第一题参考答案
1.工作职责问题，刘军在工作期间打电话商量私人事宜，并且在得知校门口发生打架事情后没有马上处理，而是选择解决好私人问题后走入人群，并且在最终直接说明不是自己工作范围的事情。选择逃避处理问题。
2.立场问题，刘军没有站在工作人员的角度中立的看待问题.言语间和行动间是选择偏袒学校离职员工杨大姐。
3.态度问题，刘军在处理问题的过程中，对待学生家长的行为以及语言都显得过于粗暴。
4.处理事件方式不当，刘军在处理问题方面，没有搞清状态的前提下，就提出让学生家长赔钱，并且刘军没有试图化解家长和商贩间的冲突，而是更加激化了矛盾。
第二题参考答案
问题：1、交通部门:解决交通疏导问题;交通设施问题
2、公交公司:解决站牌合理设置问题
3、街道:解决交通协理的人员问题:安全礼让宣传问题
4、公共事务管理局:停车位合理设置问题
5、城管:解决小摊小贩占道经营问题
建议：1、交通部门:(1)红绿灯时间设置合理；(2)高峰期现场指挥；(3)机关民警高峰期上路站岗;(4)交通信息及时发布。
2、公交公司:公交站牌迁移至校门200米处.
3.街道办:(1)组织建立交通协理员队伍，在高峰期协助交警做好交通硫导；(2)通过宣传栏、条幅等宜传方式，倡导安全礼让，文明出行；(3)成立联合上学小组，由家长轮流接送上下学。
4、公共事务管理局:合理规划停车位，在附近路边设置标准停车位，对违反停车规则的车主进行处罚。
5、城管:妥善处理好学校周边环境，禁止小摊小贩经营。
第三题参考答案
问题:驾驶员资质问题:校车行驶路线和时问问题；由校车运行产生的费用问题；学生乘车纪律问题；校车在道路行驶中的安全问题等。
原则:1、秉承安全第一的原则。对驾驶员资质审查，制定严格的乘车规定，确保人、车的安全问题。
2、高效便捷的原则。合理规划校车道路路线与时间，方便学生上下学。
3、专款专用的资金使用原则。向上级部门申请资金，征求家长意见，
适当收取必要费用.做到专款专用.
第四题参考答案
关于组建志愿者“护学队”的招募启事
各位家长朋友:
为了进一步缓解学校门口上下学期间存在的交通拥挤的问题，保障学生安全，学校决定面向广大家长招募志愿者，组建“护学队”。
一、“护学队”的主要职责:
1.协助维护学校门前秩序；
2.保障机动车、电动车有序停放，确保其接送孩子即停即走；
3.对拥堵路段及时进行疏导分流。
二、招募条件:
1.自愿参加本次“护学队”志愿服务活动；
2遵守学校及相关部门规定，具有奉献精神；
3.时间充裕，能够胜任在上下学期间承担相应岗位职责的志愿工作。
三、报名:
1.招募时间:2016年5月25日一6月10日；2.招聘地点:学校保卫处；:3.联系人:王老师；联系电话:xxxxxxxxxxx
为了能保障学生平安有序上下学，需要广大家长的热心支持积极参与到“护学队”志愿服务中。
和平小学
xx年xx月xx日
日事业单位联考A类《综合应用能力》真题及解析
