价值导向——经营型人才核心技能提升
课程背景：
作为企业领导者，在您展望公司的可持续发展时，是否存在以下的困惑：
为什么管理者很多，大家习惯了按流程和制度做事，而真正关注利润的只有极少数高管？ 为什么老板关注的是效益，而管理者关注的却是任务，大家频道不同？
为什么“销售最大化、费用最小化”的原则老总遵守起来容易，员工却无动于衷？ 为什么企业在扩展新事业时，因为缺乏独挡一面的经营型人才，而致使新事业过早夭折？
导致以上问题的一个重要因素，就是企业普遍缺乏经营型人才。很多管理者将工作的重点放在达成目标、完成任务、提升效率，而忽略了对利润获取、价值提升、成本优化的关注，同时也缺乏承担经营重任的能力。经营型人才的培养一直都被视为企业持续发展的根基，缺乏经营型人才，企业将缺乏发展的核心动能，而影响企业的可持续经营。本课程通过经营型人才角色认知、经营型人才核心能力提升及经营型人才正确思维方式建立三个部分进行展开，旨在帮助企业培养合格的经营型人才梯队。
课程收益：
● 帮助学员培养经营者意识，建立价值思维、利润思维和效益思维； ● 陈述经营型人才的角色定位，完成从“管理者”到“经营者”的认知转变; ● 研讨制定顾客需求、业态及商品力创新的方案；
● 罗列经营业绩分析的方法，能够分析案例企业的实际经营状况； ● 列举经营课题改善的方法，根据案例企业分析结果设立改善课题； ● 基于实际业务，能够制定团队目标成果达成的有效方案；
课程时间：3天，6小时/天
课程对象：企业各层级管理者，以中层管理者/高层管理者为主 建议人数：60人以内
课程方式：系统讲授40%+互动研讨60%（案例研修+视频教学+实操演练+方案辅导）
课程模型：
课程工具： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 课程大纲 开场导言：关于经营的思考
第一讲：角色决定行为——经营型人才角色认知转变 一、从完成任务到拿到成果
1. 用经营成果衡量我们在企业的价值
◆ 经营型人才认知工具：经营型人才画像 ◆ 事业结构分析的工具：SBU构成公式分析法 ◆ 顾客需求分析的工具：顾客?顾客需求构成公式 ◆ 商品竞争力分析工具：商品力构成方程式 ◆ 经营业绩分析的工具：损益预测实绩分析模型 ◆ 盈亏平衡评估的工具：盈亏平衡点差异分析法 ◆ 组织绩效改善的工具：专案课题改善法 ◆ 明确成果达成的工具：成果落地九步法 ◆ 制定目标成果的工具：SMART法 ◆ 目标达成复盘的工具：ORID法 ◆ 查明问题原点的工具：原点思维扇形图法 ◆ 判断事物基准的工具：做人何为正确方程式 2. 任务思维的表现形式：形式主义、程序主义、苦劳主义
3. 成果思维的表现形式：超越领导期望、绝不轻言放弃、认真永远第一 案例分享：柳井正对经营者的定义 二、从本位导向到客户导向
1. 拒绝部门各自为政，关注价值链下游内部客户 2. 管理者要践行以客户为导向的经营理念 3. 为市场客户创造价值是企业存在的最重要理由 案例分享：某地地铁的服务 三、从成本意识到经营意识 1. 成本意识关注资源的投入 2. 经营意识关注投入产出比
案例研修：从日航重生看干部的经营意识提升 四、从管理者角色到经营者角色
1. 从管理者到经营者转变的本质：转身转心
2. 经营型人才画像：火车头、团队教练、啦啦队长、传教士、强力胶 3. 经营型人才特质：铜头、铁嘴、橡胶肚子、飞毛腿 案例分享：假如你是企业老板
第二讲：价值彰显能力——经营型人才核心能力提升 一、创新业务特性的能力 1. 事业的构成要素
1）SBU=C（顾客?顾客需求特性）× F（业态特性）× M（商品力特性） 2）正确理解SBU：卖给谁、怎么提供、卖什么 3）从“卖产品”转向“卖SBU” 2. 顾客?顾客需求创新
1）顾客?顾客需求特性构成方程式
2）顾客?顾客需求特性创新路径：界定群体、分析痛点、明确价值、确定画像 案例：某洗衣机企业的顾客?顾客需求特性 3. 业务形态创新
1）业态策略创新与供应链竞争力的打造
《经营型人才核心能力提升》
