心态调节：信心、知识、拒绝、微笑的准备。 b 拜访进门后招呼--名片交换--有效沟通—离开 沟通过程中应该注意把握的一些技巧：
1、提问的目的,就是通过我们的沟通了解我们的顾客是不是我们所要寻找的目标顾客。 2、提问注意： 确实掌握谈话目的,熟悉自己谈话内容,交涉时才有信心。 预测与对方留下良好的第一印象,即努力准备见面最初15—45秒的开场白提问。 。
3、寻找话题： 仪表、服装 乡土、老家 气候、季节 家庭、子女 饮食、习惯 、住宅、摆设、邻居、兴趣、爱好、
4. 注意倾听 仔细的倾听能够进一步了解顾客的基本情况以及消费心理、需求,可以洞查出真正异议的原因。以聊天的方式,寻求与顾客的共鸣点,说话掌握与顾客同频率的原则,让顾客感到一种“错觉”,你与他是同类型人,增进好感,以产生共振的效果,借机多了解顾客的家庭背景及时补进顾客的个性化档案。耐心、详细的为每一个顾客介绍一些公司情况、产品机理、现场优惠政策,选择合适的切入点投其所好,反映灵活。抓住内容的精髓引导顾客的购买欲望。
对迟疑的新顾客,不可过分强调产品。 对一些仍未下决心的顾客,不可勉强,说明火候未到,可以先冷却一会儿,然后沟通或当作一般顾客回访以便下次再邀请。
5.克服心理异议 树立专家形象。
C 沟通交流的主要几个话题：各个肥料厂家的政策、价格、渠道、促销的效果、老百姓用肥的心理 以及经销商喜欢的一些话题。将这些话题穿插在产品介绍的过程中去。
d. 及时发现经销商的心理意向 ,有意向的,确定下次拜访计划。如果意向一般,就当交个朋友,顺便让他介绍几个附加经销商的一些信息。会有收获的。
开发经销商的心得体会：
开发经销商的工作一定需要做好准备,做好计划几天的工作,然后按部就班的进行市场的开发工作。特别忌讳的是没有目的象苍蝇乱撞,那样肯定做不好业务,而且会产生一种心理状态,疲倦感,厌倦感,消极的状态也就上来了。还有做业务除了具备一定的农化业务知识以外就是保持心态积极,耐的住寂寞和孤独,学会坚持。其实我觉得做业务就是简单的事情重复去做。一开始不会做,没有经验不知道从何说起不要紧,关键的是敢去尝试,一次不行就两次,两次不好多做几次。拜访次数多了,时间长了就有心得体会了,就有经验了,万事难开头,关键在于敢干敢开头。其实开发市场没有什么害怕的,最坏就是不做吧,就当没去过就好了。
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化肥销售心得
