大学生会计专业实习心得体会
心得体会一
短短的二十几天，我有付出，有收获，有回忆。甘肃航天信息有限公司以“开心工作，快乐生活”感动着我。
这次见习中，王基安老师给我们讲了办税实务中的税务登记和纳税人资格、税种认定登记及纳税检查和法律责任。听了老师的讲课，我感觉很疲惫，觉得自己专业知识好欠缺，。就像在学校上课，老师也是不停地给我们灌输知识。一开始就很努力去听、去消化它，到后面就有些力不存心了。尤其是税法知识，觉得自己以前学得不扎实，今后要抽空去补充这方面知识了。翟春霞老师讲了什么是客服，以及怎样当好一名客服。霍老师带领我们参观了客服工作区，以及参与了客服中心组织的班会。我对客服有了新的认识，感觉做一名客服很锻炼人。老师讲得很生动，感受挺深。觉着有必要去改变自己了。尤其翟老师用做游戏的方式告诉我们要学会换位思考，及关于真诚、忍耐等方面的重要性。还有就是参加班会，让我感受到了集体的氛围，同时发现自己有点玩不开，要试着去改变自己，做一个能带动气氛的人。
我学习了开票系统的操作使用，对企业的基本业务有了一定的了解。8月6日公司安排我去了火车站税务大厅服务站实践操作了客户金税盘的发行及发票的填开。感觉很充实，期间也犯错误，如开票时把名称打错，导致发票作废。总体来说，我感觉很愉快地学到了一些东西，也发现了自己的一些不足。此外，我还学习了ATT财税专业等级考试中《办税实务》《Excel在财务中的应用》课程。Excel的应用虽然在学校学习过，但之前还是没有掌握，这次讲解中学会了很多。同时接触了除学校学习的用友以外的A3财务软件，A3和用友操作基本相同，只是界面不同，A3更好操作一些。在软件业务中心待了一周，老师还给我们讲了如何去挖掘客户需求，去进行营销。最后一天带我们去土门墩做市场推广，锻炼了语言表达能力，我开始放下腼腆，努力和陌生人交流。我是个内向的人，但我不想因为自己的内向失去一些机会，在实践中我找到了存在感，大胆地去交流去和陌生人说话，让我更加自信了。
8月2日到8月7日，我记得很清楚除去有一天去火车站税务服务大厅，其
余时间我都在录客户信息，每天面对电脑面对那么多数据，我弄得头都大了。现在想想，正是这样才可以真正了解到什么是客户关系，什么是CRM，真正得到锻炼。看似简单枯燥的录数据，对公司的重要性是不可小觑的，它考验人的耐性和认真负责的态度。我们不能眼高手低，就像录数据，看似简单枯燥，一开始觉得好奇，第二天开始分任务去完成时，我开始厌烦了，我期待别的工作，可以实际操作，最好是有点难度且可以去户外。但老师让我们去看工作人员给客户远程安装开票系统和解决问题时，我感受到没我们想的那么简单，我能力很欠缺，我需要慢慢去积累经验，去扩展知识面。后面几天我不再觉得录数据枯燥了，录的速度也提高了。任何工作，只要它对公司有用，我们就应该认真对待，我懂得了在自己的岗位上要努力发挥自己，而不是去抱怨，小到录客户信息、客服人员，只要认真对待也会有所收获、有所提升。把每一件小事做到最好，才能成就自我。 最后一周时间里，我更加熟悉了企业的基本业务，了解了财务中心工作流程，学会了两种支票的使用。同时也了解到了线上线下支付及收单业务的内容。公司财务总监陆总讲述了她的工作经历，帮我们解决了一些有关会计工作的困惑。让我认识到会计之路的艰辛，开始思考在剩下的大学一年里，我该怎样去做打算，怎样去提升自己。
四周时间匆匆结束了。总体来说，我学到了许多，也发现了自己的不足。这个夏天没白忙活。我开始愿意去和陌生人打交道，结识了好多老师，收获了友谊。最重要的是对自己有了新的认识和定位，懂得了换位思考和责任。
心得体会二
为期一个月的假期实习生活伴着许许多多的欢声笑语结束了。心中有欢喜也有难过，欢喜的是虽然短短的一个月实习，但是让我从中学到了很多在学校学不到的知识，也让我认识了很多新的朋友;难过的是要离开这个给了我第一次实习经历的地方，离开这些可爱熟悉的面孔。我还是非常感谢甘肃航天信息有限公司能给我们在校大学生提供这样的实践平台，同时我也很感谢学校领导能将这样的实践机会给予我。
从来没有过这样的实践经验，这一个月让我感触颇深，也给了我很多的人生经验和社会经验。从刚开始去的时候内心的忐忑不安，慢慢地内心变得不是那么
害怕与不安，到最后的依恋与不舍，所有的这些都让我觉得新鲜和好奇。我就像一个刚破壳的小动物一样眨眼看着外面的世界。好在有好多跟我一样来实习的同学，我们也很聊得来，慢慢地也就融入这个新的大家庭里面了。在这里，我们看到了一群跟我们相同专业的学长们步入社会的优秀表现，看到我们未来将要从事的工作环境，学到了很多坐在学校教室里学不到的知识，这使得我对我的专业学习有了更好的认识，也增长了许多学习的兴趣。
回忆这段时间度过的实习生活，首先在培训中心由霍老师给我们讲解了有关财税专业等级考试和防伪开票系统,抄税报税等业务，在客服中心由翟老师给我们讲述了自己的人生阅历，同时我们还参观了客服中心的工作环境，通过与客服中心的工作人员进行交流让我明白团结与合作对于一个团队的重要性，也让我改变了对客服这一工作的态度。接着由软件业务中心的工作人员给我们介绍了甘肃航天信息研发的有关财务软件并且让我们了解了相关财务软件的用途，同时公司还组织我们进行派单活动，加强了我们与客户交流的能力。
在活动期间，我发现自己在与人沟通方面存在不足，在以后的学习中我会在这方面多多学习与练习，使得自己的为人处世和与他人沟通有所加强。然后由涉税业务中心的工作人员给我们讲解客户关系管理系统并进行了实际操作，在操作过程中虽然觉得这个工作很枯燥乏味，但是对于一个公司而言每一个部门的工作都是密不可分的，只有做好了个体的工作才能更出色的完成整体的工作，我们每个人都很认真的对待工作人员给我们下发的任务。当自己把下发给自己的任务完成时，心里便会充满成就感与自豪感。接下来由销售中心的工作人员给我们讲解了销售常见问题及应对措施，最后财务中心的财务总监给我们讲述了他考取CPA的经验，以及讲解了相关的财务问题。
通过这次实习，让我感受到了学校与社会的不同，以及书本知识与实践的差距。我们不仅需要书本上的理论知识来武装自己，更需要这些实际工作当中的成熟经验来充实自己。在接下来的学习中，我要抱着严谨的学习态度去完成剩下这一学年的学习生涯，为自己以后毕业后出路打下个坚实的基础。憧憬着自己以后也会像航信公司里面的学长们一样可以靠着自己的努力来绽放光彩。再次感谢学校跟航信公司能给我这次来之不易的实习机会，这将会是我人生中一次铭记在心的旅程，永远珍藏在我的心中。
大学生会计专业实习心得体会
