精心整理 2. 门岗
(1)主入口24小时值班看守,3小时立岗,次入口定时开放,有交接班记录和外来车辆的登记记录。
(2)封闭管理园区对外来人员或送货人员进行记录,阻止未经许可的外来人员进入园区。
(3)对进出园区的车辆进行管理和疏导,保持出入口环境整洁、有序、道路畅通;对大型物件搬出实行记录。 3. 巡逻岗 (1)白天每二小时巡逻一次,夜间每三小时巡逻一次,重点部位、重点区域每2小时巡逻一次,并有巡逻记录。 (2)在遇到异常情况、突发事件时,采取相应的应对措施,及时报告园区管委会和相关部门,协助采取有关措施。 4. 技防设施和救助(监控岗) (1)园区应具备录像监控、楼宇对讲、周界报警等三项以上技防设施,24小时开通,并有人驻守,注视各设备所传达的信息。 (2)监控中心收到报警信号后,保安人员应按规定及时赶到现场进行处理,同时应接受用户救助的要求,解答用户的询问。 (3)园区有火警、警情应急预案,并在监控中心控制室内悬挂;每年应组织不少于一次的防火应急预案演习。 5. 车辆管理
(1)地面、墙面按车辆道路行驶要求设立指示牌,车辆基本停放在规定的范围内。 (2)及时处理车辆停放不规范的现象。
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(3)车辆停放有序,车库内地面、墙面有简易的车辆行驶指示牌和地标,备有必需的消防器材,车库场地每日清洁一次,有照明,无渗漏,无积水,通风良好,无易燃、易爆及危险物品存放。 四、公共区域绿化日常养护服务标准 1.公共绿化 (1)草坪 修剪: 每年普修四遍以上,草面基本平整。 清杂草: 每年普除杂草五遍以上,杂草面积不大于6%。 灌、排水: 及时灌溉,保证有效供水,有积水及时排除。 病虫害防治: 发现病虫害及时灭杀。 (2)树林 修剪: 乔、灌木修剪每年二遍以上,无二级枯枝;蓠、球超过齐平线10cm应修剪,每年不少于四遍,做到表面圆整,基本无脱节;地被、攀援植物适时修剪,每年不少于二次。 中耕除草、松土: 每年中耕除草五次以上,土壤基本疏松。 病虫害防治: 有针对性及时灭治,主要病虫害发生低于10%。 扶正加固: 有倒伏倾向,及时扶正、加固。 其他:乔灌木生长良好,树冠完整;花灌木基本开花;球、篱、地被生长正常,缺枝、空档不明显。 3. 花坛花境
布置:一年中有二次以上花卉布置。 补种:缺枝倒伏不超过十处。
五、共用部位、共用设备设施日常运行、保养、维修服务标准 精心整理
精心整理 1. 门窗
每季一次巡视楼内公共部位门窗,保持玻璃、门窗配件完好,开闭正常。 2. 楼内墙面、顶面、地面
墙面、顶面粉刷层无大面积剥落,面砖、地砖平整,无大面积起壳、缺损现象。发现损坏或者需要更新改造的,及时编制维修计划,向园区管委会提出报告和建议,根据园区管委会决定,组织实施。 3. 路灯、楼道灯 完好率不低于80%。 4. 雨、污水管道 园区内公共雨、污水管道每年通一次,雨、污水井每半年检查一次,并视检查情况及进清掏。 5. 化粪池 每季度检查一次,每年清掏一次,发现异常及时清掏。 6. 道路、场地等 每月一次巡查道路、路面、侧石、井盖等,发现损坏或者需要更新改造的,及时编制维修计划,向园区管委会提出报告和建议,根据园区管委会决定,组织实施。 7. 安全标志 对危险隐患部位设置安全防范警示标志,并在主要通道设置安全疏散指示和事故照明设施。每月检查一次,保证标志清晰完整,设施运行正常。 8. 房屋结构
每年二次对房屋结构进行检查,涉及使用安全的部位每季检查一次,并有记录,发现损坏或者需要更新改造的,及时编制维修计划,向园区管委会提出报告和建议,根据园区管委会决定,组织实施。 精心整理
精心整理 9. 供水系统
1、每周对供水设备检查三次以上,每季对水泵润滑点加油,每季一次对泵房、管道等进行除锈、油漆,每年保养一次水泵,保证二次供水正常,泵房整洁。 2、每年定期二次清洗水箱、蓄水池,二次供水水质符合国家生活用水标准。 3、高层房屋每年二次对减压阀进行测压并做好记录。
4、水箱、蓄水池盖板应保持完好并加锁,溢流管口必须安装金属防护网并完好,每年秋、冬季对暴露水管进行防冻保养。 10. 排水系统 1、每天二次检查污水泵、提升泵、排出泵,每季1次润滑加油。 2、每年二次对污水处理系统全面维护保养。 3、控制柜电气性能完好,运作正常。 4、污水处理系统正常运行,周边基本无异味和明显噪声,过滤格栅无堵塞,污水排放符合环保要求。 5、每年清洗暴气机空气滤网二次,如有破损立即更换。 11. 升降系统 1、保证电梯24小时运行,轿厢内按钮、灯具等配件保持完好,轿厢整洁。 2、委托专业维修保养单位进行定期保养,每年进行安全检测并持有有效的《安全使用许可证》,物业公司应有专人对电梯保养进行监督,并对电梯运行进行管理。 3、电梯发生一般故障的,专业维修人员二小时内到达现场修理,发生电梯困人或其它重大事件时,物业管理人员须在五分钟内到现场应急处理,专业技术人员须在半小时内到现场进行救助。
4、电梯门无安全关闭装置、无自动称重感应装置或无紧急呼叫装置须设专人驾驶的,或由园区管委会要求专人驾驶的,驾驶员应坚守岗位不脱岗,保障安全运行。 精心整理
精心整理 12. 弱电系统
1、楼宇对讲系统(可视):每周一次进行调试与保养,保证其24小时运行正常,对讲主机选呼功能正常,且选呼后的对讲(可视)功能正常,语音(图像)清晰,对讲分机开锁功能、门体的闭门器自动闭门功能正常;
2、周界报警: 24小时设防并正常运行,不定期进行调试与保养,保证该系统的警戒线封闭、无盲区和死角,保证中心控制室能通过显示屏、报警控制器准确地识别报警区域; 3、监视系统:不定期进行调试与保养,保证各项监控设备24小时正常运行,能清楚显示出入人员的面部特征和车辆的车牌号,录像功能正常; 4、电子巡更:根据需要设定巡更路线、时间,不定期地进行调试与保养,保证其正常运行,保持巡更时间、地点、人员和顺序等数据的显示、归档、查询和打印等功能正常。 13. 消防系统 1、消防泵每月启动一次并作记录,每年保养一次,保证其运行正常; 2、消防栓每月巡查一次,消防栓箱内各种配件完好; 3、每周三次检查火警功能、报警功能是否正常; 4、每年试验一次探测器,火灾探测器及时清洗或更换; 5、每半年检查一次消防水带、阀杆处加注润滑油并作一次放水检查; 6、每月检查一次灭火器,及时更新或充压 备注:
1、需对物业进行外墙清洗的,外墙清洗的频次、标准自行约定,费用另计; 2、电梯专用设备的养护和维保由物业使用人承担,也可委托物业公司来养护和维保,费用按实际发生计算,先付费后使用的原则; 精心整理
工业园区物业管理办法
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