典酱台酒业管理手册
治理手册
名目
一、公司组织架构
1·组织架构 2·岗位描述 3·工作打算模板 二、人力资源治理
1·职员聘请录用规定 2·职员离职治理流程 3·培训治理规范 4·人事档案治理规范 三、绩效考核及薪酬体系
1·绩效考核方法 3·薪酬构成讲明
3·薪酬执行规定 4·人力资源表格与模板 四、行政治理体系
1·办公制度 2·考勤治理流程 3·会议制度 4·办公用品及设备治理 5·档案治理制度 6·出差治理制度 7·通讯治理制度 8·保密制度 9·行政治理表格
一、公司组织架构
1. 组织架构。组织架构是一个组织治理流程和治理体系建立、运行的前提。
组织架构依企业现状、产品定位、渠道结构、通路模式等因素总体规划。
董事会 财务部 行政部 销售部 物流部 会计 出纳 内勤 网络主管 团购经理 外阜渠道经理 市区流通经理 仓库主管 物流主管
由于企业产品目前要紧操作市区流通、外阜招商、团购直销三大渠道，因此设置财务、行政、物流、销售四个部门，按照上述组织架构图，所有主管和内勤均直截了当向总经理汇报工作，同时各主管部门之间平行沟通，业务部门与非业务部门间既相互服务，又相互监督，从而使公司内部分工明确，流程清晰。 公司组织架构确定后，进入各职能岗位人员招募时期。行政、物流部门人员通过董事会招募到位。组建销售团队本着循序渐进、分批进人；先到位骨干人员，后到位基层人员的原则，确保每批次进来的人都对公司文化及产品有深入的领会，并能在最短时刻内融入公司，形成旧人带动新人的良性循环。
2.各岗位描述
岗位描述是企业在某一进展时期就某一岗位职能的具体定位，是企业内各职能岗位间进行横向、纵向沟通的基础。工作打算和绩效考核围绕岗位描述的要求展开。在岗位描述中，要求对岗位职责的定量和定性指标明确具体。 按照确定的组织架构图和实际工作开展的需求，我们公司制定各岗位描述如下。
一、总经理工作职责：
1．市场业务和治理范畴的总负责人，承担公司运营任务指标，对董事长负责；
销售总监工作职责
1.市场业务和销售团队治理负责人，承担销售及业务团队治理任务指标对总经理负责
2．负责办事处业务团队的建设，治理，考核，详细制定并描述每个人的岗位职责
3．负责分解市场各项任务指标，制定达成措施，并进行过程治理； 4．按时刻进度详细制定各部门及主管的业绩指标，同时敦促各部门主管详细制定下属的时期性业绩指标；
5．制定各岗位人员的绩效考核方法，于每月初和月底组织绩效考核，并将考核结果反馈，关心被考核人员连续提升绩效；
6．制定会议和报表制度，监控执行过程，分析报表内容，发觉咨询题并提出整改措施；
7．拜望经销商，重点都市经销商拜望频率不低于（1次/2周），非重点都市经销商拜望频率不低于（1次/月），视情形确定是否协同拜望；
9．与公司总部各职能部门保持良好沟通，定期向公司提交各类作业报表，开展月度述职；
10．按要求完成领导交办的临时性工作。
关键绩效指标：业务层面，达成销售任务，经销商服务与治理,终端拜望； 治理层面，团队建设,辖区市场的治理 二、销售内勤工作职责：
1．销售资料治理，信息治理，物料治理，内务治理负责人，辅助总经理做行政治理，对总经理负责；
2．与公司销管部，人事部，财务部等相关职能部门保持良好沟通，确保办事处信息沟通和资源争取的通畅；
3．与人事部对接，负责办事处所有人员的上岗，离职，交接手续办理； 4．负责所有人员的考勤记录，每月底最后一天经总经理审定后报送财务部； 5．负责销售部门市场费用，差旅费用核销票据的收集，整理，初审，交总经理审核后,按规定时刻将相关票据送达财务部门对接，直至核销费用到达当事人；
6．负责公司下发政策，文件等在公司对口责任人中的传达；
8．负责办公财产、促销物料、办公费用操纵，电话费用，水电费用的操纵，不得超标；
9．负责1次/天的卫生清扫安排，达到规定标准；
10．辅助业务主管向总部报表、部分申请等材料的制作，按规定时刻向总经理报送《市场工作周报表》，《市场工作月报表》，《考勤表》，及其它临时要求的报表；
11．按要求完成领导交办的临时性工作。
关键绩效指标：信息传递，申请报送，报表报送，财务治理，卫生治理 三、销售主管工作职责：
1．负责本渠道客户的开发、爱护、治理，针对终端和消费者促销活动的策
划、组织，对销售总监负责；
2．制定适合公司现状的治理，培训，考核方案，提交销售总监审定后执行； 3．在销售总监的领导下，依照产品导入市场各时期的需求，于活动前半个月制定切实可行的售点外促销活动方案，提交销售总监审定，到公司报批后，交各业务部门执行，并监督执行过程；
5．开展与目标消费者的深度沟通，组织品鉴会推广活动，挖掘消费需求，培养潜在消费者；
6．与经销商方面各级业务负责人保持良好沟通，安排业务团队培训。 7．定期拜望重点专卖店，与经销商业务人员保持良好沟通，了解终端信息，依照竞争品牌或类竞争品牌的市场表现，灵活调整公司产品政策；
8．与各部门保持良好的沟通和协作，提高团队协作效能，定期提交各类作业报表，开展月度述职；
9．按要求完成领导交办的临时性工作。
关键绩效指标：客户开发，售点外活动方案，品鉴会，消费者沟通调研，培训成效。
岗位职责按岗位描述原则，结合实际工作需求随时制定执行。岗位描述与各时期工作的实际需求紧密相关，是一个动态进展的过程。当岗位需求与原有描述有冲突时，要随时调整执行。
3、工作打算方法及工作打算模板。
组织架构是团队组建的基础，岗位描述是工作流程的基础。关于一个组织来讲，有了目标后，支持目标达成的措施至关重要。公司在确定年度任务后，要按季度、月度将任务逐级分解。同时要制定出保证年度、季度、月度任务达成的具体措施，即年打算、季打算、月打算、周打算。即要确保月任务的达成，就要确保月内周打算的达成，要确保周打算的达成，则就要确保日打算的达成。 按照公司的情形，我们在确定各区域年度预算后，进行季度和月度工作打算制定的培训，并制定办事处内部人员周工作报告。周工作打算的执行率达到70%后，下一步导入日打算和日总结。治理工具如下：
填写讲明：
1，此表填写人为外阜各片区销售主管； 2，每周六下午下班前将此表交予办事处主任。
1，此表填写人员为销售人员；
2，此表于每周一上午10：00前由部门主管审核后交销售总监。
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