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酒店卫生管理制度(范本)

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专业资料

酒店卫生管理组织构成与卫生管理制度

一、卫生管理组织构成 卫生管理组织 组长: 成员:

副组长:

二、卫生管理制度

1、 经营场所的卫生条件、卫生设施及用品用具符合 GB966? 1996 《酒店业卫生标准》的要求。

2、 有健全卫生管理制度和卫生管理组织,配备有专兼职卫生管理 人员,建立健全各种公共场所相关档案。

3、 店容、店貌和周围环境整洁、美观,地面无果皮、痰迹和垃圾。 4、 从业人员持有效“健康证明”和“卫生知识培训合格证明”。 5、 设有空调装置的必须有新风供给, 新风入口应设在室外,远离 污染源,空调器过滤材料应定期清洗或更换。

6、 二次供水水质符合《生活饮用水卫生标准》,其蓄水池有卫生 防护措施,蓄水池内壁涂料应符合卫生要求,做到定期进行清洗消毒。

7、 卫生间有有效的通风装置。

8有专用布草间和专用杂物间,布草间内设有带门专用布草柜, 布草分类存放。

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9、 被套、枕套(巾)、床单等卧具一客一换,长住旅客床上卧具 一周一换,平时见脏即换。

10、 公共用具设有专用洗消间和洗消设施,并有明显标志。公用 杯具、毛巾、浴盆、脸盆、拖鞋每客用后必须严格按照程序进行洗消, 并做到一客一换。

11、 公用茶具应每日清洗消毒。清洁的茶具必须表面光洁,无油 渍、无水渍、无异味,其细菌数必须符合国家有关要求。

12、 客房内卫生间的洗漱池、浴盆和抽水恭桶应每日清洗消毒并 应符合国家有关要求。

13、 无卫生间的客房,每个床位应配备有不同标记的脸盆、脚盆 各一个。脸盆、脚盆和拖鞋应做到一客一换,并有标识。

14、 酒店公共卫生间应该每日清扫、消毒。

15、 客房内供客人用的各类食品、化妆品、消毒产品符合有关法 律法规的规定。

三、酒店客房清洁卫生操作规程 1、 客房清洁准备工作

检查客房清洁车内的各类布草、客用品、抹布、清洁用品(包括马 桶扫、百洁布、胶手套、清洁消毒剂)等是否齐备,然后将客房清洁 车和地板清洁用具推至需清洁房门口并紧靠房门。 2、 客房清洁操作程序

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⑴、通风换气:拉开窗帘,开启空调及排气系统,或开窗通风换气。

⑵、清出不洁物品:将客房供客人用的各类布草、盆桶、拖鞋、杯 具、冷热开水瓶等撤出,清倒垃圾,清理完毕后洗手。

⑶、整理床铺:从客房清洁车取出洁净布草,按顺序换上床单、被 套、毛毯、枕套,最后铺上床罩。 ⑷、清洁除尘

① 清洁电话:用干净抹布,从话简到机身电话抹干净,然后用消毒 剂对话简进行消毒,或更换新的电话消毒膜。

② 清洁家具及室内物品:从房门开始按顺序用另一套干净抹布从高 到低将家具内外、窗台、灯具、电器、玻璃窗等抹擦干净。

③ 清洗垃圾桶及烟灰缸:将垃圾桶及烟灰缸清洗干净、 抹干后放回 原处。

④ 地面清洁:吸尘或湿式拖地,完毕后洗手消毒。 ⑸、补充物品:

补充食品、饮料和各类房内客用品。 ⑹、清洗卫生间

首先换上卫生间清洗专用衣,有条件的酒店最好是设立卫生间清洗 专人。然后按《旅业客房卫生间清洁操作规程》进行。 3. 客房杯具的洗消:

由专人按《旅业客房杯具洗消操作规程》 在专用的杯具洗消间内进 行。 4、 客房空调及排气系统保洁

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⑴对空调系统的回风口、出风口和滤网进行定期清洁。两周内不少 于一次保洁,并保持干净。

⑵对客房及其卫生间的排气扇进行定期清洁, 两周内不少于一次保 洁,并保持干净。 5. 客房地毯保洁

对客房内及过道的地毯必须进行定期清洁,应两周不少于一次保 洁,并保持干净。 6. 注意事项

⑴客房内供客人用的食品、化妆品,必须分别符合《食品卫生法》 和《化妆品卫生监督条例》的有关规定。

⑵在上述各清洗过程中所使用的清洁剂、 消毒剂、空气清新剂及有 关用品,必须符合卫生要求。

⑶清洁过程不同用途的清洁工具、手套、衣物等,应按规定分隔存 放,以免交叉污染。

四、公共场所空调系统卫生管理制度

1、 凡设有空调的各类公共场所必须加强空调卫生管理工作,并设 专人负责。

2、 各类空调场所必须有足够的新风供应,新风量不得低于 人.h,新风口必须设在室外并远离污染源,新风口应定期清洗。

3、 空调系统的各处过滤器的滤网必须定期清洗,不得积尘,保持 干净完整,清洗的频次视滤网的清洁状况而定。

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4、 回风口、出风口、排气口等处应定期清洗,保持干净,不得积 尘,保持完整不破损。出风口四周不应有黑烟迹。

5、 风机房内应保持干净整洁,无杂物,不能作仓库用或其他用途 用。风机房内不得积水。

6、 设立空调系统清洗记录簿和检查记录簿,记录每次清洗及检查 的情况。

7、 各类空调场所必须重视排气,采用机械排气的,排气扇及入风 口应保持清洁干净,不积尘,排气扇应能正常运转。

8采用集中式空调的单位,必须加强冷却塔卫生管理,应每半年 更换冷却水一次。

五、公共场所用品用具卫生管理制度

1、 公共场所使用的用品用具及一次性用品必须符合国家卫生标准 和卫生要求,重复使用的用品、用具使用前应洗净消毒、按卫生要求 保管,一次性用品严禁重复使用。

2、 公共场所必须设有专用公共用具洗消间和洗消设施,并有明显 标志。公用杯具、毛巾布草、浴盆、脸盆、脚盆、拖鞋每客用后必须 严格按照一洗二过三消毒的程序进行洗消,并做到一客一换一消毒。

3、 设有毛巾布草供应的公共场所必须设专用干净布草间 (柜)和专 用脏布草回收间,干净布草间内应设有带门专用布草柜,布草应分类 存放。

4、 公共场所各类用品用具的运输应采用密闭方式进行,应分有干 净和肮

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酒店卫生管理制度(范本)

专业资料酒店卫生管理组织构成与卫生管理制度一、卫生管理组织构成卫生管理组织组长:成员:副组长:二、卫生管理制度1、经营场所的卫生条件、卫生设施及用品用具符合GB966?1996《酒店业卫生标准》的要求。2、有健全卫生管理制度和卫生管理组织,配备有专兼
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