三 内部营运方面
（106－112）
方面 编号 106 内部营运提高科研目标的实现能力 方面 科研目标达成率 集团科研目标达成百分比 科研发项目统计 分管高管 每半年 科研管理部 知识管理部 知识管理岗 知识管理岗 关键成功因素 绩效指标 指标定义/公式 信息来源 评估对象 评估频率 内部营运3.1.1提高科研发展规划/科研发展规划/策略科研发展规划/策略方107 方面 策略方案编制水平 方案评估结果 案评估结果 108 109 110 内部营运方面 内部营运方面 内部营运方面 3.1.1.1提高科技委辅助技科技委活动效果评术决策的效果 估 3.1.1.提高科技委参与技科技委活动次数 术决策的次数 科技委评议和重大3.1.1. 提高科技委活动效技术决策咨询活动果 组织质量 3.1.1. 保持完整、正确的科技委活动及评议科技委活动及评议意见记意见记录及时性、录 完备性、正确性 3.1.1.2提高科研计划编制科研计划编制/调整/调整/执行能力 /执行能力 内部营运111 方面 内部营运方面 112
科研发展规划/策略方案评估记录 科技委活动科技委活动效果评估 效果评估记录 当期科技委实际活动科技委活动次数 记录 科技委活动Y=A+B（分因素评估） 记录 会议记录 1－查出有误或未及时工作检查记记录或遗漏的评议意录/科技委活见和活动记录数量／动及评议意评议意见及活动记录见记录 总数×100% Y=A+B+C（分因素评科研计划 估） 审核意见 每年 每半年 每季 每季 知识管理岗 科研管理部 每季 每半年
（113－119）
（120－124）
（187－193）
方面 编号 内部营运187 方面 内部营运188 方面 189 内部营运方面 合作方及潜在客户合作方及潜在客户的3.2.7提高投放市场成功率 的接触次数 接触次数 试验性市场运作项3.2.8提高投放市场成功率 目完成率 提高对市场的洞察力 实际完成的试验性市场运作项目进度／计划完成的进度×100% 1－（预测销售量－实际销售量） ／预测销售量×100% 年度和月度销售计划汇总编制及调整天数 1－查出有误的销售统计报表数量／提交的销售统计报表总数×100% 1－延误提交的销售统计报表数量／提交的销售统计报表总数×100% 合作方及潜在客户的接触记录 试验性市场运作项目进度报告 销售报告及月度销售计划 年度和月度销售计划/调整计划 销售统计报表检查记录 销售统计报表提交时间记录 新业务拓每季 展 新业务拓每季 展 市场开发部/生产经营部 每季 关键成功因素 绩效指标 指标定义/公式 信息来源 评估对象 评估频率 内部营运3.3.1提高销售预测的准确销售预测的准确率 190 方面 性 3.3.1.1提高年度和月度销年度和月度销售计内部营运191 售计划汇总编制及调整的划汇总编制及调整方面 的及时性 及时性 192 内部营运3.3.1.2提高销售统计报表编制销售统计报表正确率 方面 正确率 3.3.1.2及时提交销售统计编制销售统计报表及时提交率 报表 营销管理 每季 营销管理 每季 内部营运193 方面
营销管理 每季
（194－200）
方面 编号 内部营运194 方面 内部营运方面 内部营运196 方面 内部营运197 方面 195 198 199 3.3.2提高市场调研水平 3.3.3提高市场调研水平 市场调研计划完成率 市场调研质量 实际完成的市场调研次数／计划完成的市场调研次数 市场信息收集评估结果 Y=A+B+C+D（分因素评估） 采购管理水平评估结果 Y=A+B（分因素评估） Y=A+B（分因素评估） 市场调研记录 市场信息收集评估表 市场信息评估/反馈意见 采购管理水平评估记录 采购计划 审核意见 新业务拓每季 展 新业务拓每季 展 营销管理 每季 分管高管 每半年 采购部 采购部综合管理与每月 计划 国际采购 每月 设备采购 每月 关键成功因素 绩效指标 指标定义/公式 信息来源 评估对象 评估频率 3.3.4提高市场调研信息的市场信息的收集整理工作 利用率 提高采购管理水平 采购管理水平评估 采购计划汇总编制、调整质量 国际采购计划编制质量 设备采购计划编制质量 内部营运3.4.1提高采购的计划性 方面 3.4.1.1提高国际采购的计划性 3.4.1.2提高设备采购的计划性 内部营运方面 内部营运200 方面 国际采购计划 设备采购计Y=A+B（分因素评估） 划
地产集团公司关键绩效指标体系人力资源管理
