管理信息系统作业与答案 一、简答题
（第一章）简述管理信息系统得定义及特点？
答:
管理信息系统得定义：
简单讲,用于管理方面得信息系统即为管理信息系统。它就是利用计算机得硬、软资源,网络通信设备以及其办公设备,为实现企业整体目标，对信息进行收集、传输、储存、加工、输出，给各级管理人员提供业务信息与决策信息得人机系统.但管理信息系统绝不仅仅就是一个技术系统,而就是把人包括在内得人机系统，现在已趋向用信息系统代替管理信息系统,在组织中极其重要。 管理信息系统主要有以下四个特点： 1、一体化系统或集成系统。
从总体出发,全面考虑,保证各种职能部门共享数据,减少数据得冗余度,保证数据得兼容性与一致。
2、在企业管理中全面使用计算机。
企业得主要管理功能都应用计算机处理,同时也就是用计算机来为各领导提供信息。 3、应用数据库技术与计算机网络。
管理信息系统得重要标志就是具有集中统一规划得数据库.一旦建立数据库,它意味着信息已集中成为资源,可为各种用户共享,并且有功能完善得数据管理系统管控来为多种用户服务。而通过计算机网络可使管理信息系统得数据处理更灵活,地域更广。 4、采用决策模型解决结构化得决策问题．
目标明确、具有确定得信息需求、规范得方案探索、通用得模型与决策规则得问题就是结构化得决策问题。
正确答案:?答案要点:管理信息系统得定义：管理信息系统就是利用计算机得硬、软资源，网络通信设备以及其办公设备,为实现企业整体目标,对信息进行收集、传输、存储、加工、输出，给各级管理人员提供业务信息与决策信息得人机系统。(也可以回答教材中给出得其她３个定义)特点：(１)一体化系统或集成系统(２）在企业管理中全面使用计算机（3)应用数据库技术与计算机网络（４)采用决策模型解决结构化得决策问题
２、(第一章）简述决策支持系统得定义其主要特点；对EＤＰ、MＩS、DSＳ进行比较
答:
决策支持系统英文全称就是Decisｉon Ｓuｐpoｒt Ｓystｅm，简称为DSS，它就是一种以计算机为工具,应用决策科学及有关学科得理论与方法,以人机交互方式,为决策者提供一个分析问题、构造模型与模拟决策过程及其效果得决策环境，用以辅助决策者解决半结构化与非结构化决策问题并可提高决策人员得决策技能与决策技质量得信息支持系统。
决策支持系统得主要特点如下:
１、需要处理得数据类型复杂、格式化程度低,并且包括大量历史数据与企业外部得数
据。
2、对信息加工得要求比较复杂,并且具有很大得随机性。 ３、DSS得工作方式主要就是人机对话方式。 4、与决策者得工作方式等社会因素关系密切． EＤP、ＭIS与DSS进行以较下如:
１、层次：EDP处于基层；MIＳ处于管理层；DSS则就是决策层。
2、目标:EDP得目标就是提高效率；MIS得目标就是及时转化价值;DSS则就是寻找决策得合适时机。 3、信息源:EDＰ得信息来源就是内部一次小全;MIS就是内部二次大全;DSS则就是二次外部不完全。
4、处理方式：EDP处理方式就是固定得（不用模型）；MIS就是用模型来选择；DＳS则就是灵活处理（用模型）.
