现代推销学，随堂练习
第1章 现代推销学
1.(单选题) 推销的三要素是指 （ ）
A.推销人员、推销对象、推销客体 B.社会、公司、个人 C.推销员个人、企业、推销的产品 D.职责、态度、能力
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A 问题解析：
2.(单选题) 推销的基本特征是指 （ ）
A.核心问题是推销人员，推销活动要坚持不懈 B.中心问题是互惠互利、推销活动使买卖双方获利 C.中心问题是说服、推销活动具有双重目的
D.中心问题是推销对象，推销活动促成买卖双方达成目的
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析：
3.(单选题) 推销对社会的作用： （ ）
A.增加消费者对产品的了解 B.加速社会再生产的过程 C.改善企业的经营管理 D.为推销人员提供大量工作
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析：
4.(单选题) 推销的基本过程是寻找准顾客、顾客资格审查、 、 、 、推销洽谈、顾客异议处理和促成交易。 （ ）
A.接近准备、约见顾客、接近顾客 B.约见顾客、接近顾客、了解顾客
C.查阅相关资料、了解顾客、约见顾客 D.策划准备、约见顾客、了解顾客
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A 问题解析：
5.(单选题) 产品概念的三个层次依次为 （ ）
A.核心产品、附加产品、形式产品 B.核心产品、形式产品、附加产品 C.形式产品、核心产品、附加产品 D.形式产品、附加产品、核心产品
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析：
6.(单选题) 下列哪一项不属于推销对个人的影响 （ ） A.推销提供了大量的工作计划
B.使推销人员在时间管理上具有更大的自由度 C.推销给人们提供的提升机会不大 D.推销的报酬一般较为丰富
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析：
7.(判断题) 广义推销是指推销员以满足双方利益或需求为出发点，主动运用各种技巧，向推销对象传递产品或劳务的相关信息，使推销对象接受并购买相关产品或劳务的活动过程。 （ ）
答题： 对. 错. （已提交） 参考答案：× 问题解析：
8.(判断题) 推销学的三部曲是首先推销自己，其次是推销商品的功能，最后才是推销商品本身。 （ ）
答题： 对. 错. （已提交） 参考答案：√ 问题解析：
9.(判断题) 推销是说服的艺术。推销的双重性决定了推销人员要赢利，也要获得商品的使用价值。 （ ）
答题： 对. 错. （已提交） 参考答案：× 问题解析：
第2章 推销人员的素质要求
1.(单选题) 初次接近顾客的要点中不包括以下哪个内容？ （ ） A.善于微笑 B.积极主动
C.牢记人名 D.等待对方先出手再热情握手，以示尊敬
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析：
2.(单选题) 推销员除了推销产品，更重要的是 （ ） A.推销企业 B.推销自己 C.推销服务 D.推销体验
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析：
3.(单选题) 推销员的思想素质不包括 （ ） A.热爱推销工作 B.高度的工作责任感
C.百折不饶的追踪精神 D.任劳任怨的精神
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析：
4.(单选题) 推销人员应该具备的企业知识 （ ） A.企业的未来发展愿景 B.企业具体的盈利总额 C.企业的人数 D.企业领导的家属关系
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析：
5.(单选题) 推销员的思想素质不包括 （ ） A.热爱推销工作 B.高度的工作责任感
C.百折不饶的追踪精神 D.任劳任怨的精神
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析：
6.(单选题) 下列选项中不属于推销员心理素质的是 （ ） A.坚强的意志 B.良好的气质 C.豁达的性格 D.吃苦的精神
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析：
7.(单选题) 在顾客方格中，对干练型描述不正确的是 （ ） A.对推销员和自己的购买活动都有一定的关注 B.极为关注与推销员建立良好的人际关系
C.喜欢倾听推销员的建议和意见，但不会盲目轻信 D.在很大程度上受时尚、流行趋势的影响
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析：
8.(单选题) 在推销方格中，以下对对销售技术导向型描述不正确的是 （ ） A.推销员既关心销售业绩，又关心与顾客的人际关系 B.推销员工作踏实，对推销环境心中有数 C.推销员采取一种折中的态度 D.满足顾客需要是他们的中心
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析：
9.(判断题) 性格是指人表现在态度和行为方面比较稳定的心理特征。人的性格主要是先天形成的。 （ ）
答题： 对. 错. （已提交） 参考答案：× 问题解析：
10.(判断题) 兴趣是指一个人对一定事物所抱有的积极态度。诱导顾客兴趣的最基本的方法是示范和表演。 （ ）
答题： 对. 错. （已提交） 参考答案：√ 问题解析：
第3章 推销的基本理论
1.(单选题) 爱达模式（AIDA）的四个阶段为 （ ） A.引起注意、诱导兴趣、激发欲望、促成购买 B.引起注意、刺激需求、激发欲望、促成购买 C.引起注意、刺激需求、约定谈判、促成购买 D.引起注意、诱导兴趣、约定谈判、促成购买
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A 问题解析：
2.(单选题) 迪伯达模式是一种主要用于推销洽谈的推销模式。它尤其适用向以下哪一种对象推销？ （ ）
A.个人推销 B.组织推销 C.家庭推销 D.内部推销
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析：
3.(单选题) 被誉为现代推销法则的模式是 （ ） A.爱达（AIDA）模式 B.迪伯达（DIPADA）模式 C.爱得帕（IDEPA）模式 D.费比（FABE）模式
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析：
4.(单选题) 爱达模式（AIDA）的提出者是 （ ） A.爱因兹？姆？戈德曼 B. E.K.Strong等人 C.郭昆漠博士 D.大卫？奥格威
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析：
5.(单选题) 迪伯达模式的关键是 （ ）
A.简单地总结顾客的主要需求，并征求顾客的同意和确认 B.简单地介绍推销产品，包括主要优点
C.把产品和顾客的需求结合起来
D.证实所推销的产品符合顾客的需求
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析：
6.(单选题) 下列关于顾问式销售（SPIN）模式，说法正确的是 （ ）
A.顾问式销售要求销售人员必须站在客户的角度，以为客户创造利益为出发点 B.顾问式销售只要求充分挖掘客户的显性需求 C.顾问式销售强调获得自身的商业利益 D.顾问式销售无法很好地的未来需求
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A 问题解析：
7.(单选题) 下列选项中，不属于费比（FABE）模式推销过程的是 A.把产品的特征详细介绍给顾客 B.把产品的优点介绍给顾客 C.向顾客进行演示说明
D.把推销产品的利益介绍给顾客
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析：
8.(单选题) 下列哪一项不属于顾问式销售模式的四个阶段之一的 A.建立信任 B.发掘需求 C.有效推荐 D.促成交易
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析：
9.(单选题) 迪伯达模式的特点是 （ ）
A.充分了解顾客需求 B.全力满足顾客的需求 C.紧紧抓住顾客的需求 D.极力促成交易
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析：
第4章 寻找和识别准顾客
1.(单选题) 寻找准顾客的意义是 （ ） A.维持和提高销售额 B.维持客户关系 C.保持高报酬 D.稳定的工作
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A
（ ） ） （
现代推销学·随堂练习2019春华南理工大学网络教育答案
