果远远好于预期。每周换班频率减少了7次，信息交换就减少了7次，从而减少了换班时可能发生的错误和遗漏。由于每班的工作人员增加到12人，意外事件发生时，能够被及时处理，减少了重大意外事件的发生机率。公司对员工临时加班的要求被大大降低，员工的个人生活很少受到公司的意外打扰。此外，新方案使得员工在工作岗位上能够更好地学习。过去，由于倒班频繁，经常临时加班，工作时间不稳定，工作时效率低下，所学甚少，有时还因此降低了安全系数。现在，他们有规律的倒班，并能在岗位上学习加工、系统、和安全程序等多方面知识。员工工作稳定性的增加，使得他们有更多的时间增进合作，改进工作流程。曾有一段时间，某新药的销售量剧增，超过预期的30%，而生产线因维护需要中断16天，这将大大影响新药的供应。在与生产和维护人员沟通、协商后，生产运作部得以将生产线间断时间减至5天，保证了新药的供应。
由于工作安排比较稳定，并且大家都可以接受，员工之间的纷争明显降低，劳资双方的纷争也减少了。简而言之，团队的士气增加了，员工的工作压力降低了。工作效率，毫无疑问，也随之大大提高了。在家里，袁光美得以实现他们在原来的工作安排下难以实现的目标：有些员工终于能够获得足够的时间来看书复习、准备攻读硕士学位；有些员工在业余时间获得了大学文凭。许多员工则只是简单地告诉李洋：我们的生活变得更加自由了，我们在家时可以放松一下，我们有更多的时间计划自己的生活??
这种新的工作时间安排虽然要求员工把更多的时间和精力投入到公司的工作当中，但是员工的正
常生活并未因此受到影响。相反，员工的个人生活却得到了相当大的改善。李洋对此十分满意，公司上下也对李洋有了新的认识，开始对他刮目相看。 但是，没等李洋的高兴劲儿完全过
去，公司领导又交给他一项新的任务：鉴于他最近的工作非常出色，公司准备将明年减员10%的工作提前在生产运作部试点，希望李洋能够不负众望，完成这项难办而又不得不进行的工作??
李洋接受任务之后，一个星期脸上没有露出笑容。因为他必须要在生产运作部减去3个人。如果搞不好的话，他的部长肯定是当不成了，这对他和生产运作部来说，都是一个非常棘手的难题。 李洋应该怎么做才能既达到公司要求，有使生产运作部的员工满意？ 案例思考：
1.本案例中，李洋成功的关键是什么？
2.一般说来，员工们并不情愿在公司内部谈及个人问题，他们害怕这样做会被视为缺乏工作热情。本案例中，李洋是怎样使员工对个人问题畅所欲言的？面对上述问题，你会怎样处理？ 3.本案例对公司管理这有哪些启示？ 4.李洋下一步应该怎样着手工作？
现代企业管理方法
