特殊季节、施工期的人性化保洁方案
一、雨、雪天的保洁
雨季节大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水、墙皮剥落等现象；雨雪地面潮湿，行动不便。
出现上述天气时应采取适当人性化保洁措施。在人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。现场合理调配人员加快工作速度，及时清干地面、墙面水迹。如反潮现象比较严重，应在主通道铺设一条防滑地毯，方便使用人通行，并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水。
二、暴风雨雪天气的保洁 1、暴风雨雪来临前：
（1）巡查各岗位清洁员工的工作，以及各处设施的排水情况。 （2）派专人检查平台的明暗沟渠、地漏口等处排水情况，如有堵塞情况应及时疏通。
（3）检查污水井、雨水井有无垃圾杂物，并及时疏通处理。 （4）各岗位清洁员应配合，关好各楼层的门窗，防止风雨刮进楼内淋湿墙面、地面及打碎玻璃。
2、暴风雨雪过后：
（1）保洁员应及时清扫各责任区内地面上所有垃圾袋、纸屑、树叶、泥土、石子及其他杂物。
（2）发生塌陷或有大量泥土、泥沙冲出路面绿地时，保洁（绿化）工及时清运，打扫现场。
（3）查看各责任区内无污水井、雨水井、管道排水是否畅通，如发生堵塞外溢时应即时报告处理。
3、注意事项：
（1）暴风雨雪天气时保洁员应注意安全，禁止冒险作业（特殊需要除外）。
（2）注意高空坠物，做好劳动保护。
（3）雨天作业时宜穿胶鞋，不宜穿塑料底鞋以防滑倒。 （4）污水井、雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢时： a、当接到工作指令后，保洁员应带着垃圾车、扫把等工具迅速赶到现场，协助维修工对堵塞处进行疏通清理。
b、将从污水井、雨水井、管道、水池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成二次污染。
c、疏通堵塞处后，保洁员应迅速打扫地面被污染处，并接通水管或用桶提水清洗地面，直到目视地面无污物。
特殊季节、施工期的人性化保洁方案
