尺寸外观功能性能检
? 性能测试 力矩试验、功能试验、寿命测试等 ? 包装入库—外观 三、对品质的一些认识：
? 品质是检验出来的
错！品质是做出来的而不是检验出来的。检验一般是抽检，而抽检具一定的风险性；产品是由作业员一个一个的做出来的，他们对每一个产品不但进行生产，还要进行判定。 ? 品质是很抽象的东西，需要很高深的知识才可以掌握
错！品质随时随地可见，如生活质量（吃、穿、住、用），工作质量（效果、速度、方法），产品质量（尺寸、性能、外观）等。它们可用（好、差；合格、不合格等）来形容。
就产品来说，对现场作业员，产品尺寸、性能可能不大好掌握和控制，需要专检采用一些检测手段进行管制。但外观这一品质特性，很直观，浅而易见，作业员应该是可以掌握和控制的。即使是新进员工，只要经过一段时间的熟悉和了解，也就可以了。每一个产品都是作业员自己做出来的，可以这么说，在外观检测方面，作业员比检验员还有经验，还要懂得多。
品质就在我们的身边，就在我们生活当中，工作当中，并在我们做的每一件事情里面得到体现，在我们做的每一个产品里得到体现。
? 99%良品率意味着公司品质水平已经很高了
错！提高质量目标或者达到100%的质量目标就是降低成本，增加利润。
任何一个公司追求的质量目标都应该是100%或者说是零缺陷。如果达不到，就是我们还做得不够，还做得不好。那就应该采取措施进行改善，努力的去提高，去完善。
通过所有人都做好每件事，做好每一个产品，100%和零缺陷的质量目标是能够达到的。 顾客的要求和期望，是要100%满意，你达不到100%，我就不放心，或者我就不要你的东西。 试想，如果我们去商场买东西，不管是电视机，还是微波炉，或是其它什么东西，如果卖东西
新员工质量意识培训资料
