智慧城市综合管理平台功能清单

智慧城市综合管理平台功能清单．

智慧城市综合管理平台 功能清单

一、九大标准子系序子系统名功能模块备名备

用户的权限、角色进行分配和设置。能进行方便而实用的登录和退出操用户管 对信息采集员上下班进行管理，通过考勤管理模块记录信息采集员上下班考勤管间、地点等信

使AP进行上下班的签到和签上下班打通过请假管理，信息采集员可以向管理自己的信息采集员队长提出请假申请请假管一旦请假申请得到通过，信息采集员即可在请假的时间内得到轮

日常巡查过程中发现的城市管理问题进行上报，支持案件信息上报的断点问题上传，后台线程传输，批量上无线数据采集子系1

用来显示当天受理中心发给信息采集员的任务序号要求信息采集员执行任个人任并做出回

对经由专业部门处理过的问题进行现场检查，看是否达到处理要求，并将处任务核情况通过表单和照片的形式上报到受理中心，待值班长审核通过后结 社会公众举报的问题，受理员需要安排相关的信息采集员进行实地查看，以任务核确认公众上报问题的真实性，并通过表单和照片的形式上报到受理中 记载最近提交的上报问题和最近回复的核查或核实任历史记录．

显示受理中心发送给每个信息采集员的消息。系统会将消息发送到每个城信息提通，提醒用户进行哪些操

可以利用城管通内置的摄像头和录音装置记录城市事件（部件）问题的有关拍照录音发生的问

地图浏览用于查询地图信息，确定某一事件发生位置，可以定位到某一网格地图浏域

利用城管GPGP定定位模块，实GP定位功

对采集员GPGPR状态实时提示，方便采集员的工状态提

信息采集员使用城管通对网格的查询和兴趣点的查地理信息查

支持指挥中心直接下发点名抽查命令点名抽对信息采集员的上岗情况进行监督检

可以将一天的工作上报任务的情况通过“工作日志”上报到受理中工作日 城管通系统具备通讯录功能，并具备更新功能，与服务器同通讯 以便于信息采集员熟悉和掌握城管通的使用方使用帮

能够实现对公众投诉问题的登问题登根据部件和事件的相关信息在图中进行定位，并高亮度显示，同时提供图文部件和事件定查功

对于公众举报的事件（部件）问题，在新建问题案卷后将相关信息发送到城采集员现场核通，由采集员对问题进行核实，只有通过核实的案卷才能转入审批环 实现立案管理，生成案卷编号信立案及案卷审 呼叫受理子系2

能够监听结果反馈消息，允许接线员选择采集员进行处理结果的核查；对核结果反馈及核失败的案卷驳回重处 完成对案卷的备案处理，生成综合考评所需的相关数据，同时能够通知发布结案归档管统，将处理结果对公众发

能够根据案卷编号、当前处理阶段、当前经办人员、问题分类、案卷状态等案件