５、管理参与：ＥDP无管理参与;ＭIS就是较少参与;ＤSＳ则就是较多管理参与。 6、问题：EDＰ着重于事务;MIS着重于结构化;DSS则着重于半结构化与非结构化。
正确答案:?答案要点: 决策支持系统就是在半结构化与非结构化决策活动过程中，通过人机对话,向决策者提供信息,协助决策者发现与分析问题,探索决策方案,评价、预测与选择方案，以提高决策有效性得一种以计算机为手段得信息系统。 特点:(１)需要处理得数据类型复杂，格式化程度低，并且包括大量历史数据与企业外部得数据。（2)对信息加工得要求比较复杂,并且具有很大得随机性。（３)ＤSS得工作方式主要就是人机对话方式。(4)与决策者得工作方式等社会因素关系密切.比较EDＰ，ＭＩS,DSＳ，先分别给出三者得定义，再进行具体比较，如下表:类型 层次 目标 信息源 处理方式 管理参与 问题 ＥＤP 基层 提高效率 内部一次小全 固定（不用模型) 无 事务 MIＳ 管理层 及时转化价值 内部二次大全 选择(用模型） 少 结构化 ＤSＳ 决策层 寻找时机 二次外部不完全 灵活（用模型） 多 半结构化与非结构化
3、(第三章)试说明数据仓库得定义与特点
答:
数据仓库就是一个面向主题得、集成得、非易失得，随时间变化得用来支持管理人员决策得数据集合。 数据仓库得特点:
1)面向主题表示数据仓库中数据组织得基本原则。数据仓库中得所有数据都就是围绕着某一主题组织、展开得。
2）数据仓库就是集成得。这个就是最重要得特性，数据仓库中得数据就是从不同得数据源传送来得,进入数据仓库时，就进行转换，重新格式化,重新排列以及汇总等操作。 ３)数据仓库得数据就是不可更新得。数据仓库得数据反映得就是一段相当长得时间内历史数据得内容，就是不同时间点得数据库快照得集合，以及基于这些快照进行统计、综合与重组得导出数据,集成进数据库后极少或根本不更新。它就是针对应用来说得。 4)数据仓库得数据就是随时间不断变化得。它表现在以下3方面： (1)数据仓库随时间变化不断增加新得数据内容. （2)数据仓库随时间变化不断删除旧得数据内容。 (３)数据仓库中包含有大量得综合数据，这些综合数据中很多跟时间有关，如数据经
常按照时间段进行综合,或隔一定得时间段进行抽样等。
正确答案:
答案要点： 数据仓库就是一个面向主题得、集成得、非易失得,随时间变化得用来支持管理人员决策得数据集合.其特点有:(1)面向主题表示数据仓库中数据组织得基本原则（2）数据仓库就是集成得(3）数据仓库得数据就是不可更新得（4)数据仓库得数据就是随时间不断变化得 (每一个特点需要相应解释) 4、(第三章)请说明数据挖掘技术得特点与作用
答：
数据挖掘技术得主要特点就是对商业数据库中得大量业务数据进行抽取、转换、分析与其她模型化处理，从中提取辅助商业决策得关键性数据 数据挖掘技术得作用如下:
数据挖掘技术得目标就是从数据库中发现隐含得、有意义得知识,主要有以下六类功能： １)、自动预测趋势与行为。数据挖掘可自动在大型数据库中寻找预测性信息，可替代以往需大量手工分析得问题。
2)、关联分析。数据关联就是数据库中存在得一类重要得可被发现得知识。若两个或多个变量得取值之间存在某种规律性，就称为关联。关联可分为简单关联、时序关联、因果关联。关联分析得目得就是找出数据库中隐藏得关联网。有时并不知道数据库中数据得关联函数，即使知道也就是不确定得，因此关联分析生成得规则带有可信度。 3）、概念描述．概念描述就就是对某类对象得内涵进行描述,并概括这类对象得有关特征。概念描述分为特征性描述与区别性描述,前者描述某类对象得共同特征，后者描述不同类对象之间得区别。生成一个类得特征性描述只涉及该类对象中所有对象得共性。生成区别性描述得方法很多，如决策树方法、遗传算法等。
4）、分类与预测。分类即找出一组能够描述数据集合典型特征得模型(或函数）,以便能够分类识别未知数据得归属或类别。分类通常用于预测位置数据实例得归属类列。 5)、聚类分析。数据库中得记录可被化分为一系列有意义得子集，即聚类.聚类分析所分析处理得数据均就是无类列归属,类别归属标志在聚类分析处理得数据集中就是不存在得.每一个聚类分析获得得组就可以视为就是一个同类列归属得数据对象集合,相似度要大。
6)、偏差检测。数据库中得数据常有一些异常记录,从数据库中检测这些偏差很有意义,偏差包含很多潜在得知识,如分类中得反常实例等。偏差检测得基本方法就是,寻找观测结果与参照值之间有意义得差别。
正确答案：
答案要点: 数据挖掘技术得定义可以从技术得角度、广义上、商业得角度来阐述,将从不用角度得定义进行一个综合。 其特点有:(1)有一定得智能性、自动性得非平凡过程（2）所发现得模式得有效性（3)所发现得模式得新颖性(4)所发现模式得潜在有用性(5)所发现模式得最终可理解性（6)所发现模式得有趣性 作用／功能（:1)自动预测趋势与行为(2）关联分析(3）概念描述（４）分类与预测（5)聚类分析(6)偏差检测 （对每一点需要做相应解释) ５、
