培训机构招生渠道及运营模式大全
众所周知,招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道运用,存乎一心。一方面,招生渠道要多;另一方面,招生渠道要不断创新,要善于有所突破,善于与时俱进、善于另辟蹊径,积极探索运用新的渠道,形成自己的独特渠道,不要总是大家去挤一条路,一座桥。
当前在线教育火得一塌糊涂,不过真的还是那句话“圈里热闹,圈外照旧”。今天来盘点一下几个比较主流的线下招生模式,以此来进一步探讨在目前的状况下该如何做好项目招生工作。
传统线下渠道依旧有生命力
这是传统机构在过去几年疯狂发展阶段最常用的一个市场招生手段了,不过这里暂不讨论各种楼体、车体广告,仅对于一些可以直接形成产出的渠道进行简单分析。
虽然由于一些原因目前直邮、短信等一些线下市场手段已经逐步被大家所摒弃,不过地推、直投收单依然具有生命力。此外,学校门口、人员密集的大型商超、中高档社区内、大型活动现场等地方都会经常出现各个机构的地推人员,手拿大量单页、
招生简章比较精准地向目标客户群体进行派发,同时也会结合一些吸引学生的小礼品、吸引家长的资料书籍,形成有效收单,在整个过程中如果有客户表现出一点点意向,就会不断跟进直至引导至学习中心。
在诸如书城、书展、教育类大型活动现场安放展台,进行产品宣传、信息登记也是常见的招生手段。
这里所罗列的各类线下渠道虽然都是比较传统的一些招生模式,但这些渠道不仅在过去为整个线下行业带来了充足的生源,即使在目前线上大热的情况下依旧发挥着足够强大的功能,起码在线上招生渠道跑通之前、在没有学校资源的情况下,传统线下招生渠道还是十分有存在的必要的。而且这一渠道有一个优势就是,短时见效快!不像线上内容营销需要一定时间的积累才能到收割期,线下渠道今天去做了,今天就会有收单,就会有直访,就能给学员结转带来一定的直接效果。
打通学校关系,简单粗暴且有效
说起这个渠道首先一定要提的就是讲座招生。作为一家教育培训机构,作为一名老师,是需要极强的讲座功底的,同时利用讲座这种形式进行现场营销并刺激客户完成冲动消费也被验证是一个不错的手段。不过这里有几个问题:
a)时间短:一场讲座的时间基本不会超过两个小时,在短短两个小时里想要对客户形成有效的影响,需要讲师非常牛或者你讲的那个点对于客户来说足够痛,但遗憾的是牛师不常有,痛点也没那么多。
b)缺乏持续性:打一枪换一个地方,或者每次招募到的人群各不相同,会让客户的黏度大打折扣,没有形成一个持续性的影响,在客户结转层面很难有漂亮的数据呈现。
c)主题难定:针对不同的学员,在同一时期必然也是会有不同程度的需求,讲座如果要有结转,就一定要戳中那个痛点,但全市场招募的讲座客户,水平参差不齐,痛点不尽相同,这也会给讲座内容以及后面的结转造成一定的困扰。
在打通学校这个渠道下,除了讲座还有一些机构会用更狠的手法,比如由学校老师直接进行学员推荐,之后学校老师可以拿到一定金额的提成,毕竟教育培训的主要需求其实就是应试,有了学校的支持各个机构会更易被家长信任。走进学校,被事实证明是这个领域里简单有效的招生渠道,同时这也是目前整个教育培训领域出现极度碎片化很难形成大整合的原因之一。各个地域的地头蛇并不想贡献出自己的这
部分资源然后被一个行业龙头收购掉,而行业龙头来到每个城市也很难快速打通这一渠道与当地机构形成有效竞争。
网络营销竞争不断升级
线上营销自然是有很多方式,不过目前在教育行业比较主流的,同时也是产出最大的线上营销渠道基本都是SEM。做过K12领域SEM的应该有所体会,最近一年整个行业的CPC(cost-per-click单次点击价格)在稳步提升,导致的直接结果就是搜索引擎营销渠道的单电成本不断飙升。无论是品牌词还是竞品词,在一年多以前还没有这么白热化,似乎有些“土豪”机构把他们线下的资金投入转了一部分到这里来,不仅拉高了自己的品牌词同时也炒高了竞品词,连带着产品词、通用词也都一同呈现出一个点击价格不断飙升的态势。
这样的一个变化一方面表明越来越多的同行业者开始重视这一渠道,大家都越来越依赖百度(or360),并且更加愿意将市场招生费用投入到这个渠道中来,毕竟这是一条相对比较稳定且见效比较快的招生渠道,大家逐渐的都无法绕开百度(or360)来做营销了;另一方面也反映出教育行业的整体SEM水平和一些成熟行业相比还有很大
的提升空间,不仅是技术层面更是实战经验层面都还有比较大的提升空间。搜索引擎营销这个渠道即使随着CPC的提升,短期内由于很难出现可替代的有效渠道,相信在后面的招生工作中依旧会扮演十分重要的角色,而且会是占据越来越多的比例,不过这一渠道的投入需要从目前的纯烧钱转变为更多的依赖竞价人员的实战经验,不断优化工作流以逐步稳定单电成本。
依托强大的网络进行内容营销
这条渠道里目前比较有代表性是好未来。无论是学而思培优、智康1对1还是网校事业部,它最主要的招生渠道或者口碑推广平台均是近期刚刚更名的家长帮。这种长期性的口碑营销推广,给整个集团的业务带来了极大的好处,同时各个事业部负责招生的部门中都有一个特殊的岗位——学科。这里的学科是整个好未来招生方面最为核心的团队,由各个年级各个学科的优秀老师组成,他们的主要工作之一是在论坛与客户进行深度互动,同时引导客户自主生产内容,以及围绕热点生产内容,甚至创造热点促进招生开班。有了学科团队的入驻,再加上家长帮的编辑,整个家长帮论坛实现了近千万的注册用户量。正所谓线下发展,空军先行,在开拓每一个城市前,都会提前利用家长帮进行大量的内容营销,吸引足够的目标客户群体,之后才是线下招生工作的开展。
培训机构招生模式以及运营模式
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