第三章 个性与心理
知识巩固
一、 简答题
1.什么是个性？个性有哪些特征？
答：个性是指个体的比较稳定的、经常影响个体的行为并使个体和其他个体有所区别的心理特点的总和；个性的特征有：自然性与社会性、稳定性与可塑性、独特性与共同性。
2.四种不同气质类型的人在职业选择上各有什么侧重？ 答：四种不同气质类型的人分别为多血质、胆汁质、黏液质、抑郁质。多血质的人活泼、好动、敏感，适合从事的职业是政府及企事业管理者、外事人员、公关人员、驾驶员、医生、律师、运动员、公安侦察员、服务员等；胆汁质的人热情、直率、外露、急躁，适合从事的职业是导游、推销员、勘探工作者、节目主持人、外事接待人员；黏液质的人稳重、自制、内向，适合从事的职业是外科医生、法官、财会人员、统计员、播音员等；抑郁质的人安静、情绪不易外露，适合从事的职业是机要员、秘书、人事、编辑、档案管理员、化验员、保管员等。
3.什么是能力？什么是管理胜任力？
答：能力是与顺利地完成某种活动有关的心理特征；管理胜任力是指一个组织中绩效优异的管理者所具备的能够胜任工作岗位要求的胆识、技能、能力和特质。
4.常见的心理测验有哪些？使用心理测验应注意哪些问题？ 答：常用的心理测验包括麦尔斯-吉尔斯类型指标测验、“大五”个性因素模型、加州心理测验、投射测验等；使用心理测验应注意正确认识心理测验的作用和局限性、使用标准的心理测验、由专业人士施测、慎重解释与使用测验结果等四个问题。
二、 不定项选择题
1. A、B 2. A、B、C、D 3. A、C、D 4. A、B、C、D
三、 应用练习题
答：例如可以分析《西游记》中唐僧师徒4人的个性特点；也可分析《红楼梦》中各人物的个性特点。具体分析略。
案例分析题：
为什么他们对同样的事有不同的反应？
彼得、杰克、保罗、瓦鞑是四个歌剧迷。有一天晚上，他们约好一起坐车去看一场歌剧。由于路上塞车，等四个人兴冲冲地赶到歌剧院门口时，歌剧在10分钟前就开演了。剧院为了保证演出不受干扰，规定开演10分钟后停止检票，这就意味着他们只能等2个小时后看下一场。这时候，激动不已的彼得早就没有耐心向检票员求情了，他向检票员怒吼：“我有票为什么不让我进？规矩是人定的，为什么偏偏是10分钟，而不是11分钟？再说，我们是因为塞车才迟到的。你
认为塞车是我们的过错吗？ 那是市政交通问题，我们是受害者，你得让我进去。”他一边说一边推检票员，越说越激动，越推越用力。这时候，一直在一旁寻找机会的瓦鞑趁彼得推检票员的瞬间偷偷地从检票员上举的右臂下钻了进去，边走还边回头做鬼脸。在这期间，保罗则走进了剧院旁的一个小酒吧，一边品尝着威士忌，一边等待下一场演出的开始。而杰克则在一旁一刻不停地抱怨自己：“我怎么这么倒霉？昨天不小心摔坏了一个珍贵的花瓶，今天看演出又迟到了。要是我早点来，现在不就看成了？唉，我这人怎么这么蠢!” 面对同样一件事情，他们的反应竟然如此不同。 问题：
1．彼得、杰克、保罗、瓦鞑分别属于哪种气质类型？
答：彼得属于胆汁质，因为彼得表现出暴躁、好动、攻击、兴奋、善于社交、冲动、乐观、积极的行为特点；杰克属于抑郁质，他表现出寂静、不善社交、保守、悲观、严肃、刻板、焦虑、忧虑的行为特点；保罗属于黏液质，他表现出被动、谨慎、有思想、温和、能控制、可信赖、脾气好、安静的性格特点；瓦鞑属于多血质，他表现出有领导能力、无忧无虑、灵活、活泼、逍遥自在、敏感、健谈、开朗、社交型的行为特点。
2．面对同样的问题，你更欣赏哪种气质类型的处理事情的方式？ 答：略。不同答案解释清楚原因即可。
《组织行为学》课后习题答案完整版-第三章 个性与心理
