. .
电商平台考核指标汇总
结合资源场理论，基于资源场力的视角，界定电子商务网站中的资源场力：信息力、服务力、技术力、信誉力和易操作力等，并对其进行分解。运用层次分析法对各资源场力合理量化，构建一个简单可行、操作性强的电子商务网站竞争力指标体系。经过大数据对比后，最后整合国内众多电商平台的主要数据指标得出以下表格。
word ..
. .
考核项目 推广宣传 权重（%） 40 考核指标 品牌宣传和推广 考核项目 新增客户数 权重（%） 40 考核指标 线上线下营销权重（%） 15 目标值 100% 4个/月 权重（%） 20 目标值 100% 负责企业合作，20 活动策划与推基地的拓展，扩广 大基地数量和网站浏览 15 100次/月 8000元/月 100% 100% 销售额 项目申报 35 15 产品数量 销售额 35 对接商户入驻，10 项目申报，奖项15 搜集商户资料，申报，材料汇报帮商户开通账等相关工作 其他工作 10 号，管理商户 客户投诉率 10 10 10 100% 0 20000元/月 100% 销售额 仓库管理合格率 30 20 销售额 完成商品出入库相关各种手续办理 产品核对及安全检查等事宜 10 100% 其他工作 10 项目申报 10 100% word ..
. .
考核项目 财务指标 运营指标 权重（%） 40 30 考核指标 销售额 产品信息更新及时率 信息反馈及时性 推广活动完成率 部门工作配合度 网站浏览 客户指标 15 15 网站浏览量 客户投诉率 新增客户数 考核项目 网站流量 权重（%） 70 考核指标 独立访问者数量 重复访问者数量 页面浏览数 10 100% 20 100% 权重（%） 40 目标值 100% 15 10 5 100% 100次/月 0% 10 100% 5 100% 5 100% 权重（%） 40 20 目标值 8000元/月 100% word ..
. .
用户行为 30 停留时间 用户使用搜索引擎极其关键词 用户所在地域分布情况 10 5 100次/月 100% 5 100% 考核项目 流量转换 权重（%） 60 考核指标 流量注册比 提袋率 订单转化率 跳出率 客户价值 40 客户含金量 回头客比率 每笔订单平均浏览时间 平均消费金额 考核项目 权重（%） 考核指标 权重（%） 目标值 5 100% 权重（%） 30 10 5 5 25 5 5 目标值 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% word ..
. .
运营数据 75 网站转化率 线下售转化率 重复购买率 订单平均金额 活跃用户数 25 20 15 10 5 15 5 5 100% 100% 100% 8000元/月 5000人/天 100% 100% 100% 商业数据 25 交易量 投资回报率 生命周期管理 考核项目 平台运行能力 权重（%） 50 考核指标 信息管理能力 客户满意度 权重（%） 25 15 目标值 越高越好 10分内最好为8分 业界美誉度 10 10分内最好为7.9分 交互能力 30 商品货源 同行关系 20 10 100% 最佳合作伙伴数量 word ..
电商平台考核指标归纳
