讨论式案例教学法在课程教学中的组织实施
案例教学法最早于1870年由美国哈佛大学克里斯托弗?哥伦姆布斯?朗道尔(Christopher Columbus Langdell)教授创立，20世纪80年代初开始在我国高校的工商管理专业教学中被广泛使用。讨论式案例教学是在教师的精心策划和指导下，根据教学目的和教学内容的要求，组织学生对典型案例进行讨论，引导学生对案例思考、分析、研究和辨识，从而提高学生思考问题、分析问题和解决问题的能力。这是一种培养“知识+能力”复合型人才行之有效的教学方法，是启发式教学的典范。 课程教学中实施讨论式案例教学法的意义
有利于激发学生学习兴趣，提高学生分析问题和解决实际问题的能力在传统的教学模式中，教师凭借粉笔和黑板进行讲解，通过教师的口头表达、板书、手势和身体语言开展教学活动，带有很大的局限性。案例教学十分注重学生主体性、主动性、自主性的发挥，注重引导学生运用概念解决实际问题，激发学生不断地提出问题，学会收集各方面的资料和信息，学会对已有的资料作综合分析，探索事物内在联系，促使思维不断深化。案例教学法并不要学生去寻找正确答案，而是重视得出结论的思考过程，倡导多向、发散型的思维方式，因而有利于充分培养学生的创造力。
有利于促使学生学会学习，学会沟通与合作学会学习是学习
型社会对人们能力的基本要求。讨论式案例教学告诉学生“答案不止一个”，答案是开放的、动态的。在教学过程中，教师通过有意识的引导，让学生自己去查资料，通过个体独立或群体合作的方式做出分析判断，积极寻找多种答案，这样经过多次积淀后，就能掌握自主学习的方法，使学会学习成为现实。同时，讨论式案例教学的过程，通常要经过小组、大组合作学习，在合作中互相沟通，在沟通中增进合作。 讨论式案例教学的组织实施
讨论式案例教学的组织实施通常可划分为案例准备、案例讨论、案例分析考核三步。
案例准备案例准备是实施讨论式案例教学的核心，案例准备的好坏直接影响案例教学的效果。案例准备过程一般包括以下内容：
1.收集案例。收集真实、典型的案例是实施讨论式案例教学的第一步。目前，很多教材所附的案例仅罗列相关企业的运作结果，并不适合作为供学生分析的案例使用。一个好的案例需要具备现实性、完整性、有效性和典型性等要求。现实性是指案例是现实问题的缩影，它描述的是完全真实的特定企业业务状况或具体的业务运作流程，有时为了某种目的，在案例叙述中允许虚拟一些情节，但总的来说，案例应该是对一个比较复杂的情境的记录。完整性是指案例叙述的是一个相对完整的事件，事例发生的时间、地点、具体情节及过程交待得比较清楚。有效性是指案例
有自身的理论价值、应用价值和现实意义，它可以提供正面的经验或反面的教训。同时，案例也应具有典型性，它所描述的业务事件是企业的典型行为，案例中所出现的问题或反映出的经验应该具有一定的代表性和适用性，案例中出现的企业在行业应占有一定的市场份额。
2.分析案例中蕴含的概念、原理和方法等要素。案例应蕴涵教材中的概念、原理。如果单纯就事论事地让学生去阅读讨论一个案例，而不能从中归纳出案例所反映的原理和方法，那么案例就失去作为课堂教学工具的意义。因此，教师应认真对准备的案例进行整理归纳，突出与相关理论或概念关联性较强的内容。 3.提出学生要思考的问题。在案例教学中，可以提出的问题大致有三种：（1）要求学生解决案例中反映的问题。如某企业在运作中出现的一些问题，要求学生分析产生这些问题的原因、问题发生在什么环节、由此导致的负面影响、可能选择的解决方法等，并最终提出自己的解决方案。（2）从案例中学到一些成功经验，加深对教材中概念和理论的理解。如要求学生分析企业变革的原因、风险，对变革措施进行归纳，讲解自己从中学到的经验，分析案例蕴涵的理论、方法等。（3）同行业中不同企业的运作模式比较。如对案例中涉及的企业不同运作模式的优劣加以对比，分析不同模式的成因，并归纳出是否存在共性等。除教师提出问题外，也鼓励学生自己从案例中发现问题并进行解答，锻炼学生发现问题的能力，培养学生的创新精神。
4.给学生足够的准备时间，分组完成案例分析报告。案例及问题发给学生后，要给予学生足够的时间（2～3周）准备本组案例分析报告。在此期间，学生主要完成以下工作：（1）反复阅读案例，理解案例中所蕴涵的信息和概念。（2）个人提出自己的观点，表达自己对问题的看法。（3）小组内讨论，最终小组达成一致意见。（4）撰写案例分析报告，以书面形式归纳小组意见。（5）为课堂演讲进行必要的准备。如指定演讲人及在特定时间内要表达的核心观点等。
案例讨论案例讨论一般可以分以下三个环节：（1）学生演讲。给每个小组一定的时间（如5~8分钟），用于表达本组成员的观点，由一名成员主讲，其他成员补充，在演讲结束后接受教师和同学的提问。（2）课堂讨论。在小组演讲结束后，鼓励其他小组的同学对演讲中所表达的观点或出现的问题进行提问，如存在相反的观点，还可以让学生进行适当的辩论。（3）教师归纳。在学生讨论完成后，教师要对案例的讨论情况进行小结，对表现好的学生要加以肯定和鼓励，对有客观答案的要给出正确答案，对主观问题教师可以提出个人看法，以达到师生相互交流与沟通的目的。
案例分析考核案例教学中“讲”和“授”变得不再重要，但考核却仍然是一项十分重要的工作。考核不是目的，“以考促学”才是考核的本质。（1）案例分析的评分。在案例分析评分中，可以采取以学生评分为主、教师评分为辅的办法。评分组成
员从各案例分析小组成员中各抽取一名学生组成。在评分标准上，主要考虑的因素包括：案例分析前的查阅资料等准备情况，课堂讨论的参与度，发言过程中的举止、神态及表现，观点的正确性，逻辑的严密性以及概念、原理、方法的综合运用能力等。（2）案例分析的评分在课程考核中的比例。在采用讨论式案例分析的专业课的考核中，学生案例分析成绩与期末考试成绩可考虑各占50%。 应用示例
以物流管理专业核心课程中的运输方式选择为例，说明讨论式案例分析在运输组织与管理课程教学中的应用。教学设计见表1。
实施讨论式案例教学要注意的问题
选择适合的教学案例案例教学效果与教学案例是否适用有很大的关系。好的案例不一定是适用的案例，只有适用的案例才能取得好的教学效果。因此，在选择案例时，要特别注意案例的适用性。一般而言，适用的案例应是教师自己能把握得了的案例，也是易为学生所接受与认同的案例。教师能否把握案例，取决于教师对案例涉及的环境背景了解的程度，对案例涉及的领域是否熟悉，对案例涉及的问题是否有相应的分析、判断和决策的经验。学生能否接受和认同案例，主要看案例是否有令人感兴趣的情节，案例引发的问题学生是否关心。只有适用的案例才能使学生产生共鸣，促使学生对各种真实生活情境产生移情作用，并予以
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