要素 专业知识 (%) 1-15 15 2-47 3-150 1-15 15 2-47 3-150 1-15 15 2-47 3-150 1-15 15 2-47 3-150 1-15 15 2-47 3-150 1-15 15 2-47 3-150 1-10 10 2-32 3-100 1 10 2 47 1 15 2 47 3 150 1 15 2 47 331 积分 ?? 等级 等级 750 21 业务专长 550 20 团队领导 400 19 解决问题 300 18 18 影响性质 210 17 影响领域 人际关系技巧 140 16 ??
通过对所有待评估的职位逐一打分和定级,即可得出公司所有职位的等级。如表4-4所示。
表4-4 YDTB公司标准职位评估表(示例)
部序职位名称 职级 Question Factor Band 门 号 1 区级公司 管理层 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 市13 场经14 营15 部 16 17 18 19 20 21 22 客户服务中心 23 24 25 26 27 28 总经理 副总经理(市场) 副总经理(网络) 副总经理 (行政人事综合) 工会主席 纪检组长 总经理助理 总经理 副总经理 营销策划管理 市场调研与分析 经营分析管理 大客户服务管理 市场规范管理 业务流程管理 新业务管理 宣传推广管理 营销渠道管理 资费管理 系统及卡号管理 主任 副主任 客户关系管理 服务策划 统计分析 回访管理 服务质量管理 业务管理 A1 A2 A3 A4 A5 A B C D E F G 19/18 Y 17 17 17 17 17 16 16 14 11 11 11 10 10 10 10 10 10 9 7 14 13 11 9 8 8 8 8 Y Y Y Y Y Y Y Y N N N N N N N N N N N Y Y N N N N N N Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y N N Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y N N N Y Y N N N N Y N N N N N N N N N N N N N N N N N N 6 2 2 3 2 2 2 2 5BS 2 2 3 2 2 2 2 5BS 2 2 3 2 1 2 2 5BS 2 2 3 2 1 2 2 5BS 2 2 3 2 1 2 2 5BS 2 2 2 1 1 2 1 5BS 3 3 2 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 3 2 2 2 3 2 2 3 2 2 2 3 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 1 1 3 2 1 3 3 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 1 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 1 1 2 2 2 3 3 3 3 2 2 2 3 3 3 3 2 2 2 3 3 3 3 2 2 2 3 3 3 3 4 4 3T 3T 3T 3T 3T 3T 3T 3T 3T 3T 2 4 4 3T 3T 2 2 2 2 部序门 号 29 30 31 32 33 34 35 36 计费37 业38 务中39 心 40 41 42 43 44 45 46 47 网48 络49 部 50 51 52 53 54 网管55 56 Question 职位名称 职级 Factor Band 2 2 2 2 4 4 3T 3T 3T 3T 3T 3T 3T 3T 2 4 4 3T 3T 3T 3T 3T 3T 3T 3T 3T 4 4 A1 A2 A3 A4 A5 A B C D E F G 技术维护管理 投诉监督管理员 1860班长 1860话务员 主任 副主任 系统分析 系统软件开发 系统维护 数据管理 生产管理 网间结算管理 IT系统技术支持 计费业务处理 值机员 总经理 副总经理 数据设备管理 传输系统维护 无线网络维护 交换网络维护 运行质量管理 网络安全管理 技术管理 动力系统维护 基站维护 主任 副主任 7 6 6 5 14 13 10 9 9 9 9 9 9 8 6 16 14 11 11 11 11 10 10 10 9 8 14 13 N N N N Y Y N N N N N N N N N Y Y N N N N N N N N N Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y N N N N N N Y Y Y Y Y Y Y Y N N N Y Y Y Y Y Y Y Y Y N N N N N N N N N N N N N N N N N N N 3 2 1 3 3 2 1 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 3 1 1 1 1 2 1 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 1 2 2 2 1 2 2 1 2 2 2 1 2 2 1 1 1 2 1 2 2 1 2 2 2 1 2 2 1 2 1 2 1 2 2 1 2 2 2 1 1 1 1 1 1 2 1 2 2 2 2 1 3 3 2 