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万科集团房地产公司岗位说明书

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主要工作关系

外部工作关系单位 档案局 其他相关机构 行政管理关系 行政管理部总经理 内部工作关系部门及职位 项目公司档案管理人员 所有总部部门负责资料档案管理的人员 本职位 无 基本任职资格

最低学历 大学专科 专业 文秘、档案、图书情报等相关专业 工作经验 两年以上房地产行业文秘或档案工作经验; 精通文件、档案管理知识; 专业知识 熟悉office办公软件; 熟悉房地产行业及业务流程; 能力素质 良好的沟通能力、责任感、分析能力和学习能力; 资格证书 档案管理资格证书; 工作环境 其他要求 年龄在45岁以下。

编制: 审核: 审批: 时间: 时间: 时间:

M. 前台接待员职位说明书

基本情况

职位名称 职位编号 前台接待员 所属部门 职位编制 行政管理部 职位使命 在行政管理部总经理的领导下,负责前台接待、报刊、考勤、票务及通讯录管理等事务性工作,以提高办公效率,展现企业良好风貌。 工作职责及内容

职责概述 1. 2. 1. 工作职责和工作内容 负责外来人员的接待、登记、安排等候和及时传达; 负责电话总机的接转工作; 负责公司报刊杂志的订阅、收发和结算,外来文件信函的收发,办理公司对外发出的各类信函并进行登记; 2. 3. 负责员工考勤监督和统计; 及时更新员工通讯地址和电话号码等联系方式并告知集团全体员工; 4. 行政协助 负责公司人员出差、来访客人飞机票、火车票、酒店等的预订、结算服务工作; 5. 6. 负责前台安全工作; 协助行政专员或其他有需要员工的文字处理、复印等工作; 7. 负责办公用品库存管理、发放领用登记、使用统计等工作; 8. 9. 协助会务接待; 负责公司传真件的收发工作; 全责 上级满意度 员工满意度 负责程度 考核要点 上级满意度 全责 接待情况 接待工作 10. 负责公司饮用水的定购结算等工作; 其他 1. 完成上级安排的其他工作。

主要工作关系

外部工作关系单位 来电 来访 票务人员 邮递公司 快递公司等 无 行政管理关系 行政管理部总经理 内部工作关系部门及职位 所有部门及员工 本职位 基本任职资格

最低学历 高中、中专 专业 不限 工作经验 具备前台接待等相关工作经验; 熟练的客户服务技能; 专业知识 掌握电脑使用知识,能使用常用办公软件; 良好的书面和口头沟通能力、协调能力、人际交往能力、具有亲和力; 能力素质 标准普通话 资格证书 无; 其他要求 女,20-25岁,言谈得体、端庄大方。

编制: 审核: 审批: 时间: 时间: 时间:

N. 司机职位说明书

基本情况

职位名称 职位编号 司机 所属部门 职位编制 行政管理部 职位使命 在行政管理部总经理的领导下,负责公司车辆的维护、管理及驾驶工作,以保证集团本部日常经营活动的用车需要。 工作职责及内容

职责概述 工作职责和工作内容 负责程度 考核要点 1. 2. 3. 车辆管理 4. 5. 6. 7. 根据行政管理部的用车安排完成指定任务; 负责公司车辆的安全驾驶工作,定期参加司机安全学习; 负责车辆日常保养工作,建立车辆保养日志; 负责公司车辆年检及各项保险办理; 负责公司人员车辆事故处理工作; 负责领导指派的客户接待工作; 自觉搞好车辆车容,保持车辆清洁卫生; 全责 车辆管理情况 员工满意度 上级满意度 其他 完成上级安排的其他工作。 主要工作关系

外部工作关系单位 客户 车辆维修厂 保险公司 车管所等 无 行政管理关系 行政管理部总经理 内部工作关系部门及职位 所有员工 本职位

基本任职资格

最低学历 高中 专业 无要求 工作经验 五年以上驾驶经验; 熟练的汽车驾驶技术,了解基本的汽车维修知识; 专业知识 熟悉杭州的道路交通情况; 能力素质 良好的语言表达、沟通能力、责任心、较强的成本意识和服务意识; 了解基本商务礼仪; 资格证书 C类以上等级的汽车驾驶执照; 工作环境 其他要求 工作环境有一定的风险,年龄在45岁以下。

编制: 审核: 审批: 时间: 时间: 时间:

万科集团房地产公司岗位说明书

主要工作关系外部工作关系单位档案局其他相关机构行政管理关系行政管理部总经理内部工作关系部门及职位项目公司档案管理人员所有总部部门负责资料档案管理的人员本职位无基本任职资格最低学历大学专科专业文秘、档案、图书情报等相关专业工作经验两年以上房地产行业文秘或档案工作经验;精通文件、档案管理知识;专业知识熟悉office办
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