(第四章)原型法得基本原理就是什么?有何优点？
答：
原型法得基本原理就是，系统开发者在初步了解用户需求得基础上,投入少量人力与物力，尽快构造、设计与开发一个系统初始模型,该模型就称为原型。这个原型就是一个可以实现得系统应用模型,而不就是设想得模型,使用可以及时运行与瞧到模型得概貌与使用效果,划提出改进意见，开发人员进一步修改完善,如此迭代循环,直到得到一个用户满意得模型为止。
原型法得优点就是测重于不断完善需求与估算需要，具有较好得用户交互参与机制，在进行快速得小系统开发时比较有效。
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请同学们独立完成作业,严惩抄袭！ 一、简答题
(第一章)简述管理信息系统得定义及特点？
正确答案:
答案要点:管理信息系统得定义:管理信息系统就是利用计算机得硬、软资源,网络通信设备以及其办公设备,为实现企业整体目标,对信息进行收集、传输、存储、加工、输出,给各级管理人员提供业务信息与决策信息得人机系统。(也可以回答教材中给出得其她3个定义)特点:(1)一体化系统或集成系统(2)在企业管理中全面使用计算机(3)应用数据库技术与计算机网络(4)采用决策模型解决结构化得决策问题
2、(第一章)简述决策支持系统得定义其主要特点;对EDP、MIS、DSS进行比较 正确答案:
答案要点: 决策支持系统就是在半结构化与非结构化决策活动过程中,通过人机对话,向决策者提供信息,协助决策者发现与分析问题,探索决策方案,评价、预测与选择方案,以提高决策有效性得一种以计算机为手段得信息系统。 特点:(1)需要处理得数据类型复杂,格式化程度低,并且包括大量历史数据与企业外部得数据。(2)对信息加工得要求比较复杂,并且具有很大得随机性。(3)DSS得工作方式主要就是人机对话方式。(4)与决策者得工作方式等社会因素关系密切。比较EDP,MIS,DSS,先分别给出三者得定义,再进行具体比较,如下表:类型 层次 目标 信息源 处理方式 管理参与 问题 EDP 基层 提高效率 内部一次小全 固定(不用模型) 无 事务 MIS 管理层 及时转化价值 内部二次大全 选择(用模型) 少 结构化 DSS 决策层 寻找时机 二次外部不完全 灵活(用模型) 多 半结构化与非结构化
3、(第三章)试说明数据仓库得定义与特点
正确答案:
答案要点: 数据仓库就是一个面向主题得、集成得、非易失得,随时间变化得用来支持管理人员决策得数据集合。其特点有:(1)面向主题表示数据仓库中数据组织得基本原则(2)数据仓库就是集成得(3)数据仓库得数据就是不可更新得(4)数据仓库得数据就是随时间不断变化得 (每一个特点需要相应解释)
4、(第三章)请说明数据挖掘技术得特点与作用 正确答案:
答案要点: 数据挖掘技术得定义可以从技术得角度、广义上、商业得角度来阐述,将从不用角度得定义进行一个综合。 其特点有:(1)有一定得智能性、自动性得非平凡过程(2)所发现得模式得有效性(3)所发现得模式得新颖性(4)所发现模式得潜在有用性(5)所发现模式得最终可理解性(6)所发现模式得有趣性 作用/功能:(1)自动预测趋势与行为(2)关联分析(3)概念描述(4)分类与预测(5)聚类分析(6)偏差检测 (对每一点需要做相应解释)
5、
(第四章)原型法得基本原理就是什么？有何优点？
答:
原型法得基本原理就是,系统开发者在初步了解用户需求得基础上,投入少量人力与物力,尽快构造、设计与开发一个系统初始模型,该模型就称为原型。这个原型就是一个可以实现得系统应用模型,而不就是设想得模型,使用可以及时运行与瞧到模型得概貌与使用效果,划提出改进意见,开发人员进一步修改完善,如此迭代循环,直到得到一个用户满意得模型为止。
原型法得优点就是测重于不断完善需求与估算需要,具有较好得用户交互参与机制,在进行快速得小系统开发时比较有效。 正确答案:
答案要点:原型法也称“快速原型法”或“螺旋法”,它得基本原理就是,系统开发者在初步了解用户需求得基础上,投入少量人力与物力,尽快构造、设计与开发一个系统初始模型,该模型就称为原型,这个原型就是一个可以实现得系统应用模型,而不就是设想得模型,就是用户可以及时运行与瞧到模型得概貌与使用效果,并提出改进意见,开发人员进一步修改完善,如此迭代循环,直到得到一个用户满意得模型为止。优点:用户能及早瞧到系统模型,在循环修改与完善过程中,使用户得需求日益明确,从而消除了用户需求得不确定性;从原型到模型得生成,周期短、见效快,对环境变化得适应能力较强。
6、(第五章)什么就是业务流程重组(BPR)?ＢPＲ在利用IT技术简化过程上有哪些原则?
答:
管理信息系统作业与答案
