19秋《人际交往与沟通艺术》作业1 试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)
1.双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为 A.副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座 B.副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座 答案:B
2.吉普车座位尊卑正确顺序为 A.副驾驶座-后排左座-后排右座 B.副驾驶座-后排右座-后排左座 答案:B
3.如果我们对某个人的第一印象很不好，即使那个人事后的表现再好，我们对他的评价也不会怎么好。这是（ ） A.首轮效应 B.本质使然 C.心理定势 答案:A
二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分) 4.西餐用餐时的举止礼仪包括 A.防止异响 B.进食禁声 C.正襟危坐 D.慎用餐具 E.吃相干净 答案:ABCDE
5.个人修饰仪容时应注意的几个方面包括 A.腿部 B.手臂 C.头发 D.化妆 答案:ABCD
6.排列桌次的具体讲究有： A.居中为上 B.以远为上 C.以左为上 D.以右为上 答案:ABD
7.乘坐火车时需要注意的问题包括
A.用餐 B.休息 C.下车 D.上车 答案:ABCD
8.与其他人一同乘坐轿车时需要注意的问题包括 A.安全 B.卫生
C.不争抢座位 答案:ABC
9.赠言的内容需要注意的事项包括 A.言之有物 B.思想健康 C.品位高雅 答案:ABC
10.根据适用范围，礼仪可以分为 A.社交礼仪 B.服务礼仪 C.政务礼仪 D.国际礼仪 E.商务礼仪 答案:ABCDE
11.握手时的禁忌可以包括 A.不要用左手与他人握手 B.不要在握手时面无表情 C.不要在握手时戴着手套
D.不要在握手时将另一只手插在衣袋里 答案:ABCD
12.交往时要表现自己对交往对象的充分重视，应做到以下几点： A.牢记对方的姓名 B.注意倾听 C.善用尊称 答案:ABC
13.中国古代礼仪的含义包括 A.职位晋升标准体系 B.正式的仪式 C.做人的道德规范
D.个人与社会须遵守的行为准则
答案:BCD
14.登机时需要办理的手续包括 A.接受安全检查 B.换取登机牌 C.交纳机场建设费 答案:ABC
15.社交中禁忌的坐姿包括 A.身不直 B.腿失态 C.脚乱动 D.头乱晃 答案:ABCD
16.乘坐公共汽车时应该注意的问题包括 A.购买车票 B.座位选择 C.乘车表现 D.上下车辆 答案:ABCD
17.社交聚餐时忌选的菜肴包括 A.职业禁忌 B.职业禁忌 C.宗教禁忌 D.地方禁忌 答案:ABCD
18.乘坐飞机期间需要注意的问题包括 A.自己的行为 B.尊重乘务人员 C.善待其他乘客 答案:ABC
19.驾驶汽车过程中应该注意以下问题 A.管理 B.礼让 C.技术 D.安全 答案:ABCD
20.接待客人时应该注意的问题包括 A.迎送礼让
北语19秋《人际交往与沟通艺术》作业1答案
