人力资源一级教材课后习题及参考答案
2011年5月份高级人力管理师(一级) 教材课后习题参考答案 第一章 人力资源规划
一、简述现代企业人力资源各个历史发展阶段的特点 (略，课本P2-7，下同)
二、说明战略性人力资源管理的概念、特征和衡量标准 1、概念
是现代人力资源管理发展到高级阶段，以全新的管理理念，在健全完善企业人力资源管理各项管理基础工作的前提下，将人力资源管理提升到企业战略的高度，实现了管理职能和角色的根本性转变，最终确立以可持续发展为目标，以提高核心竞争力为主导的具有指向性，系统性和可行性的现代企业人力资源管理体系。
2、特征
(1)代表了现代企业一种全新的管理理念 (2)是对人力资源战略进行系统化管理的过程 (3)是现代人力资源管理发展的更同阶段
(4)对企业人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求 3、衡量标准
(1)基础工作的健全程度 (2)组织系统的完善程度 (3)领导观念的更新程度 (4)综合管理的创新程度 (5)管理活动的精确程度
三、说明企业人力资源战略规划的概念、特点、构成及其主要影响因素 1、概念
是企业在对其所处的外部环境、内部条件以及各种相关要素进行系统分析的基础上，从企业的全局利益和发展目标出发，对人力资源的开发、利用、提高和发展所作出的总体预测、决策和安排。
2、特点
(1)目标性 (2)全局性 (3)计划性 (4)长远性 (5)纲领性 (6)应变性、竞争性和风险性
3、构成
(1)时限上，分为长期战略规划(5年以上)和中短期战略规划(3,5年) (2)层级和内容上，分为人力资源总体发展战略、组织变革与创新战略、员工培训开发战略、专才培养选拔策略、员工招聘策略、绩效管理策略、薪酬福利与保险策略、员工激励与发展策略、劳动关系策略
(3)性质上，分为吸引策略、参与策略、投资策略 4、主要影响因素 (1)企业外部环境 a、本行业发展状况与趋势 b、劳动力市场的发育情况 c、国家劳动人事法律规章 d、工会组织健全完善程度 (2)企业内在条件 a、企业竞争策略的定位 1 页 共 21 页 第 b、企业文化建设的情况
c、生产技术条件与装备 d、企业资本与财力实力
四、简述人力资源策略与经营策略的关系，以及人力资源战略规划设计的要求 1、关系
(1)在具体的管理活动中，人力资源策略体现和反映了人力资源战略概念的 进攻型战略 多样型战略 威胁 3、实施
(1)认真做到组织落实
(2)实现企业内部资源的合理配置 (3)建立完善内部战略管理的支持系统 (4)有效调动全员的积极因素
(5)充分发挥领导者在战略实施中的核心和导向作用 4、实施与评价内容 (1)确定评价的内容 (2)建立评价衡量标准 (3)评估实际绩效
(4)根据分析结果采取行动，对战略决策进行必要的修改调整
六、简述企业集团的概念、特征、作用和优势，以及企业集团的产权结构和治 理结构 1、概念
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是在现代企业高度发展的基础上形成的一种以母子公司为主体，通过产权关系
和生产经营协作等多种方式，由多个法人企业组成的经济联合体。 2、特征
(1)是由多个法人企业组成的企业联合体 (2)是以产权为主要联结纽带 (3)以母子公司为主体 (4)具有多层次结构 3、产权结构
分为两个层次:(1)法人股东和个人股东之间的结构 (2)法人股东内部的结 构
4、治理结构
(1)股东大会 (2)董事会 (3)经理班子 (4)监事会
七、说明企业集团的管理体制、组织结构及其影响因素与变化趋势，企业集团组织结构模式的选择，企业集团职能机构设计以及保障组织有效运行的基本方法
1、管理体制
(一)特点:(1)管理活动的协商性(2)管理体制的创新性(3)管理内容的复杂性(4)管理形式的多样性(5)管理协调的综合性(6)利益主体多元性与多层次性
(二)管理体制内部的民主决策与监督制衡机制
处理集团利益关系的基本原则(1)坚持等价交换原则(2)坚持共同协商、适当让步的原则(3)坚持集团整体效益和成员企业利益相统一的原则(4)坚持平等互利的原则
(三)国外企业集团管理体制的类型(1)欧美型(2)日本型 2、组织结构 (一)层次
(1)核心企业，职能为资本参与、人事结合、提供贷款
(2)控股子公司 (3)协作(关系)企业 (二)联结方式
)环状持股型(3)资金借贷型 (1)层层控股型(2 3、影响因素与变化趋势 (一)外在因素
(1)市场竞争(2)产业组织政策(3)反垄断法 (二)内存因素
(1)共同投资(2)经营范围(3)股权拥有 (三)变化趋势
随着组织结构的复杂化，集团内半紧密型和松散型成员企业却迅速增加，并且已成为企业集团的一种结合方式。同时由于市场竞争的日趋激烈，集团对半紧密型和松散型企业的影响和控制呈一逐步增强趋势。
4、模式的选择 (一)横向结合型 (二)纵向结合型 (1)企业系列(2)控股系列 5、职能机构的设计
(1)依托型的职能机构(2)独立型的职能机构(3)智囊机构及专业公司和专业中心
6、有效运行的基本方法
(1)对组织中的各个职能部门和业务部门功能的执行情况进行检查 (2)对各级组织机构的工作效率进行评定
(3)对组织中纵向管理与横向管理的协调关系进行定期或不定期的监督检查
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