企业标准化管理

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企业标准化管理 企业标准化管理标准 1 目的

为企业的生产、经营、管理建立最佳秩序，更好地建立与实施标准，规定了企业标准化工作体制、组织机构、任务、职责、工作程序与要求，以实现企业标准化工作的规范化管理提供统一的依据。 2 范围

适用于本公司标准化工作的规范化管理。 3 职责

3.1 总经理负责本公司标准化管理委员会的管理工作。

3.2 总工程师（技术质量副总经理）负责协助总经理分管标准化工作。 3.3 质管部经理负责本公司标准化管理的具体工作。 3.4 各部门负责人负责本部门标准化管理工作。 4 工作程序

4.1 标准化工作体制、组织机构、标准化工作任务、职责、工作方法和要求。 4.1.1 标准化工作体制

本公司标准化工作的组织管理制度，是建立由总经理为主任的公司标准化委员会，协调、处理本公司重大的有关企业标准化问题。在最高管理层由总经理亲自管理，由总工程师（技术质量副总经理）协助管理，公司质管部负责全公司的标准化管理的具体工作，各部门负责人负责本部门的标准化管理工作，从上到下形

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成事事有人负责、层层有人管理的工作体系。 4.1.2 组织机构图 略！

4.1.3 企业标准化工作任务精品文本

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4.1.3.1 贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、法规、方针政策。 4.1.3.2 建立和实施企业标准体系。

4.1.3.3 实施国家标准、行业标准和地方标准。 4.1.3.4 制定和实施企业标准。 4.1.3.5 对标准的实施进行监督检查。 4.1.3.6 采用国际标准和国外先进标准。 4.1.3.7 参加有关标准化活动。 4.1.4 企业各类人员的标准化职责 4.1.4.1 企业最高管理者的职责

a) 贯彻国家有关标准化的法律、法规、方针、政策规章和强制性标准； b) 确定与本企业方针、目标相适应的标准化工作任务和目的； c) 确定企业标准化机构、人员及其职责；

d) 审批企业标准化规划、计划和标准化活动经费； e) 组织建立企业标准体系，审批企业标准和企业标准体系；

f) 鼓励、表彰为企业标准化工作做出贡献的单位和个人，对不认真贯彻执行标准，造成损失的责任者，进行惩戒。 4.1.4.2 企业标准化机构及其人员职责

a) 确定并落实标准化法律、法规、规章中与本企业相关的要求；

b) 组织制定并落实企业标准化工作任务和指标，编制企业标准规划、计划； c) 建立和实施企业标准体系，编制企业标准体系表；

d) 组织制定、修订企业标准，认真做好企业产品标准的备案工作；

e) 组织实施纳入企业标准体系的有关国家标准、行业标准、地方标准和本企业

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的企业标准；

f) 对新产品、改进产品、技术改造和技术引进提出标准化要求，负责标准化审查；

g) 对企业实施标准情况进行监督检查，组织企业标准的复审； h) 组织制定企业标准化管理标准； i) 组织本企业的标准化培训；

j) 统一归口管理各类标准文件，建立标准资料档案，搜集国内外标准化信息； k) 承担或参与国家、行业和地方委托的有关标准的制定和审定工作，参加国内外各类标准化活动。

4.1.4.3 企业各职能部门的职责

a) 组织实施企业标准化机构下达的标准化工作任务； b) 组织实施与本部门有关的标准；

c) 按管理标准和工作标准对员工进行考核、奖惩。 4.1.4.4 企业标准化人员的基本要求

a) 企业标准化管理人员应具备与所从事标准化工作相适应的专业知识、标准化知识和工作技能，经过培训取得标准化管理的上岗资格；

b) 熟悉并能认真执行国家有关标准化的方针、政策和法律、法规、规章； c) 熟悉本企业的生产、技术、经营和管理现状，具备一定的管理知识； d)应具备一定的组织协调能力，计算机应用及语言文字表达能力。 4.2 企业标准的制定、修订、复审的工作原则，工作程序及具体要求。 4.2.1 企业标准的制定范围 a) 产品标准

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b) 生产、技术、经营、管理活动所需的技术标准、管理标准和工作标准； c) 设计、采购、工艺、工装、半成品以及服务的技术标准；

d) 为提高产品质量而制定严于国家、行业、地方标准要求的企业“内控标准”。 4.2.2 企业标准制定、修订的原则

a) 贯彻国家和地方有关标准化的方针、政策、法规、规章和强制性标准； b) 充分考虑顾客和市场的需求，保证产品质量，保护消费者利益； c) 积极采用国际标准和国外先进标准； d) 有利于扩大对外经济合作和国际贸易； e) 有利于新技术的发展和推广；

f) 企业标准体系内的标准之间应协调一致。 4.2.3 制定企业标准的一般程序 4.2.3.1 调查研究、收集信息

调查研究、收集信息是制定标准的关键环节。 调查研究和收集信息应从以下几个方面进行：

a) 标准化对象的国内外的现状和发展方向。包括：标准化对象的国内外技术水平、产品实现情况、质量状况、市场占有率、发展趋势等；

b) 有关最新科技成果。包括：有关科技文献及出版物、有关专利和发明信息、产品样本、样机、样品等；

c) 顾客的需求和期望。包括：顾客对产品或服务的明示或隐含的需求。这些需求归纳为：性能要求、可信性要求、安全性要求、经济性要求、交付周期、售后服务、美学等；

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