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 1 2 2 1 1 1 2 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 1 2 2 部序门 号 中57 心 58 59 Question 职位名称 职级 Factor Band 3T 3T 3T 3T 3T 3T 3T 4 4 3T 3T 3T 3T 3T 3T 4 4 3T 3T 3T 3T 3T 2 2 4 4 3T 3T A1 A2 A3 A4 A5 A B C D E F G 传输网网管 应急通信管理 配套设备管理 10 9 9 9 9 8 8 14 13 10 10 10 10 9 8 14 13 9 9 8 8 8 7 7 15* 14* 11 10 N N N N N N N Y Y N N N N N N Y Y N N N N N N N Y Y N N Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y N N Y Y Y Y Y Y N N Y Y Y Y Y N N N N Y Y N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 1 2 1 2 1 2 1 1 1 1 2 1 2 2 2 1 2 2 1 2 2 1 1 1 1 2 1 2 1 1 1 1 1 2 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 1 1 1 1 2 1 2 1 1 2 2 2 2 1 2 2 2 2 1 2 1 2 2 1 2 1 2 1 1 2 1 2 1 2 1 1 2 1 2 1 1 1 1 2 1 2 1 1 1 1 2 1 2 1 1 1 1 2 3 2 1 3 3 2 1 3 2 1 3 3 2 1 2 3 2 3 1 3 2 2 2 2 2 1 2 2 2 3 2 2 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 60 传输设备维护管理 61 62 63 64 65 网优67 中68 心 69 70 71 72 73 66 互联互通管理 网络监控 网络分析统计 主任 副主任 网络优化管理 无线网络优化 传输网络优化 交换网络优化 技术支持 维护支撑 主任 副主任 74 数据工程管理 工程75 基站工程管理 建76 传输线路工程管理 设中77 传输设备工程管理 心 78 电源工程管理 79 基建工程项目管理 80 计划建设部 81 82 工程档案管理 总经理 副总经理 83 发展战略研究管理 84 信息化管理 部序门 号 85 86 Question 职位名称 职级 Factor Band 3T 3T 3T 3T 3T 3T 3T 3T 3T 3T 4 4 3T 3T 3T 3T 4 4 3T 3T 3T 3T 2 2 2 4 4 3T A1 A2 A3 A4 A5 A B C D E F G 计划管理 规划管理 10 10 10 10 10 10 9 9 9 9 15* 14* 10 10 9 9 15* 14* 11 10 9 9 8 7 5 15* 14* 11 N N N N N N N N N N Y Y N N N N Y Y N N N N N N N Y Y N Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y N N Y Y Y Y N N Y Y Y Y N N N N N Y N N N N N N N N N N N N N N N N N N N 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 1 2 1 1 2 2 2 1 2 1 2 2 2 2 1 2 1 2 2 2 2 1 2 1 2 2 2 3 2 3 1 3 2 2 3 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 1 2 2 2 2 2 2 1 2 2 1 1 2 2 1 2 2 1 1 2 2 2 3 2 2 3 2 2 2 2 1 2 3 2 3 2 2 3 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 1 2 1 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 2 2 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 3 1 2 1 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 3 2 3 3 2 2 87 交换系统规划管理 88 传输系统规划管理 89 无线系统规划管理 90 91 92 93 94 95 数据业务部 96 97 数据规划管理 土建项目管理 综合统计分析 合同管理 设备引进管理 总经理 副总经理 业务开发 98 数据业务推广管理 99 数据业务统计分析 100 101 102 103 业务支撑 总经理 副总经理 董事会秘书 综合秘书 公共关系秘书 法律事务管理 信息秘书 档案管理 文印 总经理 副总经理 财务预算及分析 104 综合105 部 106 107 108 109 110 财务111 部 112
华信惠悦GGS全球职等系统3 - 图文
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