测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试! 单选题
1. 后果对行为的影响,是前因对行为影响的 √ A B C D
两倍 三倍 四倍 五倍
正确答案: C
2. 当员工做的好时,应该 √ A B C D
视而不见 予以正强化
指出仍然存在的不足 指责
正确答案: B
3. 下列行为中正确的是 √ A B C D
在评估过程只设定极少的优胜者 试图将正强化毕其功于一役
认为自己喜欢的东西,别人未必一定会接受 在月底对当月的积极行为汇总后进行奖励
正确答案: C
4. 下列关于惩戒的认识正确的是 √ A B C D
需依据准确的事实和规定 要公平、公正 以正面激励为主背景 以上都正确
正确答案: D
5. 入职培训的最重要目的应是 √ A B C D
训练员工熟练掌握所有所需的专业技能 让员工了解企业文化
使员工事先知道并认同企业的要价 考查员工个人能力
正确答案: C
6. 对签订绩效契约十分重要的一个环节是 √ A B C D
绩效沟通 事先沟通 共同确认 职责对话
正确答案: B
7. 绩效评估优于绩效考核的原因是 √ A B C D
按照下属绩效变化来考评下属的误区 员工的失误并非是定期发生的 员工支付不够就能及时指出 以上都正确
正确答案: D
8. 下列中不属于提升执行力所要面临的问题的是 √ A B C D
员工不相应提高付出,也没有什么损失 积极应付,但马上又恢复原状
提升执行力意味着对员工提高要求,抬高要价
单方面抬高要价,员工回报不增加,提升执行力不划算
正确答案: B
9. 下列中不属于上司对下属常见的期望的是 √ A
自动自发
B C D
追求效率
指出自己管理上的不足 没有任何借口
正确答案: C
10. 下列中属于员工做了好事却相当于受到了惩罚的现象的是 √ A B C D
袖手旁观现象 职责缺失现象 人情分现象
会哭的孩子有奶吃现象
正确答案: A
11. 导致不期望的行为出现的情况不包括 √ A B C D
对坏行为负强化 适当的惩罚 消退
对坏行为正强化
正确答案: B
12. 企业中占比重最大的员工类型是 × A B C D
低能力高意愿 低能力低意愿 高能力低愿意 高能力高意愿
正确答案: C
13. 下列属于无功受禄的现象是 √ A B
比慢现象 袖手旁观现象