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做好市场调查对市场营销的重要性
市场分析的基础是市场调查,所以可以说市场调查是市场营销的基础。市场分析的内容非常丰富,但都是在市场调查的基础上进行的。通过系统的市场调查,我们可以对市场的目前需求和预期需求进行识别、分析、评价。
制定市场营销计划的主要内容,如市场定位、市场细分、产品、价格、渠道、促销以及广告策略等等的制定都离不开市场调查。
市场调研对企业的营销工作意义重大,这个道理大家都容易明白。但对企业来说要作好市场调研并不容易。下边,我们从以下几个方面来论述企业如何作好市场调研工作。
(一)市场调查的科学性
提起“市场调查”,大家似乎都很明白,从字面上看意思很直观,但事实上,很多人对市场调查有误解,以为上街到处看一看,问几个人就是在做市场调查,这种调查是非科学的市场调查。非科学的市场调查只会对决策起到误导作用。
市场调查的科学性非常强,它的理论基础是概率论。通过对具有代表性的样本进行调查进而推算总体,这是市场调查工作的本质。所
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以我们在选择样本时必须严格按照随机原则,设计科学的抽样方案,一定要抽选出具有代表性的样本,这样才能得出正确的结论,才能有助于我们做出正确的决策。
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通过对部分样本的调查进而推算总体,这是概率论对统计工作的巨大贡献。这种技术被人们普遍接受还不到一百年的历史,在中国直到现在还有不少人怀疑这种技术。事实上,我们在工作中所做的推算结果往往会让客户感到吃惊。
(二)确定市场调查的主题
市场调查的第一步工作是确定市场调查的主题,也就是要明确某项市场调查项目所面临和要解决的核心的、关键性的问题。
通常我们决策者知道出了问题,但却不知道问题出在哪里,或者我们要做出一项决策,但却不知道市场调查能起到什么作用。所以,我们首先必须弄明白通过市场调查要解决什么问题。
一般来说,一个市场调查项目必须符合以下要求: (1)调查项目切实可行,能够运用具体的调查方法进行调查。 (2)可以在要求的时期内完成调查。调查时间过长,调查结果就会失去意义。
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